Schéma FAQJedná se o kódovací protokol, který umožňuje získat rozšířené výsledky (strukturované úryvky) ve výsledcích vyhledávání Google tím, že na webových stránkách prezentuje často kladené otázky a odpovědi ve formátu strukturovaných dat, kterému vyhledávače přímo rozumí. Díky tomuto označení vyhledávače přímo skenují dvojice otázek a odpovědí v obsahu stránky, dávají jim smysl a ve vhodných případech je prezentují uživatelům jako rozbalitelná okna na stránce s výsledky vyhledávání (SERP).

Co je schéma FAQ a jak se zobrazuje ve výsledcích vyhledávání?

Schéma FAQ jsou strukturovaná data, která se přidávají do struktury kódu vašeho webu a sdělují vyhledávačům, že daná stránka obsahuje konkrétní otázky a přesné odpovědi na ně. Zobrazuje se ve výsledcích vyhledávání jako seznam otázek ve stylu harmoniky, na který mohou uživatelé kliknout a otevřít je, hned pod názvem a metapopisem vašeho webu. Toto zobrazení vám umožňuje odlišit se od vašich konkurentů téměř zdvojnásobením vertikálního prostoru, který váš web zabírá na stránce s výsledky vyhledávače.

Vezměme si například stránku se zásadami dopravy a vrácení na webu elektronického obchodu, který prodává bytový textil. Přidáním správně strukturovaného schématu nejčastějších dotazů na tuto stránku mohou uživatelé při vyhledávání na Google vidět náklady na dopravu a termíny vrácení přímo na obrazovce s výsledky vyhledávání. V testech bylo pozorováno, že tato vizuální bohatost zvýšila organickou míru prokliku (CTR) relevantní stránky z 12 % na 18 %. Kvalita času stráveného na webu se také zvyšuje, protože uživatelé před vstupem na web najdou odpovědi na své nejkritičtější otázky.

Jaké jsou aktuální zásady pro strukturovaná data Google?

Google pravidelně aktualizuje své zásady zobrazování strukturovaných dat za účelem optimalizace uživatelského dojmu a nově definuje, které weby mohou přijímat tyto rozšířené výsledky. S nedávnými hlavními aktualizacemi algoritmů byla viditelnost schémat FAQ ve výsledcích vyhledávání značně omezena. Google již nenabízí tyto funkce jako obecný standard pro každý web, ale používá selektivnější přístup.

V níže uvedené tabulce jsou pro srovnání uvedeny staré a nové zásady zobrazení schématu nejčastějších dotazů Google a situace v sektorech ovlivněných touto změnou:

Funkce/kritériaÉra staré politikyNová současná éra politiky
Zobrazení způsobilostiVšechny kompetentní a prohledávatelné webové stránkyPrimárně autoritářské vládní instituce a zdravotnické webové stránky
Limit otázek na stránkuZobrazí se přibližně 3 až 4 otázkyMaximálně 2 zastoupení otázek (pokud je to vhodné)
Stupeň dopadu na odvětvíŠiroké použití ve všech odvětvíchVážný pokles zobrazení na stránkách elektronického obchodu a blogů
Rozdíl mezi mobilem a desktopemIntenzivní zobrazení na obou zařízeníchNa mobilních zařízeních téměř úplně odstraněno

V této nové éře posílit technickou infrastrukturu vašeho webu a zajistit, aby vyhledávače vnímaly váš web jako zdroj s vysokou autoritou. umělá inteligence seo Můžete těžit ze strategií. Vytváření obsahu s podporou umělé inteligence vám usnadní dodržování aktuálních zásad vyhledávačů.

Jak vytvořit schéma FAQ ve formátu JSON-LD?

JSON-LD je formát strukturovaných dat nejvíce doporučovaný Google a lze jej snadno přidat do hlavní části webových stránek, aniž by došlo ke znečištění zdrojového kódu. Při vytváření schématu FAQ v tomto formátu je třeba dbát na to, aby nedošlo k syntaktickým chybám. Neplatná čárka nebo závorky mohou způsobit odmítnutí celého kódu vyhledávači.

Níže je uveden platný příklad kódu strukturovaných dat faqpage sestávající ze dvou otázek a odpovědí, plně v souladu s pravidly Google:

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "FAQPage",
  "mainEntity": [
    {
      "@type": "Question",
      "name": "Sitenizde ücretsiz kargo seçeneği var mı?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Evet, 500 TL ve üzeri tüm alışverişlerinizde kargo hizmetimiz tamamen ücretsizdir."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "Aldığım ürünü kaç gün içinde iade edebilirim?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Satın aldığınız ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde ücretsiz olarak iade edebilirsiniz."
      }
    }
  ]
}

První řádek výše uvedeného kódu definuje kontext schématu a říká prohlížečům, že budou použity standardy schema.org. Fráze FAQPage na druhém řádku označuje, že tato stránka je stránkou s často kladenými dotazy. Zatímco každý blok Question v poli mainEntity představuje otázku, kterou uživatel uvidí, textové pole pod AcceptedAnswer obsahuje přesnou a jasnou odpověď na tuto otázku.

Jak přidat schéma FAQ na web?

Chcete-li přidat vygenerovaný JSON-LD kód na svůj web, musíte použít různé metody v závislosti na infrastruktuře, kterou váš web používá. V tomto procesu je důležité přidávat kódy ne na každou stránku, ale pouze na stránky, kde jsou příslušné otázky zahrnuty jako text. Chcete-li dokončit technickou integraci, můžete provést následující kroky:

  1. Použití WordPress pluginů: Na weby založené na WordPress můžete přidávat schéma bez psaní kódu pomocí bloků FAQ, které jsou součástí oblíbených pluginů SEO, jako jsou Rank Math nebo Yoast SEO.
  2. Přidání do vlastních souborů motivů: Ve speciálním softwaru nebo WordPress šablonách můžete dynamicky integrovat JSON-LD kód, který jste připravili, mezi tagy head na příslušné stránce.
  3. Google Tag Manager Integrace: Chcete-li přidat kódy přímo, aniž byste zasahovali do zdrojového kódu webu, můžete pravidlo omezit na relevantní stránku vytvořením vlastní značky HTML na Google Tag Manager.

Podrobnější technické informace a alternativní metody, jak přidat strukturovaná data na váš web, najdete v našem článku. Co je Schema? Jak přidat strukturovaná data na web? Můžete si prohlédnout našeho průvodce s názvem.

FAQ Jak provést testování schématu a kontrolu chyb?

Chcete-li ověřit, zda schémata nejčastějších dotazů, která přidáte, čtou správně Google, měli byste kódy ihned po zveřejnění nechat projít technickým testováním. Špatně nakonfigurované kódy jsou vyhledávači ignorovány a nepřispívají k viditelnosti vašeho webu ve vyhledávání. K systematizaci tohoto procesu auditu můžete použít následující kontrolní seznam:

  • Ověřte, že ve skriptech nechybí uvozovky nebo nesprávné čárky, které by narušily formát JSON.
  • Zkontrolujte, zda jsou texty otázek a odpovědí v kódu schématu přesně stejné jako texty, které vidí uživatelé navštěvující stránku.
  • Google Pomocí nástroje Test rozšířených výsledků naskenujte adresu své stránky a uvidíte zelené platné varování.
  • Přihlaste se do panelu Google Search Console a na kartě Nákupy nebo Vybavení v levé nabídce zkontrolujte, zda se v přehledech nejčastějších dotazů nenacházejí červená upozornění na chyby.

Ke společné analýze technického stavu všech strukturálních dat na vašem webu a rychlému odhalení možných chyb používáme bezplatný software na našich stránkách. Kontrola strukturovaných dat (Schema) Nástroj můžete použít. Když do tohoto nástroje zadáte adresu svého webu, budou naskenovány všechny typy schémat na stránce a okamžitě bude hlášen stav souladu se standardy.

Jaké jsou běžné chyby v aplikaci schématu FAQ?

Některé kritické chyby, kterých se dopustili správci webových stránek, kteří aplikují schéma FAQ, mohou způsobit, že stránka ztratí důvěru v očích vyhledávačů a dokonce obdrží sankce za strukturovaná data. Vyvarováním se těchto chyb můžete maximalizovat své šance na získání bohatých výsledků Google.

Nejčastější chyby strukturovaných dat a jejich správná řešení jsou:

  • Chyba skrytého obsahu: Toto je situace, kdy se uživatelům na stránce nezobrazují otázky a odpovědi přidané do kódu schématu. Toto je považováno za spam podle Google zásad. Správným řešením je mít na stránce čitelné každé slovo v kódu.
  • Reklamní a propagační obsah: Vkládání komerčních reklam, slevových kuponů nebo příliš prodejně orientovaných přesměrování do odpovědí brání zobrazení schématu. Správným řešením je, aby odpovědi sestávaly pouze z neutrálních výroků, které uživatele informují.
  • Zkopírovaná schémata: Kopírování stejného bloku kódu FAQ na všechny stránky nebo produkty webu zmátne vyhledávače. Správným řešením je generovat otázky pro každou jedinečnou stránku, které jsou specifické pouze pro tuto stránku.

Můžete si prohlédnout naše profesionální řešení pro posílení technické SEO infrastruktury vašeho webu a zviditelnění se ve vyhledávačích. Můžete nás kontaktovat pro optimalizaci strukturovaných dat a technické SEO procesy.

Ovlivňuje schéma FAQ Google přímo hodnocení?

Přidání schématu FAQ není přímým hodnotícím faktorem, ale nepřímo přispívá k vašemu organickému výkonu zvýšením míry prokliku.

Kolik otázek ve schématu FAQ mohu použít na stejné stránce?

Můžete přidat tolik otázek, kolik chcete, pokud jsou kompatibilní s obsahem vaší stránky, ale Google obvykle zobrazí ve výsledcích vyhledávání maximálně dvě.

Proč Google nezobrazuje schéma FAQ, které jsem přidal do výsledků vyhledávání?

Schémata se na SERP nemusí objevit, pokud je úroveň oprávnění vašeho webu nedostatečná, pokud jsou v kódech technické chyby nebo pokud vaše odvětví není vhodné pro toto zobrazení kvůli současným Google zásadám.

Jak přidat schéma FAQ na WordPress stránky bez pluginu?

Kód JSON-LD, který jste připravili WordPress, můžete přidat přímo do obsahu stránky pomocí bloku Vlastní HTML nebo Kód na obrazovce úprav příslušné stránky na vašem webu.