B2B SEO strategija za SaaS tvrtke: Vodič za demo konverzije

SaaS SEO, jednostavno rečeno, metoda je usmjerena na konverzije koja softverskim tvrtkama omogućuje da putem tražilica dođu do potencijalnih B2B klijenata i izravno ostvare zahtjeve za demo i registracije (sign-up). Organski promet potreban za rast softverske tvrtke nije pitanje samo većeg broja posjetitelja, nego dosezanja stručnjaka koji donose prave odluke. Ovaj pristup razvija strategije koje se, umjesto na općeniti sadržaj, usredotočuju na to kako proizvod rješava konkretne probleme.

Po čemu se B2B SaaS SEO strategija razlikuje od tradicionalnog SEO-a?

U B2B SaaS modelu ciljanu publiku čine poslovni rukovoditelji koji odluke ne donose na temelju emocionalnih poriva, nego na temelju tehničkih potreba i argumenata usmjerenih na učinkovitost. Dok se tradicionalni SEO pristupi usmjereni na sadržaj obraćaju općoj publici, u svijetu SaaS-a svaka je stranica potencijalna prodajna prilika. Za softversku tvrtku uspjeh znači da osoba koja dolazi s tražilice bude uvjerena kako proizvod može koristiti kao alat.

Prodajni ciklus u svijetu SaaS-a složen je jer osoba koja donosi odluku o kupnji možda nije ona koja koristi proizvod. Primjerice, kod HR softvera istraživanje provodi voditelj ljudskih resursa, ali budžet odobrava financijski direktor. Zato sadržaj mora istodobno zadovoljiti potrebe tih dvaju različitih profila. Ako tražite stratešku podršku potrebnu za korporativni rast, pregledajte naše stranice korporativni SEO servis i izradite plan puta prilagođen vašem poslovanju.

Kako optimizirati SaaS stranice proizvoda i značajki?

Stranice proizvoda i značajki pokretač su konverzija vaše SaaS stranice i moraju biti optimizirane kako bi ih tražilice ispravno razumjele. Stranica značajke ne treba biti napisana poput tehničkog dokumenta, nego poput vodiča koji objašnjava koji problem poslovanja i na koji način rješava.

1. U naslovu stranice treba istodobno predstaviti ciljanu publiku i rješenje.
2. Umjesto popisa značajki treba napisati odlomke koji objašnjavaju konkretnu korist svake značajke.
3. Na stranici treba koristiti najmanje dva jasna gumba s pozivom na akciju (CTA).
4. Umjesto tehničke terminologije treba birati svakodnevni poslovni jezik kojim se korisnici služe.
5. Brzina stranice i prilagođenost mobilnim uređajima prioritet su za stručnjake koji traže softver.

Vođenje kontrolnog popisa za svaku stranicu značajke ubrzava proces. Primjerice, naslovi poput "Smanjite vrijeme izrade izvješća za 40% uz našu značajku X" vrlo su učinkoviti u uvjeravanju korisnika. Na samom vrhu stranice ili u blizini odjeljka "usluge" uvijek treba postojati obrazac ili gumb za zahtjev za demo.

Kako osmisliti SaaS sadržaje za usporedbu i alternative?

Sadržaji za usporedbu i alternative mjesto su donošenja odluke za korisnike u fazi kupnje i izravno povećavaju konverziju u demo. Kada korisnik traži postoji li alternativa softveru koji koristi, najučinkovitije je ponuditi stranicu koja vaš proizvod uspoređuje s konkurentom. Takvi su sadržaji osmišljeni kako bi otklonili korisnikove dvojbe i racionalno objasnili zašto bi trebao odabrati vaše rješenje.

Primjerice, razvojni tim CRM softvera može privući promet na svoju stranicu naslovima poput "Alternative za X CRM" ili "X vs Y CRM". U takvim sadržajima umjesto ocrnjivanja konkurenta trebate jasnom tablicom pokazati u čemu vaš proizvod nudi bolje rješenje.

Pri izradi takvih sadržaja, praćenje načela iz našeg vodiča o namjeri pretraživanja omogućuje vam da shvatite što korisnik zaista traži. Analizom toga želi li korisnik samo usporedbu naziva ili ga zanima razlika u tehničkoj značajki možete oblikovati svoj sadržaj.

Kako dodati strukturirane podatke (JSON-LD) za B2B SaaS?

Korištenje strukturiranih podataka kako bi se tražilicama jasno priopćili vaš proizvod, cijene i vrsta softvera ključan je korak u tehničkom SEO-u. Pravilno primijenjeni schema podaci omogućuju da se u rezultatima pretraživanja prikažu informacije poput ocjene u zvjezdicama ili cijene proizvoda, što povećava stopu klikova.

<script type="application/ld+json">{ "@context": "https://schema.org", "@type": "SoftwareApplication", "name": "SaaS CRM Platformu", "operatingSystem": "All", "applicationCategory": "BusinessApplication", "offers": { "@type": "Offer", "price": "0", "priceCurrency": "USD" } }</script>

Izraz "@type" u ovom bloku koda javlja Googleu da je sadržaj softverska aplikacija. Dio "applicationCategory" definira kojem se sektoru softver obraća. Odjeljak "offers" tražilici opisuje komercijalne modele proizvoda, poput demo verzije ili besplatnog probnog razdoblja. Ovaj dio koda treba dodati u izvorni kod stranice između oznaka "head".

Metode pretvaranja organskog prometa u zahtjeve za demo

Pretvaranje organskog prometa u zahtjeve za demo moguće je kada korisnika uhvatite pravim sadržajem u pravoj fazi. Kada ljudi dođu na vašu stranicu tražeći informacije, kao sljedeći korak trebate im ponuditi demo. Za povećanje stope konverzije možete primijeniti ove metode:

• Kontekstualni smještaj CTA-a: U blog objavama odmah ispod dijelova u kojima se spominje vaš proizvod dodajte uvjerljivu tekstualnu poveznicu poput "Riješite ovaj problem našim rješenjem".
• Korištenje sadržajnih magneta: Korisnici možda još nisu spremni za demo. U toj fazi ponudite im e-knjigu ili vodič o djelatnosti kako biste dobili njihove adrese e-pošte, a zatim ih nizom e-poruka usmjerite prema demu.
• Optimizacija landing stranica: Na odredišnim stranicama na koje privlačite promet uklonite nepotrebne navigacijske elemente. Pobrinite se da je vaš obrazac jednostavan i da traži samo osnovne podatke.
• Analiza toplinske karte: Koristite alate koji analiziraju ponašanje posjetitelja na vašoj stranici. Otkrijte u kojem trenutku korisnici odustaju od ispunjavanja obrasca i poboljšajte taj dio.
• Prikaz društvenog dokaza: Odmah pokraj ili ispod obrasca za demo dodajte logotipe tvrtki slične veličine koje surađuju s vama ili kratke izjave o uspjehu kako biste izgradili povjerenje.

Prvo pomoću našeg alata Analiza ključnih riječi utvrdite kojim pojmovima vaši potencijalni kupci traže proizvod. Na temelju dobivenih podataka izradite odredišne stranice koje ciljaju ključne riječi s visokom konverzijom. Ako posjetitelj dolazi s blog objave, usred teksta ga gumbom "Zatražite besplatni demo" usmjerite na stranicu proizvoda. Kada korisniku ponudite jasnu vrijednost, vjerojatnost da će ispuniti obrazac za demo znatno raste.

Česte pogreške u SaaS SEO projektima

Softverske tvrtke mogu izgubiti vrijeme i resurse ako u SEO procesima rade strateške pogreške. Ovo su najčešće pogreške i načini njihova rješavanja:

• Stvaranje isključivo informativnog sadržaja: Sadržaji koji odgovaraju samo na pitanja "što je" donose promet, ali ne i konverzije; morate izraditi i stranice proizvoda usmjerene na rješenja.
• Nedostatak prodajnog lijevka: Riječ je o nedostatku CTA gumba koji bi čitatelja odveli u sljedeću fazu; na svaku stranicu dodajte obrazac koji podsjeća na sljedeći korak.
• Zanemarivanje tehničkog SEO-a: SaaS stranica koja se sporo učitava ili nije prilagođena mobilnim uređajima narušava korisnikovo povjerenje u proizvod; usredotočite se na optimizaciju brzine stranice.
• Kanibalizacija ključnih riječi: Izrada više stranica za istu ključnu riječ tražilica može kazniti; za svaku ključnu riječ osmislite jednu autoritativnu stranicu.

Primjer scenarija rasta B2B SaaS-a

Na sljedećem primjeru možemo vidjeti kako tvrtka koja razvija HR softver strategijom organskog rasta može povećati broj zahtjeva za demo. Tvrtka na početku ima 500 organskih posjetitelja mjesečno, a zatim prelazi na usmjerenu strategiju. Kao prvi korak izrađuje 10 pillar sadržaja usmjerenih na ključne riječi s visokom komercijalnom namjerom, poput "značajke HR softvera" i "HR rješenja bolja od konkurencije". Nakon šest mjeseci ukupni promet stranice raste na 1.500 organskih posjetitelja. No pravi je uspjeh promjena u stopi konverzije tog prometa. Zahvaljujući CTA strukturama na stranicama i sadržajima za usporedbu, od 1.500 posjetitelja njih 45 ispunjava obrazac za demo. Ta brojka prodajnom timu tvrtke svaki mjesec osigurava stalan priljev novih potencijalnih klijenata.

U svijetu SaaS-a uspjeh ne ovisi o samom prometu, nego o upravljanju kvalitetom tog prometa i njegovim potencijalom za konverziju. Za primjenu prave strategije u svojim B2B SaaS projektima možete angažirati stručnu podršku i ubrzati procese usmjerene na demo.