Sık Sorulan Sorular

• E-ticaret paketi nedir?

  E-ticaret paketi, satışa hazır bir şekilde kurulan, içerisinde tasarım, altyapı, ürün yönetimi, ödeme sistemi ve kargo entegrasyonlarını barındıran profesyonel bir dijital mağaza çözümüdür.

• E-ticaret sitesi kurmak ne kadar sürer?

  E-ticaret paketinin kapsamına göre değişir. Hazır e-ticaret sitesi paketlerinde 3 ila 7 iş günü içinde siteniz satışa hazır hale getirilebilir.

• Onur Özden Web Çözümleri E-Ticaret paketleri güvenilir mi?

  Evet, tamamıyla güvenilirdir. Onur Özden Web Çözümleri, SEO ve yazılım alanlarında 5+ yıldır uzman ekibi ile kesintisiz hizmet sunan, e-ticaret çözümleri yazılım ve seo ajansıdır.

• Hazır e-ticaret sitesiyle özgün tasarım yapılabilir mi?

  Evet, hazır paketlerde dahi tasarım özelleştirmeleri yapılabilir. Kurumsal kimliğinize uygun görseller, renkler ve sayfa yapıları entegre edilir.

• WooCommerce e-ticaret paketi nedir?

  WooCommerce, WordPress altyapısı üzerinde çalışan açık kaynaklı bir e-ticaret altyapısıdır. Hem kullanıcı dostu hem de SEO açısından avantajlı olduğu için tercih edilir.

• Ürün ekleme hizmetiniz var mı?

  Evet, mevcut. Talebinize bağlı sunuyoruz. Bazı paketlerde belirli sayıda ürün girişini biz yapıyoruz. Ayrıca ürün eklemeyi öğrenmeniz için e-ticaret sitesi kullanımı eğitimi veriyoruz.

• Yönetim paneli karmaşık mı?

  Hayır. Oldukça kullanıcı dostu bir panele sahiptir. Teknik bilginiz olmasa bile rahatlıkla kullanabilirsiniz.

• E-Ticaret paketleri mobil uyumlu mu?

  Kesinlikle evet. Tüm e-ticaret paketlerimiz mobil cihazlarla %100 uyumludur.

• E-Ticaret paketleri seo uyumlu mu?

  Evet, her e-ticaret paketi ve hazır e-ticaret sitesi tamamıyls Google SEO uyumlu olarak kurulur. İç SEO, Dış SEO, teknik SEO dahil tüm seo çalışması a’dan z’ye yapılmaktadır.

• E-Ticaret Paketlerinin Yıllık Ücreti Var mı?

  Hayır. Sunduğumuz e-ticaret paketleri tek seferlik olarak ücretlendirilir. Site tamamen size ait olur ve tüm giriş bilgileri sizin üzerinize açık kaynak olarak teslim edilir. Herhangi bir site aidatı veya site yenileme ücreti yoktur. Hosting, domain, lisans gibi kendi sisteminizin çekirdek ücretleri söz konusudur. Bize tekrar bir ödeme yapmazsınız.  

• E-ticaret paketleri fiyatları neye göre değişiyor?

  Fiyatlar; ürün sayısı, özel tasarım talebi, ek modüller, çoklu dil, ödeme sistemleri ve entegrasyonlara göre şekillenir. E-ticaret paketi fiyatları 30.000 TL’den başlamaktadır.

• Kendi alan adımı ve markamı kullanabilir miyim?

  Evet, mevcut alan adınızı ve markanızı kullanabilirsiniz. Hiçbir kısıtlamamız bulunmuyor.

• Hangi ödeme sistemlerini entegre ediyorsunuz?

  Talebinize bağlı değişiyor. Uygun API desteği olan herhangi bir ödeme sağlayıcısını entegre edebiliyoruz. Örnek vermek gerekirse; bankalar, PayTR, Iyzico, Param, Papara gibi bilinen özel ödeme sağlayıcıları veya uygun ülkeler için Stripe, Paypal gibi popüler ödeme aracıları

• Kargo entegrasyonları dahil mi?

  Evet. Bilinen popüler firmalar başta olmak üzere 20+ firma için kargo entegrasyonu desteğimiz var. En sık entegrasyon yaptığımız birkaç popüler kargo firması:

  • Yurtiçi Kargo Entegrasyonu
  • Aras Kargo Entegrasyonu
  • MNG Kargo Entegrasyonu
  • Sendeo Kargo Entegrasyonu
  • Sürat Kargo Entegrasyonu
  • Hepsijet Kargo Entegrasyonu
  • PTT Kargo Entegrasyonu

• E-Ticaret paketlerinde SMS entegrasyonu var mı?

  Evet. E-ticaret paketlerinde NetGSM, Verimor, İletiMerkezi gibi bilinen telekomünikasyon firmalarının SMS hizmetlerini entegre ediyoruz. Ayrıca talebinize bağlı olarak Twilio, MessageBird, Bandwidth gibi global SMS API entegrasyonları yapıyoruz

• E-ticaret paketlerinde dijital ürün desteği var mı?

  Evet, e-ticaret paketlerimiz e-pin, e-kitap gibi dijital ürün satışı için uygundur. Lisanslı ürün veya tek seferlik ürün gibi dijital ürün türlerinde gerekli tüm özellikler bulunmaktadır.

• Panelden kampanya ve kupon tanımlayabilir miyim?

  Evet. İndirim kuponları, ücretsiz kargo kampanyaları, sepet tutarına göre promosyon gibi birçok seçenek panelde mevcuttur.

• Ürün stok ve varyasyon yönetimi yapılabilir mi?

  Evet. Ürünlerin renk, beden gibi varyasyonları tanımlanabilir ve her biri için stok takibi yapılabilir.

• E-ticaret paketi aldıktan sonra destek veriyor musunuz?

  Evet. Teknik destek ve kullanım eğitimi tüm paketlerde sağlanır. Ayrıca destek süreleri paketin içeriğine göre genişletilebilir.

• Paket sonrasında siteye yeni özellikler eklenebilir mi?

  Evet, sistemlerimiz ölçeklenebilir yapıdadır. İleride ekstra özellik veya modül ihtiyacınız olursa siteniz buna hazır olur.

• E-ticaret sitesi yönetimi nasıl oluyor?

  E-ticaret paketi kapsamında kapsamlı e-ticaret sitesi yönetimi eğitimi veriyoruz. Eğitim online olarak canlı ve birebir gerçekleşiyor. Eğitim sonunda ekran kaydını sizinle paylaşıyoruz. İsteğe bağlı personeliniz veya ekibiniz de eğitime dahil olabiliyor. 

• Blog veya içerik bölümü eklenebiliyor mu?

  Evet. Paketlerin tümünde isterseniz blog bölümü açılır ve düzenli içerik girerek SEO açısından avantaj elde edebilirsiniz.

• E-Ticaret sitesi güvenliği ne kadar yüksek?

  E-ticaret paketlerinde 10.000+ güvenlik açığına karşı güvenlik duvarı bulunuyor. Güvenlik sistemi sürekli aktif ve güncelleniyor. Beraberinde anti-spam koruması, bot ve siber saldırı koruması, iki adımlı doğrulama gibi birçok güvenlik modülü bulunuyor. 

• E-ticaret sitesi yedekleme yapılıyor mu?

  Evet. E-ticaret siteniz günlük ve haftalık olarak otomatik şekilde yedekleniyor. Yedekler ve siteniz tamamen sizin kontrolünüzde ve sadece sizin erişiminiz olacak şekilde sunuluyor.

• E-ticaret paketi satın alırken nelere dikkat etmeliyim?

  Satış yapacağınız ürünün ve şirketinizin ihtiyaçlarına uygun e-ticaret paketini seçmelisiniz. Onur Özden Web Çözümleri olarak e-ticaret paketi seçiminizde ücretsiz danışmanlık sunarak bilgi ve öneri paylaşıyoruz. 

• Kredi Kartı ile Ödeme Yapabilir miyim?

  Evet. Kredi kartı ile herhangi bir ülkeden online ödeme yapabilirsiniz.

• Sınırsız Teknik Destek Garantisi Sunuyor musunuz?

  Sınırsız veya X yıl süreli teknik destek garantisi pratikte mümkün ve uygulanabilir değildir. Çalışma sonrası google meet ile site yönetimi eğitimi sunuyoruz ve siteye dair her şeyi tüm detaylarıyla raporluyoruz. Uzun vadede teknik destek ihtiyaçlarınızda bizden teknik destek teklifi alabiliyorsunuz. 

• Lisanslar Orijinal mi? Her Yıl Yenileme Ücreti Var mı?

  Çalışmada kullanılan ücretli eklentilerin lisansları tamamen orijinaldir. Lisanslar sipariş tarihinden itibaren 1 yıl boyunca bizim tarafımızdan sağlanır. 1 yıl sonra yüksek yenileme ücretleri ödememek için bize ulaşarak uygun fiyatlarla yenileyebilirsiniz.

• İade Garantisi Var mı?

  Çalışmada yapılan işlemler siteye özel olduğu ve emek ile zaman harcandığı için sipariş sonrası iade söz konusu değildir. Siparişi geçerek bunu kabul etmiş olursunuz. İade politikamız hakkında detaylı bilgi edinmek için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İptal ve İade Politikası sayfalarımızı inceleyebilirsiniz. 

• Sitem İçin Hangi Paketi Tercih Etmeliyim?

  En uygun paketi belirleyebilmek için taleplerinizi bilmemiz gerekir. Yapacağımız ön değerlendirme ile talepleriniz için hangi web tasarım paketinin ideal olduğunu belirleyebilirsiniz. Ön analiz için iletişim kanallarımızdan ulaşabilirsiniz

• Teslim Süresi Kaç Gün?

  Teslim süresi ortalama olarak 5-30 iş günü arasındadır. Net süre satın alınan pakete göre değişkenlik gösterir.