Ugovor o prodaji na daljinu

1. ZABAVE

Ovaj ugovor o prodaji na daljinu ("Ugovor“); čija je adresa navedena u članku 5 (“KUPAC ili ČLAN“) i njegovu adresu navedenu u članku 4. (“PRODAVAČ) je uspostavljen elektroničkim putem u okviru dolje navedenih uvjeta. Uredba o ugovorima na daljinu primjenjuje se na pitanja za koja ne postoje odredbe u ovom ugovoru.

1. PREDMET I OPSEG UGOVORA

Ovaj Ugovor je sastavljen u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača br. 6502 i Uredbom o ugovorima na daljinu. Ugovorne strane prihvaćaju i izjavljuju da poznaju i razumiju svoje obveze i odgovornosti koje proizlaze iz Zakona o zaštiti potrošača br. 6502 i Uredbe o ugovorima na daljinu prema ovom Ugovoru. Predmet ovog Ugovora je određivanje prava i obveza Ugovornih strana u skladu s odredbama Zakona o zaštiti potrošača br. 6502 i Uredbe o ugovorima na daljinu, u vezi s prodajom i isporukom Roba/Usluga s uvjetima navedenim u Ugovoru, za koje je KUPAC poslao elektroničku narudžbu za kupnju Roba/Usluga PRODAVAČA, koji nudi Robe/Usluge. za prodaju na web stranici.

1. PROBLEMI O KOJIMA JE KUPAC PRETHODNO OBAVIJEŠTEN

3.1.   Prema Uredbi o ugovorima na daljinu, sve prethodne obavijesti koje je potrebno uputiti potrošaču izrađene su posebnim tekstovima koji su pripremljeni izvan ovog ugovora o prodaji na daljinu, stoga preliminarne informacije iz područja primjene Uredbe nisu uključene u područje primjene ovog ugovora.

1. PODACI O PRODAVAČU

1. PODACI O KUPCU

Podaci o KUPCU su podaci koje KUPAC unese u sustav u trenutku predaje narudžbe i uključeni u e-mail potvrde narudžbe: ime, prezime ili naziv, adresa za račun i obavijest, telefon, e-mail adresa i korisničko ime. Ove informacije se mogu vidjeti i ažurirati u bilo kojem trenutku s računa KUPCA; KUPAC je odgovoran za održavanje aktualnim i točnim.

1. PODACI O RAČUNU

Dostava računa: Račun će biti isporučen na vašu e-mail adresu u roku od 7 dana od isporuke narudžbe. Ukoliko PRODAVAČ želi, račun za proizvode koji su predmet prodaje može poslati i na e-mail adresu KUPCA registriranu u sustavu. Sva odgovornost koja proizlazi iz KUPČEVOG nenamjernog ili namjernog pogrešnog predstavljanja njegovih/njezinih podataka pripada KUPCU. U tom slučaju PRODAVAČ je potpuno besprijekoran i ne preuzima nikakvu odgovornost.

1. INFORMACIJE O PROIZVODU/PROIZVODIMA PREDMETU UGOVORA

7.1. Osnovne karakteristike Robe/Proizvoda/Usluge (vrsta, količina, marka/model, boja, količina) dostupne su na web stranici PRODAVAČA. KUPAC prihvaća i obvezuje se da je pregledao sve karakteristike proizvoda na web stranici prodavatelja te da je proizvod koji je naručio i želi kupiti u skladu sa svim njegovim zahtjevima.

7.2. Cijene navedene i objavljene na stranicama su prodajne cijene. Navedene cijene i obećanja vrijede do ažuriranja ili promjene. Povremeno objavljene cijene vrijede do kraja navedenog razdoblja. PRODAVAČ ima pravo i ovlaštenje ažurirati cijene u bilo kojem trenutku.

1. OPĆE ODREDBE

8.1. KUPAC prihvaća, izjavljuje i obvezuje se da je pročitao preliminarne podatke o osnovnim karakteristikama Proizvoda koji je predmet Ugovora, prodajnoj cijeni, načinu plaćanja i dostave na web stranici te dao potrebnu potvrdu elektroničkim putem. KUPAC, kao potrošač, može podnijeti svoje zahtjeve i pritužbe na gore navedene kontakt podatke PRODAVAČA i/ili putem kanala koje nudi web stranica. KUPAC; Elektroničkom potvrdom obrasca za predhodne informacije, prije sklapanja Ugovora o prodaji na daljinu, PRODAVAČ prihvaća, izjavljuje i obvezuje se da je točno i potpuno pribavio adresu koju će PRODAVATELJ dati KUPCU, osnovne karakteristike naručenih proizvoda, cijenu proizvoda s porezima te podatke o plaćanju i isporuci.

8.2. Svaki proizvod koji je predmet ugovora isporučuje se KUPCU ili osobi i/ili organizaciji na adresu koju je KUPAC naveo, putem kargo tvrtke s kojom je PRODAVAČ integriran, u roku navedenom u odjeljku preliminarnih informacija na web stranici, ovisno o udaljenosti prebivališta KUPCA, pod uvjetom da ne prelazi zakonski rok od 30 dana. Ukoliko PRODAVATELJ ne izvrši svoju obvezu u navedenom roku, KUPAC može raskinuti Ugovor. Datum isporuke naveden na web stranici kao "predviđeni datum isporuke" naveden je kao procjena i ovaj izraz ne sadrži nikakvu obvezu. Ovi proizvodi će biti isporučeni KUPCU najkasnije u roku od 30 dana kako je navedeno u zakonu. Ukoliko KUPAC ili osoba kojoj treba dostaviti nije na adresi u trenutku dostave, PRODAVAČ nije odgovoran za bilo kakvu štetu i troškove nastale zbog toga što je KUPAC zakasnio primio proizvod i/ili ga nije uopće primio.

8.3. PRODAVATELJ prihvaća, izjavljuje i obvezuje se da će proizvod koji je predmet ugovora isporučiti u cijelosti, u skladu sa kvalifikacijama navedenim u narudžbi i dokumentima o jamstvu, korisničkim uputama i informacijama i dokumentima potrebnim za posao, ako ih ima, obavljati posao u skladu sa zakonskim propisima, bez ikakvih nedostataka, u skladu sa standardima, u okviru načela točnosti i poštenja, održavati i unapređivati kvalitetu usluge, iskazivati potrebnu pažnju i brigu. tijekom obavljanja poslova postupati razborito i dalekovido. Ukoliko dođe do kvara, greške ili manjkavost na isporučenim proizvodima, KUPAC je dužan odmah obavijestiti PRODAVATELJA o ovoj situaciji. U protivnom, PRODAVAČ neće snositi nikakvu odgovornost za štetu nastalu tim pogreškama, propustima ili nedostacima.

8.4. PRODAVAČ može isporučiti drugačiji proizvod iste kvalitete i cijene uz obavještavanje KUPCA i dobivanje njegovog izričitog odobrenja prije isteka ugovorne obveze izvršenja. Ako KUPAC ne odobri ovu situaciju, cijena proizvoda kupljenog od KUPCA će biti vraćena KUPCU.

8.5. KUPAC prihvaća, izjavljuje i obvezuje se da će ovaj Ugovor potvrditi elektroničkim putem za isporuku proizvoda koji je predmet ugovora, te da ukoliko cijena proizvoda koji je predmet ugovora ne bude plaćena iz bilo kojeg razloga i/ili bude poništena u evidenciji banke ili financijske institucije, prestaje obveza PRODAVAČA da isporuči proizvod koji je predmet ugovora. KUPAC prihvaća, izjavljuje i obvezuje se da PRODAVATELJ nema nikakvu odgovornost za plaćanja koja je PRODAVAČU izvršila banka i/ili financijska institucija, ali za koja je banka i/ili financijska institucija iz bilo kojeg razloga poslala šifru greške.

8.6. KUPAC prihvaća, izjavljuje i obvezuje se da ukoliko cijena proizvoda koji je predmet Ugovora ne bude plaćen PRODAVAČU od strane relevantne banke ili financijske institucije kao rezultat neovlaštenog korištenja kreditne kartice KUPCA od strane neovlaštenih osoba nakon isporuke Proizvoda koji je predmet Ugovora KUPCU ili osobi i/ili organizaciji na adresi koju KUPAC navede, KUPAC će vratiti predmet proizvoda. Ugovora PRODAVATELJU u roku od 3 dana, s tim da troškovi dostave pripadaju KUPCU.

8.7. KUPAC će pregledati robu/usluge koje su predmet ugovora prije nego ih primi; udubljenja, slomljena, potrgana ambalaža, itd. Oštećena i neispravna roba/usluge neće biti primljena od prijevoznika. Primljena roba/usluga smatrat će se neoštećenom i netaknutom. KUPAC je odgovoran za brižljivu zaštitu robe/usluge nakon isporuke. Ako se želi iskoristiti pravo na odustajanje, roba/usluge se ne smiju koristiti. Faktura se mora vratiti.

8.8. Troškovi dostave robe pripadaju KUPCU osim ako nije drugačije određeno. Ako je PRODAVAČ na web stranici naveo da će troškove dostave snositi PRODAVATELJ, troškove dostave snosi PRODAVATELJ. Isporuka robe se vrši ako su zalihe PRODAVAČA raspoložive iu obećanom roku nakon izvršene uplate.

8.9. U slučajevima kada postane nemoguće ispuniti robu ili usluge koje su predmet narudžbe, PRODAVAČ je dužan o tome obavijestiti KUPCA pisanim putem ili putem Data Loggera KUPCA u roku od 3 (tri) dana od dana saznanja za tu situaciju te vratiti sve naplaćene uplate, uključujući troškove dostave, ako postoje, najkasnije u roku od petnaest dana od dana obavijesti. Činjenica da robe nema na skladištu ne smatra se nemogućnošću izvršenja isporuke robe. Za plaćanja od strane KUPCA kreditnom karticom, prosječni proces za banku da prikaže iznos koji je PRODAVAČ vratio na kreditnu karticu na račun KUPCA može potrajati 2 (dva) do 3 (tri) tjedna, a budući da je prikaz tog iznosa na računima KUPCA nakon povrata banci u potpunosti povezan s procesom bankovne transakcije, KUPAC prihvaća, izjavljuje i obvezuje se da ne može zadržati PRODAVAČ je odgovoran za moguća kašnjenja.

8.10. Ako KUPAC i vlasnik kreditne kartice korištene tijekom narudžbe nisu ista osoba ili ako je otkrivena sigurnosna ranjivost na kreditnoj kartici korištenoj u narudžbi prije isporuke proizvoda KUPCU, PRODAVAČ može zatražiti od KUPCA da dostavi identitet i kontakt podatke vlasnika kreditne kartice, izvod kreditne kartice korištene u narudžbi za prethodni mjesec ili pismo banke vlasnika kartice u kojem se navodi da kreditna kartica pripada njega/nju. Narudžba će biti zamrznuta dok KUPAC ne dostavi podatke/dokumente koji su predmet zahtjeva, a ako navedeni zahtjevi ne budu ispunjeni u roku od 24 (dvadeset četiri) sata, PRODAVAČ ima pravo otkazati narudžbu.

8.11. U slučaju slanja robe koja nije naručena, KUPCU se ne mogu potraživati ​​nikakva prava. U tim slučajevima, KUPČEVA šutnja ili korištenje robe ne može se tumačiti kao izjava o prihvaćanju za sklapanje ugovora.

8.12. Moguća su ograničenja broja proizvoda koje KUPAC može naručiti u terminima navedenim na web stranici. Ako KUPAC naruči više proizvoda nego što je navedeno u objavama na web stranici, narudžbe se mogu otkazati, a cijene proizvoda će biti vraćene KUPCU u zakonskom roku. KUPAC prihvaća, izjavljuje i obvezuje se da je predao svoju narudžbu prihvaćanjem ovih pitanja i da PRODAVATELJ ima pravo otkazati narudžbu za narudžbe koje premašuju količinsko ograničenje.

8.13. U slučajevima kada KUPAC ostvaruje pravo na zamjenu proizvoda za proizvod bez nedostataka zbog nedostatka na prodanom proizvodu, a ako se proizvod koji je predmet prodaje više ne proizvodi, PRODAVAČ može odlučiti da KUPCU isporuči drugi proizvod koji je istovrijedan ovom proizvodu.

8.14. Ako PRODAVATELJ ne može isporučiti proizvode u roku predviđenom ugovorom zbog više sile kao što su potres, poplava, požar, epidemija bolesti, problem u opskrbi sirovinama, rok isporuke proizvoda će se produžiti dok ti događaji više sile ne nestanu. PRODAVAČ isporučuje proizvode najkasnije u roku od 7-15 dana nakon prestanka više sile. Ako su događaji više sile učinili isporuku proizvoda PRODAVAČU nemogućem ili nepodnošljivom, tada PRODAVAČ može otkazati prodaju i KUPCU vratiti cijenu proizvoda ako ju je preuzeo. Ako se ugovor i narudžba raskinu sukladno ovom članku, KUPAC ne može od PRODAVATELJA tražiti nikakvu materijalnu ili moralnu naknadu.

1. POSEBNE ODREDBE

9.1. Ukoliko prodavatelj želi, može se odlučiti za prodaju proizvoda na rate. PRODAVAČ ima punu slobodu odlučiti hoće li prodavati na rate ili ne te odabrati mogućnosti plaćanja na rate. Vaša banka može organizirati akcije i primijeniti veći broj rata od broja rata koji ste odabrali, a mogu se ponuditi i usluge poput odgode plaćanja. Takve kampanje su na inicijativu vaše banke, a ako je PRODAVATELJ obaviješten, informacije o kampanjama dostupne su na našim stranicama. Počevši od datuma izvoda vaše kreditne kartice, ukupan iznos narudžbe podijelit će se s brojem rata i odraziti na izvodu vaše kreditne kartice od strane vaše banke. Banka ne može ravnomjerno raspodijeliti iznose rata po mjesecima, uzimajući u obzir frakcijske razlike. Vaša banka odlučuje o izradi detaljnog plana plaćanja.

9.2. Odgovornost koju Prodavatelj preuzima prema ovom Ugovoru je odgovornost za krivnju. Prodavatelj se ne može smatrati odgovornim za bilo kakvu štetu osim ako se ne dokaže greška. Ukoliko postoji zabrana oglašavanja ili zabrana u okviru usluge u sektoru/poslovnoj liniji u kojoj Član posluje, odgovornost proizašla iz nedostatka informacija i informacija o tim zabranama pripada Članu. Ako postoji sadržaj za proizvodnju, taj sadržaj podliježe odobrenju Člana, tako da sva pravna odgovornost za odobreni sadržaj pripada Članu.

9.3.Usluga pružena kao rezultat narudžbe od strane člana smatra se završenom od trenutka kada su lozinka, izvješće i slične relevantne informacije dostavljene članu. Odgovornost Prodavatelja prestaje dostavom relevantnih podataka. Odgovornost do trenutka isporuke je odgovornost za krivnju. Prodavatelj ne može biti odgovoran za bilo što u čemu nije kriv. Prodavatelj ne daje nikakva jamstva u pogledu korisnosti usluge/narudžbe koju je kupio član i uspješnosti rezultata usluge, osim ako to nije posebno navedeno u ponudama koje nudi putem komunikacijskih kanala u uslugama koje nudi članu.
Ukoliko Član pretrpi štetu zbog cyber napada koji se dogodi tijekom trajanja ugovora, Prodavatelj nije odgovoran za štetu koju pretrpi Član ili treće osobe. Član je u potpunosti i isključivo odgovoran za svu štetu i odgovornost protiv zakona.

9.4. Продавац може да користи услугу коју нуди као референцу у свим писаним, визуелним и интернет медијима као што су веб-сајт, комерцијалне поруке, платформе друштвених медија, сајтови форума, итд., под условом да не дели поверљиве и личне податке иу оквиру овог уговора и одобрења датог од стране купца. Члан изричито пристаје и прихвата коришћење резултата теста Google PageSpeed Insights у референтном делу где се захтевају линк на веб страницу Члана, лого и име стварног или правног лица које прима услугу.

9.5. Tijekom pružanja usluge, Član izričito pristaje na dijeljenje osobnih podataka koji se dijele putem web stranice Prodavatelja ili bilo koje aplikacije za razmjenu poruka s obveznim trećim stranama. Na čuvanje i zaštitu osobnih podataka primjenjuju se odredbe Zakona o zaštiti osobnih podataka. Podatke za prijavu koji nisu izravno povezani s uslugom, kao što su podaci za prijavu za aplikacije kao što su korisnička ploča, domena ili hosting itd., ali koje Korisniku daje Član, Prodavatelj koristi za namjeravanu svrhu. Prodavatelj se ne može smatrati odgovornim ako su ti podaci ukradeni ili pribavljeni od strane trećih osoba. Protivzakonska odgovornost Prodavatelja ograničena je samo na njegovu krivnju. Član je isključivo i u potpunosti odgovoran za zaštitu svih osobnih ili korporativnih podataka od trećih strana.

9.6.Prodavatelj može slati komercijalne poruke na e-mail i kontakt brojeve Člana u reklamne i promidžbene svrhe vezane uz ostale ponuđene usluge, ali nisu u okviru ovog ugovora, te može kontaktirati Prodavatelja na telefonski broj 0 850 241 90 38 ili e-mail adresu info@onurozden.com.tr, corporate@onurozden.com.tr. Potpisivanjem ovog ugovora član izričito pristaje na komercijalne poruke, oglase i promocije putem ovih kanala.

9.7.Ako je to unutar opsega proizvoda u narudžbi koju je poslao Član, WordPress obuku će Članu održati Prodavatelj nakon isporuke relevantne usluge. Ova edukacija će se održati putem programa Google Meet s maksimalno 5 sudionika i dijeljenjem ekrana. Smatra se da je Član potpisom ovog ugovora prihvatio snimanje i arhiviranje ove edukacije od strane Prodavatelja te prihvaća da sva prava u vezi s tim snimanjem pripadaju Prodavatelju. Član ne može postaviti nikakva prava ili zahtjeve od Prodavatelja u vezi sa zapisom koji treba uzeti u okviru ovog članka, ali će snimljeni zapis biti podijeljen s Članom na zahtjev.

9.8.Prodavatelj će izdati račun za obavljenu uslugu u roku od najviše 7 dana od dana isporuke i plaćanja usluge sukladno članku 231. Zakona o poreznom postupku. Prodavatelj ne odgovara za pogreške koje nisu nastale krivnjom Prodavatelja.

9.9.Ukoliko je u sklopu proizvoda u narudžbi koju je KUPAC poslao, ako se pojavi tehnički problem na web stranici u roku od 3-7 dana nakon završetka usluge i o isporuci narudžbe KUPAC bude obaviješten e-mailom, Prodavatelj će izvršiti besplatan pregled. Ukoliko se utvrdi da je problem koji je uočen pregledom nastao radom Prodavatelja, Prodavatelj je dužan besplatno riješiti problem, ali ako je izvor problema povezan s trećim osobama, Prodavatelj će o takvoj situaciji pismeno obavijestiti KUPCA. Ukoliko KUPAC zatraži da se problem ispravi, ova usluga podliježe dodatnoj naknadi. Određivanje cijena se vrši eksterno.

9.10. Ako narudžba koju je poslao KUPAC sadrži prilagođeni softver, dodatak, temu itd., KUPAC ga ne može dijeliti s trećim stranama, uz ili bez naknade. U slučaju dijeljenja, sva prava Prodavatelja, uključujući naknadu, su pridržana. Dopuštanje ili korištenje proizvoda licenciranog za domenu putem sustava provjere licence u drugim nazivima domena bez dopuštenja također je unutar opsega ovog članka.

9.11.PRODAVAČ ne prihvaća odgovornost za bilo kakve tehničke kvarove na sustavu kojem pruža uslugu. KUPAC neopozivo oslobađa PRODAVAČA svih mogućih šteta proizašlih iz tehničkih kvarova do kojih može doći tijekom korištenja sustava.

9.12. Jamstvo valjanosti za licencirane usluge trećih strana koje pruža PRODAVAČ je 1 godina od datuma isporuke. KUPAC je odgovoran za sve probleme kao što su tehnički kvarovi, ažuriranja i nefunkcionalnost koji se mogu pojaviti na kraju 1 godine.

9.13.PRODAVAČ ne nudi više od 1 godine jamstva na softver treće strane. KUPAC je u potpunosti odgovoran za obnavljanje povremenog softvera i dodataka koji se moraju obnoviti iz softvera treće strane.

9.14.Ako plaćanje nije doznačeno na račun PRODAVAČA zbog toga što je KUPAC slučajno ili namjerno unio netočne podatke u informacijski obrazac na web stranici PRODAVAČA tijekom plaćanja (prijenos novca/EFT/Fast), nijedan zakonski ili ugovorni rok, uključujući vrijeme isporuke usluge, neće biti valjan.

9.15 KUPAC prihvaća i obvezuje se kontaktirati PRODAVATELJA u slučaju prigovora na primljenu uslugu ili nedostatak usluge. Ako se prilikom provjera nakon kontaktiranja ne pronađu nedostaci ili ako PRODAVAČ nije kriv, prihvaća i obvezuje se da neće vršiti propagandu ili diskurs protiv web stranice u bilo kojim komunikacijskim alatima kao što su društveni mediji, pisani i vizualni mediji, u suprotnom će nadoknaditi štetu pretrpljenu poslovnom ugledu.

9.16. Mjesečni paketi (SEO panel). PRODAVAČ, putem SEO panela mjesečni terminski paketi također prodaje. Jedna kupnja u ovim paketima jedan (1) kalendarski mjesec Pokriva razdoblje korištenja. Razdoblje počinje kada je plaćanje potvrđeno i završava na osnovi kalendarskog mjeseca (primjer: razdoblje koje počinje 31. siječnja završava 28./29. veljače). Ako KUPAC izvrši novu kupnju dok je u tijeku plaćeni period Novo razdoblje počinje na datum završetka tekućeg razdoblja; Plaćeni dani neće biti spaljeni.

9.17. Ne postoji automatsko obnavljanje ili automatsko prikupljanje. PRODAVAČ ne pohranjuje podatke o kartici KUPCA i na kraju razdoblja ne radi automatski nikakve zbirke. KUPAC koji želi produžiti rok inicira novu uplatu sa ekrana paketa na svom panelu. Ako se uplata ne izvrši, paket automatski završava; KUPAC nije dužan poslati zasebnu obavijest o raskidu.

9.18. Kraj mandata i razdoblje odgode. Kada plaćeni period završi, račun prelazi u status "plaćanje na čekanju" i period odgode od sedam (7) dana prepoznaje se. Tijekom tog dodatnog razdoblja panel nastavlja s radom bez ikakvih ograničenja. Ako se uplata ne primi na kraju razdoblja odgode, račun će biti obustavljen.

9.19. Posljedice suspenzije. u suspenziji Dopuštenja za pokretanje novih transakcija i stvaranje (pisanje) zapisa su isključena.; S druge strane KUPAC prijava ostaje otvorena, podaci se ne brišu i nastavlja pregledavati izvješća o povijesti. Čim se uplata primi, ograničenja se ukidaju i račun se ponovno aktivira.

9.20. Promjena naknade. PRODAVAČ može promijeniti cijene paketa. promjena Vrijedi samo za nove kupljene periode; Cijena plaćenog i tekućeg perioda ne može se naknadno mijenjati. Trenutna cijena prikazana je s PDV-om na ploči i stranici za plaćanje u trenutku kupnje; Nikakav iznos neće biti prikupljen dok KUPAC ne potvrdi uplatu.

9.21. Otapanje. KUPAC može raskinuti svoj paket u bilo kojem trenutku, bez navođenja razloga: dovoljno je ne platiti novo razdoblje. Ukoliko želi da mu se račun potpuno zatvori, to traži putem komunikacijskih kanala PRODAVAČA. PRODAVAČ zadržava pravo obustave usluge ili raskida ugovora u slučaju korištenja u suprotnosti s ovim ugovorom ili zakonodavstvom.

9.22. Pojedinosti o obnovi, otkazivanju, obustavi i uvjetima vraćanja mjesečnih paketa Uvjeti otkazivanja, povrata i obnove na stranici; Kvaliteta, cijena i način obavljanja usluge su Formular prethodnog obavještenja nalazi se na stranici. Oba teksta su sastavni dio ovog Ugovora.

1. PRAVILA O ZAŠTITI OSOBNIH PODATAKA I INTELEKTUALNO-INDUSTRIJSKIH PRAVA

10.1. Osobne podatke KUPCA, koji se mogu definirati kao osobni podaci u okviru Zakona o zaštiti osobnih podataka br. 6698, obrađuje PRODAVATELJ, a potrebni dokumenti za pojašnjenje u vezi s obrađenim osobnim podacima dostavljeni su KUPCU u relevantnim dijelovima web stranice.

10.2. KUPAC se obvezuje da su osobni podaci koje daje u svim transakcijama na web stranici njegovi osobni, točni i ažurni.

10.3 Od trenutka kada KUPAC koristi web stranicu; Odobravanjem ovog ugovora prihvaća dijeljenje svojih osobnih podataka sa sljedećim trećim stranama u svrhe kao što su sigurnost, oglašavanje, statistika i provjera, te pohranu i prijenos tih podataka na inozemne poslužitelje.

a) CleanTalk Spam Protect

b) Wistia

c) Yandex Metrica

d) Graditelj opeka

e) WooCommerce

f) HubSpot

g) Google Analytics

h) PixelYourSite

ı) Wordfence

i) Cloudflare

j) Microsoft Clarity

1. PRAVO NA ODUSTANJE

11.1. KUPAC može vratiti kupljenu robu/uslugu u roku od 14 (četrnaest) dana od dana isporuke korištenjem prava na odustanak, bez preuzimanja bilo kakve pravne ili kaznene odgovornosti i bez navođenja razloga.

11.2. Obavijest o pravu na odustanak i obavijesti u vezi s Ugovorom mogu se izvršiti putem web stranice PRODAVAČA, slanjem na adresu PRODAVAČA ili putem e-mail adrese PRODAVAČA. Detaljne informacije o ostvarivanju prava na odustanak mogu se dobiti i iz obrasca za prethodne informacije pripremljenog sukladno Uredbi o ugovorima na daljinu.

11.3. Za ostvarivanje prava na odustanak potrebno je obavijestiti PRODAVAČA u roku u skladu sa zakonskim odredbama i opcijom prava na odustanak na web stranici.

11.4. U slučaju da se iskoristi pravo na odustanak:

1. a) KUPAC šalje robu natrag PRODAVATELJU putem ugovorene cargo kompanije u roku od 10 (deset) dana nakon korištenja prava na odustanak.
2. b)U okviru prava na odustajanje, kutija Robe, pakiranje i standardni dodaci, ako ih ima, moraju se vratiti zajedno s ostalim proizvodima danim na dar, potpuni i neoštećeni.

11.5. KUPAC nije odgovoran za bilo kakve promjene ili kvarove koji nastanu ako se proizvod koristi u skladu s načinom rada, tehničkim specifikacijama i uputama za uporabu unutar roka za povlačenje proizvoda.

11.6. U roku od 14 (četrnaest) dana nakon korištenja prava na odustanak, trošak robe će biti vraćen KUPCU na isti način na koji je plaćen. Dok se roba vraća PRODAVAČU, KUPAC mora vratiti i originalni račun koji je KUPCU predao prilikom isporuke robe.

11.7. Sve dok KUPAC šalje Robu za vraćanje PRODAVAČU s ugovornom tvrtkom za prijevoz robe PRODAVAČA navedenom u obrascu za preliminarne informacije, naknada za otpremu za povrat pripada PRODAVAČU. Ako na lokaciji KUPCA ne postoji podružnica PRODAVAČEVOG ugovorenog prijevoznika robe za povrat, KUPAC će ga moći poslati bilo kojom prijevozničkom kompanijom. U tom slučaju trošak dostave pripada PRODAVAČU. Ako KUPAC pošalje Robu da je vrati tvrtka za prijevoz robe koja nije ugovorna tvrtka za prijevoz robe PRODAVAČA navedena u Obrascu za preliminarne informacije, PRODAVAČ nije odgovoran za naknadu za povratnu otpremu i štetu koju bi Roba mogla pretrpjeti tijekom procesa otpreme.

11.8. U slučajevima kada KUPAC iskoristi svoje pravo na odustanak, ili u slučajevima kada proizvod koji je predmet narudžbe nije moguće isporučiti iz raznih razloga, ili u slučajevima kada je odlukama arbitražnog odbora KUPCU odlučen povrat novca, ako je kupnja izvršena kreditnom karticom i na rate, postupak povrata sredstava na kreditnu karticu je naveden u nastavku:

Bez obzira na koliko je rata KUPAC kupio proizvod, Banka KUPCU otplaćuje na rate. Nakon što PRODAVATELJ uplati cjelokupnu cijenu proizvoda banci odjednom, te u slučaju povrata troškova u ratama putem POS-a Banke na kreditnu karticu KUPCA, tražene iznose povrata Banka u ratama doznačuje na račune nositelja kako bi se spriječilo da strane uključene u stvar budu žrtve. Ako se iznosi rata koje je KUPAC platio do otkazivanja prodaje ne poklapaju s datumom povrata sredstava i datumima presjeka računa kartice, 1 (jedan) povrat će se prikazati na kartici svaki mjesec, a KUPAC će primiti rate koje je platio prije povrata dodatnih mjesec dana jednake broju rata koje je platio prije povrata, nakon završetka rata prodaje, te će biti oduzeti od njegovih trenutnih dugova.

1. SLUČAJEVI KADA SE NE MOŽE KORISTITI PRAVO NA ODUSTANJE

12.1. KUPAC ne može koristiti svoje pravo na povlačenje u sljedećim ugovorima:

a) Ugovori koji se odnose na robu ili usluge čije se cijene mijenjaju ovisno o fluktuacijama na financijskim tržištima i nisu pod kontrolom PRODAVAČA

b) Ugovori o robi pripremljenoj prema željama ili osobnim potrebama potrošača

c) Ugovori o isporuci robe koja je kvarljiva ili može isteći

c) Roba čiji su zaštitni elementi kao što su ambalaža, traka, pečat, paket otvoreni nakon isporuke; Ugovori o isporuci onih čiji povratak zdravstveno i higijenski ne odgovara.

d) Ugovori koji se odnose na robu koja se nakon isporuke miješa s drugim proizvodima i ne može se odvojiti zbog svoje prirode.

e)Ugovori koji se odnose na knjige, digitalni sadržaj i potrošni materijal za računala koji se nudi u materijalnom obliku ako su zaštitni elementi kao što su pakiranje, trake, pečati i paketi otvoreni nakon isporuke robe.

f) Ugovori koji se odnose na isporuku periodičnih publikacija kao što su novine i časopisi, osim onih koji su navedeni u okviru ugovora o pretplati.

g) Ugovori o smještaju, prijevozu robe, najmu automobila, opskrbi hranom i pićem te korištenju slobodnog vremena za zabavu ili rekreaciju, koji moraju biti sklopljeni na određeni datum ili razdoblje.

g) Ugovori koji se odnose na usluge koje se izvode trenutno u elektroničkom okruženju i nematerijalna dobra koja se trenutno isporučuju KUPCU.

h)Ugovori o uslugama čije je izvršenje započelo odobrenjem KUPCA prije isteka prava na odustanak.

12.2. Primjena prava na odustanak u digitalnim paketima. Pristup panelu i značajke paketa čim se potvrdi plaćanje za pakete SEO panela otvara automatski, odnosno izvršenje usluge počinje odmah. Odobrenjem plaćanja smatra se da je KUPAC zatražio i prihvatio početak izvršenja prije isteka roka za odustanak; Stoga se stavci (ğ) i (h) ovog članka primjenjuju na razdoblje za koje je pristup otvoren. Nasuprot tome Netočna, duplicirana ili neiskorištena zbirka Ako je tako, cijena će biti vraćena; pojedinosti i način prijave Uvjeti otkazivanja, povrata i obnove na stranici.

Ako se roba/usluga koja je predmet ugovora sastoji od vrsta roba/usluga koje su isključene iz područja primjene Uredbe o ugovorima na daljinu (hrana, piće ili drugi artikli dnevne potrošnje koji se isporučuju do prebivališta KUPCA putem redovitih isporuka PRODAVAČA, te usluge u područjima kao što su putovanja, smještaj, restorani, industrija zabave), pravo na odustajanje neće se ostvariti budući da odredbe daljine Uredba o ugovorima ne može se primijeniti na pravni odnos između KUPCA i PRODAVAČA.

1. RJEŠAVANJE SPOROVA

13.1. U provedbi ovog Ugovora o prodaji na daljinu ovlašteni su Potrošački arbitražni odbori i Potrošački sudovi u mjestu gdje je KUPAC kupio robu ili usluge i gdje ima prebivalište, do vrijednosti koju je proglasilo Ministarstvo trgovine.

13.2. Okružna/pokrajinska povjerenstva za potrošačke arbitraže ovlaštena su za zahtjeve potrošača u skladu s donjom i gornjom granicom navedenom u prvom stavku članka 68. Zakona o zaštiti potrošača br. 6502. U sporovima koji spadaju u djelokrug medijacije, prije podnošenja tužbe obvezno je obratiti se posredniku.

13.3. U svim sporovima koji mogu proizaći iz ovog ugovora, primjenjivat će se turski zakon, bez obzira sadrži li ugovor strani element ili ne.

1. CIJENA ROBA/USLUGA

14.1 Gotovinska ili odgođena prodajna cijena robe uključena je u obrazac za narudžbu i cijena je uključena u informacijsku e-poruku poslanu na kraju narudžbe i na računu koji se šalje kupcu zajedno s proizvodom. Popusti, kuponi, naknade za otpremu i drugi zahtjevi od strane PRODAVAČA odražavaju se u prodajnoj cijeni.

1. PROPUST I PRAVNE POSLJEDICE

15.1. U slučaju kašnjenja KUPCA s transakcijama izvršenim njegovom kreditnom karticom, vlasnik kartice plaća kamatu u okviru ugovora o kreditnoj kartici sklopljenog s bankom i odgovara banci. U tom slučaju nadležna banka može poduzeti pravne radnje, tražiti od KUPCA nadoknadu troškova i odvjetničkih troškova, au svakom slučaju, u slučaju neplaćanja zbog duga KUPCA, KUPAC će biti odgovoran za štetu i gubitak koji je pretrpio PRODAVATELJ zbog zakašnjelog ispunjenja duga KUPCA.

1. OBAVIJESTI i DOKAZNI SPORAZUM

16.1. Sva korespondencija između stranaka prema ovom Ugovoru odvijat će se putem e-pošte, osim u obveznim slučajevima navedenim u zakonodavstvu.

16.2. KUPAC prihvaća, izjavljuje i obvezuje se da će u slučaju sporova koji mogu proizaći iz ovog Ugovora službene knjige i komercijalne evidencije PRODAVAČA, elektroničke informacije i računalni zapisi koji se čuvaju u njegovoj bazi podataka i poslužiteljima predstavljati obvezujuće, konačne i isključive dokaze, te da je ovaj članak dokazni ugovor u smislu članka 193. Zakona o parničnom postupku.

1. SILA

17.1. Ugovorne strane su pročitale ovaj Ugovor, koji se sastoji od 17 (sedamnaest) članaka, sklopljen je i stupio je na snagu tako što ga je KUPAC elektronički odobrio na dan transakcije. Primjerak ugovora dostupan je na web stranici KUPCA, a na zahtjev se može poslati i e-poštom.