Formular de informații preliminare

Acest Formular de Informare Prealabilă a fost întocmit în conformitate cu Legea Protecției Consumatorului Nr.6502 și Regulamentul Contractelor la Distanță, pentru a vă prezenta împreună aspectele pe care trebuie să le cunoașteți ÎNAINTE de a finaliza comanda. Aprobarea formularului înseamnă că vă angajați să plătiți. Această formă Acord de vânzare la distanță Se citește împreună cu.

1. INFORMAȚII VÂNZĂTOR (FURNIZATOR DE SERVICII).

Puteți trimite cererile, întrebările și reclamațiile dvs. la telefonul și adresa de e-mail de mai sus sau pe pagina noastră de contact Îl puteți trimite prin formulare.

2. CARACTERISTICI DE BAZĂ ALE SERVICIULUI

Obiectul contractului este contractul ales de CUMPARATOR pe cale electronica si a carui denumire, anvergura si pret sunt afisate clar pe pagina de plata. este un serviciu digital. Există două tipuri de vânzări:

• Pachete lunare (Panoul SEO): Este un serviciu software oferit CUMPĂRĂTORULUI printr-un panou accesat cu numele de utilizator și parola acestuia. Numele pachetului, instrumentele incluse în pachet, drepturile lunare de utilizare și limitele sunt enumerate pe bază de pachet pe ecranul de achiziție.
• Servicii bazate pe proiecte: Acestea sunt servicii unice sau temporare, a căror sferă este definită în ofertă, precum munca SEO, backlink-uri naturale și autorizate, web design, optimizarea serverului și a vitezei. Domeniul de aplicare, durata și prețul sunt incluse în oferta transmisă CUMPĂRĂTORULUI.

Toate calificările referitoare la serviciu sunt disponibile pe pagina de serviciu relevantă de pe site-ul VÂNZĂTORULUI și în rezumatul comenzii înainte de plată. Nu sunt garantate clasamente, trafic sau vânzări; Angajamentul nostru este de a implementa pe deplin munca scrisă în pachet și propunere.

3. DURATA SERVICIULUI SI PERIOADA DE UTILIZARE

O singură achiziție în pachete lunare o (1) lună calendaristică Acoperă perioada de utilizare. Perioada începe în momentul confirmării plății și se încheie pe o lună calendaristică; de exemplu, perioada care începe la 31 ianuarie se încheie pe 28/29 februarie. Dacă CUMPĂRĂTORUL face o nouă achiziție în timp ce există o perioadă de plată în curs Noul termen începe la data de încheiere a mandatului în curs iar zilele plătite nu vor arde.

Nu există reînnoire automată sau colectare automată. Informațiile cardului dvs. nu sunt stocate și nu se efectuează retrageri automate la sfârșitul perioadei. Dacă doriți să prelungiți perioada, începeți o nouă plată din panoul dvs. În serviciile bazate pe proiecte, durata este perioada de lucru specificată în oferta relevantă.

4. PREȚ TOTAL ȘI TAXE

Prețul total al serviciului care face obiectul contractului este suma afișată pe panou și pe pagina de plată în timpul achiziției. Toate preturile afisate sunt sume brute INCLUZAND TVA (cota de TVA aplicată este de 20%). Numărul pe care îl vedeți în pasul de plată și numărul colectat din contul dvs este exact la fel; La taxă nu se adaugă nicio taxă de serviciu, taxă de fișier sau comision sub orice alt nume.

Codul de reducere, reducerea campaniei și dobânda datorată plății în rate, dacă există, sunt în tabelul rezumativ de pe pagina de plată. în rânduri separate este afișat și reflectat în suma totală. Linia „total de plătit” care apare pe ecran înainte de confirmarea plății este obligatorie. Dupa comanda, aceasta suma este inclusa si in e-mailul de confirmare a comenzii si in factura emisa.

5. METODE DE PLATA

Sunt disponibile următoarele metode de plată:

• Havale / EFT / FAST
• Card de credit/debit

La plata cu cardul, tranzacția se finalizează pe pagina securizată proprie a băncii/instituției de plată; Informațiile cardului dvs. nu sunt văzute și stocate de VÂNZĂTOR. Pentru plata prin transfer bancar, EFT și FAST, comanda este confirmată după ce suma este transferată în cont și plata este egală. Scrierea numărului de comandă în descrierea plății va accelera potrivirea.

6. FORMA PERFORMANȚEI ȘI DURATA PERFORMANȚEI

Pentru pachetele lunare, imediat ce plata este confirmata, coletul este livrat in zona de lucru a CUMPARATORULUI. aplicat automat iar caracteristicile pachetului sunt deschise cu acces la panou; De asemenea, va fi trimis un e-mail de activare. Confirmarea plății cu cardul este instantanee. Confirmarea plății prin mandat de plată, EFT și FAST este dată după ce suma este transferată în cont și corelată.

În serviciile bazate pe proiecte, performanța se realizează conform planului de lucru definit în propunere. În orice caz, perioada de executare va fi cea prevăzută de legislație. treizeci (30) de zile nu poate depăși perioada maximă. În cazurile în care executarea devine imposibilă, VÂNZĂTORUL va informa CUMPĂRĂTORUL cu privire la situație în termen de trei (3) zile și va rambursa prețul încasat în cel mult paisprezece (14) zile.

Datorită naturii serviciului, nu există transport fizic sau încărcătură; Prin urmare, nu se percepe nicio taxă de transport sau de expediere de la CUMPĂRĂTOR.

7. DREPTUL DE RETRAGERE

CUMPĂRĂTOR, în cazurile prevăzute de legislație, fără a da vreo justificare și fără a plăti vreo penalitate. paisprezece (14) zile are dreptul de a se retrage din contract. Notificare de retragere; Se poate face pe adresa de e-mail, numărul de telefon sau canalele de comunicare ale VÂNZĂTORULUI de pe site-ul de mai sus. In cazul in care dreptul de retragere este exercitat in mod corespunzator, suma incasata va fi achitata de la data la care notificarea ajunge la VANZATOR. paisprezece (14) zile Se returnează la metoda în care CUMPĂRĂTORUL a efectuat plata. Pentru plățile efectuate cu cardul, poate dura două până la trei săptămâni pentru ca rambursarea să se reflecte pe card, în funcție de timpul de procesare al băncii; Această perioadă este responsabilitatea băncii.

8. CAZURI ÎN CARE NU POATE FI UTILIZAT DREPTUL DE RETRAGERE

În conformitate cu Regulamentul Contractelor la Distanță, dreptul de retragere nu poate fi exercitat în următoarele cazuri:

• Servicii furnizate instantaneu în mediu electronic și bunuri necorporale prezentate imediat CUMPĂRĂTORULUI.
• Înainte de expirarea perioadei de retragere, Serviciile au început cu aprobarea CUMPĂRĂTORULUI.
• Lucrări special pregătite în conformitate cu dorințele sau nevoile personale ale CUMPĂRĂTORULUI.

Deoarece accesul este deschis imediat ce plata este confirmată în pachetele SEO Panel, serviciul începe imediat; Prin confirmarea plății, se consideră că CUMPĂRĂTORUL a solicitat și acceptat începerea executării înainte de expirarea perioadei de retragere. În serviciile bazate pe proiecte după ce a început efectiv munca Se aplică aceeași excepție. În contrast În cazul colectării incorecte, repetate sau neutilizate, taxa va fi rambursată..

9. ANULARE, RESTITUIRE ȘI REÎNNOIRE

Reînnoirea pachetelor lunare, perioada suplimentară la sfârșitul perioadei, suspendarea, închiderea contului și condițiile de rambursare sunt toate Condiții de anulare, rambursare și reînnoire Este explicat în detaliu pe pagină. Textul în cauză face parte integrantă din acest formular.

10. PLÂNGERI ȘI OBIECȚII

CUMPĂRĂTORUL transmite mai întâi solicitările și reclamațiile sale cu privire la serviciu către canalele de comunicare de mai sus VÂNZĂTOR. În cazul în care disputa nu poate fi soluționată, CUMPĂRĂTORUL, în conformitate cu articolul 68 din Legea nr. 6502 și în cadrul limitelor bănești anunțate anual de Ministerul Comerțului, Comitetului de Arbitraj al Consumatorului din locul de unde a achiziționat bunurile sau serviciile sau de unde își are domiciliul., în litigiile privind limita bănească La tribunalele de consum poate aplica. Limitele monetare actuale și procedurile de aplicare sunt anunțate de Ministerul Comerțului, Direcția Generală Protecția Consumatorului și Supravegherea Pieței; Cererile pot fi făcute și prin intermediul Sistemului de informații pentru consumatori (TÜBİS) prin e-Devlet.

11. EXECUTAREA

CUMPĂRĂTORUL va furniza informații despre vânzător în acest Formular de informații preliminare, caracteristicile de bază ale serviciului, prețul total inclusiv TVA, modalitatea de plată și efectuarea, dreptul de retragere și mijloacele de aplicare. pe care le-ați citit, înțeles și confirmat electronic înainte de a comanda. acceptă, declară și se angajează. Acest formular intră în vigoare la finalizarea comenzii și o copie a acestuia poate fi vizualizată în orice moment în contul CUMPĂRĂTORULUI.