Condiții de anulare, rambursare și reînnoire

Această pagină explică cum se reînnoiesc serviciile achiziționate de la VÂNZĂTOR, cum se anulează, ce acces va fi după anulare și în ce cazuri se face rambursarea. Ce este explicat aici este comportamentul real de operare al sistemului. Acest text Acord de vânzare la distanță şi Formular de informații preliminare Se aplica impreuna cu .

1. CUM FUNCȚIONEAZĂ PERIOADA LUNARĂ?

Pachete SEO Panel lunar este vândut. o achiziție o (1) lună calendaristică Acoperă perioada de utilizare.

• perioada, când plata este confirmată începe.
• Termenul de valabilitate se calculează pe o lună calendaristică. Pentru perioadele care încep în ultima zi a lunii, data de încheiere este mutată în ultima zi a lunii următoare; De exemplu, perioada care începe pe 31 ianuarie se încheie pe 28 sau 29 februarie.
• Dacă efectuați o nouă plată în timp ce aveți o perioadă de plată în curs noul termen începe la data de încheiere a mandatului curent. Dacă plătiți mai devreme, nu veți pierde zilele plătite.
• Cota lunară de utilizare (creditul) a pachetului este alocată la începutul fiecărei perioade și depinde de sfârșitul perioadei.

2. REÎNNOIRE: FĂRĂ COLECTARE AUTOMATĂ

Abonamentul nu se va reînnoi automat și banii nu vor fi debitați automat de pe card. Informațiile cardului dvs. nu sunt stocate. Perioada se încheie numai atunci când nu sunt efectuate tranzacții la sfârșitul perioadei.

Când doriți să prelungiți perioada, începeți o nouă plată din ecranul pachetului de pe panoul dvs.; Când plata este confirmată, perioada se prelungește automat, iar caracteristicile pachetului rămân deschise. Dar ce ai început șapte (7) zile O înregistrare de plată care nu este finalizată în termen este eliminată automat și puteți primi un nou link de plată. O înregistrare plătită prin mandat de plată, EFT sau FAST și pentru care a fost trimis un link pentru factură nu va fi afectată de această perioadă; Acesta va rămâne deschis până când plata dvs. este confirmată.

CE SE INTAMPLA CAND SE TERMINA AL 3-lea TERMEN

La sfârșitul perioadei fără plată, accesul nu este întrerupt brusc, se urmează o secvență graduală:

• Plată în așteptare (perioadă de grație de 7 zile): Dacă plata nu este primită chiar dacă perioada s-a încheiat, contul intră în această stare. aceasta șapte (7) zile panou în timpul suplimentar fara nici o restrictie continuă să lucreze. Scopul nu este de a penaliza un transfer care sosește cu întârziere sau o plată care cade în weekend.
• Suspendat: Dacă plata nu este primită la sfârșitul perioadei de grație, contul va fi suspendat. suspendat Permisiunile de a începe tranzacții noi și de a crea (scriere) înregistrări sunt dezactivate.. În contrast Autentificarea ta rămâne deschisă, datele tale nu vor fi șterse și continuați să vizualizați rapoartele existente.
• Reactivat: Imediat ce plata este primită, restricțiile sunt ridicate, pachetul dvs. este aplicat și perioada începe din nou. Nu este necesară nicio taxă suplimentară pentru perioada de suspendare.

4. CUM SE ANULAȚI

Deoarece nu există colectare automată Nu trebuie să luați nicio măsură pentru anulare: Dacă nu plătiți pentru noua perioadă, pachetul se încheie automat. Nu trebuie să trimiteți o notificare, să completați un formular sau să sunați.

contul dvs să fie complet închis Dacă doriți, pur și simplu trimiteți o cerere către canalele de comunicare ale VÂNZĂTORULUI de la adresa dvs. de e-mail înregistrată. Închiderea cererii dvs imediat sau la sfârşitul perioadei plătite Puteți specifica dacă doriți să se facă; Sistemul acceptă ambele opțiuni.

5. ACCES ȘI DATE DUPĂ ANULARE

• Dacă solicitați închiderea imediată: permisiunile de scriere sunt închise de îndată ce cererea este procesată și conexiunile de date live, dacă există, sunt oprite. Autentificarea și capacitatea de a vă vizualiza datele sunt păstrate.
• Dacă solicitați închiderea la sfârșitul perioadei: Accesul dumneavoastră durează până în ultima zi a perioadei plătite, după care contul va fi închis.
• Perioada rămasă: Deoarece serviciul este prestat neîntrerupt pe toată perioada, în cazul unei cereri de închidere la mijlocul unei perioade plătite, pentru zilele rămase Nu există rambursare automată. Prin urmare, solicitarea ca închiderea să se facă la sfârșitul perioadei vă va permite să utilizați perioada pentru care ați plătit la maximum.
• Stocarea datelor: Datele dvs. după închiderea contului nouăzeci (90) de zile este stocat pe tot parcursul. Dacă solicitați în această perioadă, datele dumneavoastră vă vor fi transferate sau șterse. O ștergere automată nu funcționează; Solicitarea dvs. de ștergere este implementată manual.

6. ÎN CE CIRCUMSTANȚE SE POATE FACE O RESTAURARE?

Taxa încasată se rambursează în următoarele cazuri:

• Colectie duplicata: Dacă plata se face de două ori pentru aceeași perioadă, suma excedentară va fi rambursată.
• Sumă incorectă: Dacă suma debitată este diferită de suma pe care ați confirmat-o pe ecranul de plată, diferența va fi rambursată.
• Nefurnizarea serviciului deloc: Deși plata a fost primită, dacă pachetul nu poate fi aplicat în contul dumneavoastră dintr-un motiv tehnic și nu poate fi rezolvat într-un timp rezonabil, taxa va fi rambursată.
• Imposibilitatea de performanță: În cazul în care devine imposibilă furnizarea serviciului, situația va fi raportată în cel mult trei (3) zile și toate plățile încasate vor fi rambursate în cel mult paisprezece (14) zile.
• Situații în care poate fi folosit dreptul de retragere care decurge din legislație și cazurile în care rambursarea este dispusă de comitetul de arbitraj al consumatorilor sau de către hotărârea judecătorească.

Rambursare, prețul a fost încasat la aceeași metodă de plată făcut și cel mai târziu paisprezece (14) zile este început în. Pentru plățile efectuate cu cardul, poate dura două până la trei săptămâni pentru ca rambursarea să se reflecte în extrasul dvs., în funcție de timpul de procesare al băncii dvs.; Această întârziere este cauzată de funcționarea băncii. La returnarea unei plăți în rate, banca poate efectua rambursarea împărțind-o în luni egale cu numărul dvs. de rate.

7. CAZURI FĂRĂ RETURNARE

• Un accesibil și disponibil zilele rămase ale perioadei lunare Nu există o rambursare parțială pentru.
• În serviciile bazate pe proiecte după ce a început efectiv munca nicio rambursare. Deoarece aceste servicii sunt planificate și implementate special pentru șantier, munca începută nu poate fi anulată.
• Rambursările nu pot fi solicitate pe motiv că serviciul a fost prestat, dar nu au fost atinse rezultatele așteptate în clasament, trafic sau vânzări. Angajamentul nostru nu este rezultatul, ci implementarea completă a lucrării scrise în pachet și propunere.
• Situații în care serviciul este suspendat sau reziliat din cauza utilizării de către CUMPĂRĂTOR contrar contractului sau legislației.

8. MODIFICAREA TAXEI

Prețurile pachetelor pot varia. schimbare numai pentru noi perioade de cumpărare valabil; Prețul unei perioade plătite și în curs nu poate fi modificat ulterior. Prețul actual este pe panou și pe pagina de plată în momentul achiziției. TVA inclus este prezentat ca . Nicio sumă nu va fi colectată fără confirmarea dvs.

9. APLICAȚIE ȘI CONTACT

Solicitările dvs. de anulare, rambursare și reînnoire de la adresa de e-mail înregistrată în contul dvs. Îl puteți redirecționa către următoarele canale. Pentru a vă accelera solicitarea, trebuie doar să indicați numărul comenzii și subiectul solicitării.

În cazul în care cererea dumneavoastră nu poate fi încheiată, reședința dumneavoastră sau locul de unde ați achiziționat serviciul conform Legii nr. 6502 Către Comitetul de Arbitraj de ConsumÎn litigiile privind limita monetară La tribunalele de consum Puteți aplica.