- ПАРТИТА
Това споразумение за продажба от разстояние (“Договор“); чийто адрес е посочен в член 5 („КУПУВАЧ или ЧЛЕН“) и неговия адрес, посочен в член 4 („ПРОДАВАЧ) е установено по електронен път в рамките на посочените по-долу условия. Регламентът за договорите от разстояние се прилага за въпроси, за които няма разпоредби в този договор.
- ПРЕДМЕТ И ОБХВАТ НА ДОГОВОРА
Това споразумение е изготвено в съответствие със Закона за защита на потребителите № 6502 и Регламента за договорите от разстояние. Страните приемат и декларират, че познават и разбират задълженията и отговорностите си, произтичащи от Закона за защита на потребителите № 6502 и Регламента за договорите от разстояние съгласно настоящото споразумение. Предмет на това Споразумение е определянето на правата и задълженията на страните в съответствие с разпоредбите на Закона за защита на потребителите № 6502 и Регламента за договорите от разстояние, по отношение на продажбата и доставката на стоки/услуги с условията, посочени в споразумението, за които КУПУВАЧЪТ е направил електронна поръчка за закупуване на стоки/услуги, принадлежащи на ПРОДАВАЧА, който предлага стоките/услугите за продажба на уебсайта.
- ВЪПРОСИ, ЗА КОИТО КУПУВАЧЪТ Е ПРЕДВАРИТЕЛНО ИНФОРМИРАН
3.1. Съгласно Регламента за договорите от разстояние, всички предварителни уведомления, които трябва да бъдат направени на потребителя, са направени с отделни текстове, изготвени извън този договор за продажба от разстояние, поради което предварителната информация в обхвата на регламента не е включена в обхвата на този договор.
- ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРОДАВАЧА
| Заглавие | : | Onur Özden |
| Име на фирмата | : | Onur Özden Web Çözümleri |
| адрес | : | Çınarlı, 1572/1 sk No: 33, 35170 Конак/Измир |
| Данъчна служба / бр | : | 6820234590 |
| телефон | : | +90 850 241 90 38 |
| Имейл | : | info@onurozden.com.tr |
- ИНФОРМАЦИЯ ЗА КУПУВАЧА
Информацията за КУПУВАЧА е информацията, въведена в системата от КУПУВАЧА по време на подаване на поръчката и включена в имейла за потвърждение на поръчката: име, фамилия или длъжност, адрес за фактура и известяване, телефон, имейл адрес и потребителско име. Тази информация може да бъде прегледана и актуализирана по всяко време от акаунта на КУПУВАЧА; КУПУВАЧЪТ е отговорен за поддържането му актуален и точен.
- ИНФОРМАЦИЯ ЗА ФАКТУРАТА
Доставка на фактура: Фактурата ще бъде доставена на вашия имейл адрес в рамките на 7 дни от доставката на поръчката. При желание от ПРОДАВАЧА може да изпрати фактурата за продуктите, предмет на продажба, и на регистрирания в системата електронен адрес на КУПУВАЧА. Цялата отговорност, произтичаща от непреднамерено или умишлено невярно представяне на информацията от страна на КУПУВАЧА, принадлежи на КУПУВАЧА. В този случай ПРОДАВАЧЪТ е напълно безгрешен и не носи никаква отговорност.
- ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРОДУКТА/ПРОДУКТИТЕ ЗА ПРЕДМЕТА НА ДОГОВОРА
7.1. Основните характеристики на Стоката/Продуктите/Услугата (вид, количество, марка/модел, цвят, количество) са достъпни на сайта на ПРОДАВАЧА. КУПУВАЧЪТ приема и се задължава, че е разгледал всички характеристики на продукта на уебсайта на продавача и че продуктът, който е поръчал и иска да закупи, отговаря на всички негови изисквания.
7.2. Посочените и обявени в сайта цени са продажни. Декларираните цени и обещания са валидни до актуализиране или промяна. Периодично обявените цени са валидни до края на посочения период. ПРОДАВАЧЪТ има право и пълномощия да актуализира цените по всяко време.
- ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. КУПУВАЧЪТ приема, декларира и се задължава, че се е запознал с предварителната информация относно основните характеристики на Стоката, предмет на Договора, продажната цена, начина на плащане и доставка на уебсайта и е дал необходимото потвърждение по електронен път. КУПУВАЧЪТ, като потребител, може да изпраща своите искания и оплаквания до информацията за контакт с ПРОДАВАЧА по-горе и/или чрез каналите, предоставени от уебсайта. КУПУВАЧ; С потвърждаването на Формуляра за предварителна информация по електронен път, преди сключването на Договора за продажба от разстояние, ПРОДАВАЧЪТ приема, декларира и се задължава, че е получил точно и пълно адреса, който трябва да бъде предоставен на КУПУВАЧА от ПРОДАВАЧА, основните характеристики на поръчаните продукти, цената на продуктите с включени данъци, както и информацията за плащане и доставка.
8.2. Всеки продукт, предмет на договора, се доставя на КУПУВАЧА или на лицето и/или организацията на посочен от КУПУВАЧА адрес, чрез карго компанията, с която ПРОДАВАЧЪТ е интегриран, в срока, посочен в раздела за предварителна информация на уебсайта, в зависимост от отдалечеността на местоживеене на КУПУВАЧА, при условие че не надвишава законовия срок от 30 дни. Ако ПРОДАВАЧЪТ не изпълни задължението си в този срок, КУПУВАЧЪТ може да развали Договора. Датата на доставка, посочена на уебсайта като „очаквана дата на доставка“, е посочена като приблизителна и този израз не съдържа ангажименти. Тези продукти ще бъдат доставени на КУПУВАЧА най-късно в рамките на 30 дни, както е посочено в законодателството. Ако КУПУВАЧЪТ или лицето, което трябва да бъде доставено, не е на адреса в момента на доставката, ПРОДАВАЧЪТ не носи отговорност за щети и разходи, произтичащи от късното получаване на продукта от КУПУВАЧА и/или неполучаването му въобще.
8.3. ПРОДАВАЧЪТ приема, декларира и се задължава да достави продукта, предмет на договора, изцяло, в съответствие с квалификацията, посочена в поръчката и с гаранционните документи, ръководствата за употреба и информацията и документите, необходими за работата, ако има такива, да извърши работата в съответствие със законовите разпоредби, без никакви дефекти, в съответствие със стандартите, в рамките на принципите на точност и честност, да поддържа и подобрява качеството на услугата, да проявява необходимото внимание и грижа при изпълнение на работата да действа предпазливо и далновидно. При наличие на дефект, грешка или недостатък в доставените продукти, КУПУВАЧЪТ е длъжен незабавно да уведоми ПРОДАВАЧА за тази ситуация. В противен случай ПРОДАВАЧЪТ няма да носи никаква отговорност за щети, произтичащи от тези грешки, пропуски или дефекти.
8.4. ПРОДАВАЧЪТ може да достави различен продукт със същото качество и цена, като информира КУПУВАЧА и получи изричното му одобрение преди изтичане на договорното задължение за изпълнение. Ако КУПУВАЧЪТ не одобри тази ситуация, цената на продукта, закупен от КУПУВАЧА, ще бъде върната на КУПУВАЧА.
8.5. КУПУВАЧЪТ приема, декларира и се задължава, че ще потвърди това Споразумение по електронен път за доставката на продукта, предмет на договора, и че ако цената на продукта, предмет на договора, не бъде платена по някаква причина и/или бъде анулирана в регистрите на банката или финансовата институция, задължението на ПРОДАВАЧА да достави продукта, предмет на договора, се прекратява. КУПУВАЧЪТ приема, декларира и се задължава, че ПРОДАВАЧЪТ не носи отговорност за плащания, извършени към ПРОДАВАЧА от банката и/или финансовата институция, но за които е изпратен код за грешка от банката и/или финансовата институция по някаква причина.
8.6. КУПУВАЧЪТ приема, декларира и се задължава, че ако цената на продукта, предмет на Договора, не бъде изплатена на ПРОДАВАЧА от съответната банка или финансова институция в резултат на неоторизирано използване на кредитната карта на КУПУВАЧА от неоторизирани лица след доставката на Продукта, предмет на Договора, на КУПУВАЧА или на лицето и/или организацията на адреса, посочен от КУПУВАЧА, КУПУВАЧЪТ ще върне продукта, предмет на Договора. към Договора до ПРОДАВАЧА в рамките на 3 дни, като транспортните разходи са за сметка на КУПУВАЧА.
8.7. КУПУВАЧЪТ ще прегледа стоките/услугите, предмет на договора, преди да ги получи; вдлъбнатини, счупени, разкъсани опаковки и т.н. Повредени и дефектни стоки/услуги няма да бъдат получени от карго компанията. Получените стоки/услуги ще се считат за неповредени и непокътнати. КУПУВАЧЪТ е отговорен за внимателното опазване на стоките/услугите след доставката. Ако трябва да се използва правото на отказ, стоките/услугите не трябва да се използват. Фактурата трябва да бъде върната.
8.8. Разходите по доставката на стоките са за сметка на КУПУВАЧА, освен ако не е предвидено друго. Ако ПРОДАВАЧЪТ е декларирал на уебсайта, че таксата за доставка се покрива от ПРОДАВАЧА, разходите за доставка се поемат от ПРОДАВАЧА. Доставката на стоката се извършва при наличност на склад на ПРОДАВАЧА и в обещания срок след извършване на плащането.
8.9. В случаите, когато стане невъзможно изпълнението на стоките или услугите, предмет на поръчката, ПРОДАВАЧЪТ е длъжен да уведоми КУПУВАЧА писмено или чрез регистратора на данни на КУПУВАЧА в рамките на 3 (три) дни от датата на узнаване на тази ситуация и да върне всички събрани плащания, включително разходите за доставка, ако има такива, най-късно в срок от петнадесет дни от датата на уведомлението. Фактът, че стоките не са на склад, не се счита за невъзможност за изпълнение на доставката на стоки. За плащания, извършени от КУПУВАЧА с кредитна карта, средният процес за банката да отрази сумата, върната по кредитната карта от ПРОДАВАЧА в сметката на КУПУВАЧА, може да отнеме 2 (две) до 3 (три) седмици и тъй като отразяването на тази сума в сметките на КУПУВАЧА след възстановяване на средствата към банката е изцяло свързано с процеса на банкова транзакция, КУПУВАЧЪТ приема, декларира и се задължава, че не може да задържи ПРОДАВАЧЪТ носи отговорност за възможни закъснения.
8.10. Ако КУПУВАЧЪТ и притежателят на кредитната карта, използвани по време на поръчката, не са едно и също лице или ако бъде открита уязвимост в сигурността на кредитната карта, използвана в поръчката, преди доставката на продукта на КУПУВАЧА, ПРОДАВАЧЪТ може да поиска от КУПУВАЧА да предостави самоличността и информацията за контакт на притежателя на кредитната карта, извлечение от предходния месец за кредитната карта, използвана в поръчката, или писмо от банката на притежателя на картата, в което се посочва, че кредитната карта принадлежи на него/нея. Поръчката ще бъде замразена, докато КУПУВАЧЪТ предостави информацията/документите, предмет на искането, и ако горепосочените искания не бъдат изпълнени в рамките на 24 (двадесет и четири) часа, ПРОДАВАЧЪТ има право да анулира поръчката.
8.11. В случай на изпращане на стоки, които не са поръчани, не могат да бъдат предявени никакви права срещу КУПУВАЧА. В тези случаи мълчанието на КУПУВАЧА или използването на стоките не може да се тълкува като декларация за приемане на сключването на договора.
8.12. Възможно е да има ограничения за броя на продуктите, които КУПУВАЧЪТ може да поръча във времената, обявени на уебсайта. Ако КУПУВАЧЪТ поръча повече продукти от посочените в съобщенията, направени на уебсайта, поръчките могат да бъдат анулирани и цените на продуктите ще бъдат възстановени на КУПУВАЧА в рамките на законовия срок. КУПУВАЧЪТ приема, декларира и се задължава, че е направил своята поръчка чрез приемане на тези въпроси и че ПРОДАВАЧЪТ има право да анулира поръчката за поръчки, надвишаващи ограничението на количеството.
8.13. В случаите, когато КУПУВАЧЪТ упражни правото да замени продукта с бездефектен продукт поради дефект в продадения продукт и ако продуктът, предмет на продажба, вече не се произвежда, ПРОДАВАЧЪТ може да реши да достави на КУПУВАЧА друг продукт, който е еквивалентен на този продукт.
8.14. Ако ПРОДАВАЧЪТ не може да достави продуктите в предвидения в договора срок поради непреодолима сила като земетресение, наводнение, пожар, епидемия, проблем с доставката на суровини, срокът за доставка на продукта ще бъде удължен до изчезването на тези форсмажорни обстоятелства. ПРОДАВАЧЪТ доставя продуктите най-късно до 7-15 дни след отпадане на непреодолимата сила. Ако форсмажорните обстоятелства са направили доставката на продуктите невъзможна или непоносима за ПРОДАВАЧА, тогава ПРОДАВАЧЪТ може да отмени продажбата и да върне цената на продукта на КУПУВАЧА, ако я е получил. Ако договорът и поръчката бъдат прекратени в съответствие с този член, КУПУВАЧЪТ не може да иска материално или морално обезщетение от ПРОДАВАЧА.
- СПЕЦИАЛНИ РАЗПОРЕДБИ
9.1. Ако продавачът желае, той може да реши да продава продуктите на изплащане. ПРОДАВАЧЪТ има пълната свобода да реши дали да продаде на изплащане или не и да избере опции за изплащане. Вашата банка може да организира кампании и да прилага по-голям брой вноски от броя на вноските, които сте избрали, и може да предлага услуги като отлагане на вноски. Такива кампании са по инициатива на Вашата банка и ако ПРОДАВАЧЪТ е информиран, информация за кампаниите се предоставя на нашите страници. Започвайки от датата на извлечение на вашата кредитна карта, общата сума на поръчката ще бъде разделена на броя на вноските и отразена в извлечението на вашата кредитна карта от вашата банка. Възможно е банката да не разпределя равномерно сумите на вноските по месеци, отчитайки частичните разлики. Създаването на вашия подробен план за плащане е по преценка на вашата банка.
9.2. Отговорността, поета от Продавача по този Договор, е отговорност за вина. Продавачът не може да бъде държан отговорен за щети, освен ако грешката не бъде доказана. Ако има забрана за реклама или забрана в обхвата на услугата в сектора/бизнес линията, в която членът оперира, отговорността, произтичаща от липсата на информация и информация за тези забрани, принадлежи на члена. Ако има съдържание, което трябва да бъде създадено, това съдържание подлежи на одобрение от Члена, така че цялата правна отговорност за одобреното съдържание принадлежи на Члена.
9.3.Услугата, предоставена в резултат на подаване на поръчка от Члена, се счита за приключила от момента, в който паролата, отчетът и подобна съответна информация бъдат доставени на Члена. Отговорността на Продавача приключва с предоставянето на съответната информация. Отговорността до момента на доставката е отговорност за вина. Продавачът не може да носи отговорност за нищо, за което не е виновен. Продавачът не дава никаква гаранция относно полезността на закупената от члена услуга/поръчка и успеха на резултата от услугата, освен ако това не е изрично посочено в офертите, предлагани чрез комуникационни канали в услугите, предлагани на члена.
Ако Членът претърпи щети поради кибератака, извършена по време на договорния период, Продавачът не носи отговорност за щетите, понесени от Члена или трети страни. Членът е изцяло и единствено отговорен за всички щети и отговорност срещу закона.
9.4.Продавачът може да използва предлаганата от него услуга като референция във всички писмени, визуални и интернет медии като уебсайта, търговските съобщения, социалните медийни платформи, форумните сайтове и др., при условие че не споделя поверителни и лични данни и в обхвата на настоящото споразумение и одобрението, дадено от клиента. Членът изрично се съгласява и приема използването на резултата от теста Google PageSpeed Insights в раздела за справка, където се изисква връзка към уебсайта на члена, лого и име на реално или юридическо лице, което получава услугата.
9.5. По време на изпълнението на услугата, Членът изрично се съгласява за споделяне на лични данни, споделени чрез уебсайта на Продавача или всяко приложение за съобщения със задължителни трети страни. За съхранението и защитата на личните данни се прилагат разпоредбите на Закона за защита на личните данни. Информацията за вход, която не е пряко свързана с услугата, като информация за вход за приложения като клиентски панел, домейн или хостинг и др., но е предоставена на Клиента от Члена, се използва от Продавача по предназначение. Продавачът не носи отговорност, ако тези данни бъдат откраднати или получени от трети страни. Отговорността на Продавача срещу закона е ограничена само до негова вина. Членът е единствено и изцяло отговорен за защитата на цялата лична или корпоративна информация срещу трети страни.
9.6.Продавачът може да изпраща търговски съобщения до имейла и номерата за контакт на Члена за рекламни и промоционални цели, свързани с други предлагани услуги, но извън обхвата на този договор, и може да се свързва с телефонния номер на Продавача 0 850 241 90 38 или имейл адрес info@onurozden.com.tr, corporate@onurozden.com.tr. Членът изрично се съгласява търговските съобщения, рекламите и промоциите да се правят чрез тези канали, като подписват това споразумение.
9.7.Ако е в обхвата на продукта в поръчката, направена от Члена, WordPress обучение ще бъде предоставено на Члена от Продавача след предоставяне на съответната услуга. Това обучение ще се проведе чрез програмата Google Meet с максимум 5 участника и споделяне на екрана. Счита се, че Членът е приел записването и архивирането на това обучение, което ще бъде предоставено от Продавача, като е подписал това споразумение, и приема, че всички права по отношение на този запис принадлежат на Продавача. Членът не може да предявява никакви права или искания от Продавача по отношение на записа, който трябва да бъде взет в обхвата на тази статия, но направеният запис ще бъде споделен с Члена при поискване.
9.8. Фактурата за извършената услуга се издава от Продавача в срок до 7 дни след доставката и заплащането на услугата съгласно чл.231 от Закона за данъчното производство. Продавачът не носи отговорност за грешки, които не са причинени по вина на Продавача.
9.9.Ако е в обхвата на продукта в поръчката, направена от КУПУВАЧА, ако възникне технически проблем на уебсайта в рамките на 3-7 дни след завършване на услугата и доставката на поръчката бъде уведомена на КУПУВАЧА по имейл, ще бъде извършена безплатна проверка от Продавача. Ако се установи, че проблемът, открит в резултат на проверката, се дължи на работата на Продавача, Продавачът е длъжен да разреши проблема безплатно, но ако източникът на проблема е свързан с трети страни, Продавачът уведомява за тази ситуация КУПУВАЧА писмено. Ако КУПУВАЧЪТ поиска проблемът да бъде коригиран, тази услуга подлежи на допълнителна такса. Ценообразуването се извършва външно.
9.10.Ако поръчката, направена от КУПУВАЧА, съдържа направен по поръчка софтуер, добавка, тема и т.н., тя не може да бъде споделяна от КУПУВАЧА с трети страни, със или без такса. В случай на споделяне, всички права на Продавача, включително обезщетение, са запазени. Разрешаването или използването на продукт, лицензиран за домейна чрез системата за проверка на лиценза, в други имена на домейни без разрешение също е в обхвата на тази статия.
9.11.ПРОДАВАЧЪТ не поема отговорност за каквито и да било технически неизправности на системата, на която предоставя услуги. КУПУВАЧЪТ неотменимо освобождава ПРОДАВАЧА от всички възможни щети, които могат да възникнат от технически неизправности, които могат да възникнат при използване на системата.
9.12.Гаранцията за валидност на лицензирани от трети страни услуги, предоставяни от ПРОДАВАЧА е 1 година от датата на доставка. Всички проблеми като технически проблеми, актуализации и нефункционалност, които могат да възникнат в края на 1 година, са отговорност на КУПУВАЧА.
9.13.ПРОДАВАЧЪТ не предлага повече от 1 година гаранция за софтуер на трета страна. КУПУВАЧЪТ е изцяло отговорен за подновяването на периодичен софтуер и плъгини, които трябва да бъдат подновени от софтуер на трета страна.
9.14.Ако плащането не бъде преведено по сметката на ПРОДАВАЧА поради случайно или умишлено въвеждане от страна на КУПУВАЧА на неправилна информация в информационния формуляр на уебсайта на ПРОДАВАЧА по време на плащането (паричен превод/EFT/Бърз), няма да бъде валиден законов или договорен период, включително времето за доставка на услугата.
9.15 КУПУВАЧЪТ приема и се задължава да се свърже с ПРОДАВАЧА в случай на рекламация относно получената услуга или дефект в услугата. Ако не бъдат открити дефекти при проверките, извършени след контакт или ако ПРОДАВАЧЪТ не е виновен, той приема и се задължава, че няма да прави пропаганда или дискурс срещу уебсайта в каквито и да е средства за комуникация като социални медии, писмени и визуални медии, в противен случай той ще компенсира щетите, понесени върху търговската репутация.
9.16. Месечни пакети (SEO панел). ПРОДАВАЧ, чрез SEO панел месечни срочни пакети също продава. Една покупка в тези пакети един (1) календарен месец Покрива периода на използване. Периодът започва, когато плащането е потвърдено, и завършва на база календарен месец (пример: период, започващ на 31 януари, завършва на 28/29 февруари). Ако КУПУВАЧЪТ направи нова покупка, докато има текущ платен период Новият срок започва да тече от крайната дата на текущия срок; Платените дни няма да бъдат изгаряни.
9.17. Няма автоматично подновяване или автоматично събиране. ПРОДАВАЧЪТ не съхранява информация за картата на КУПУВАЧА и в края на периода не прави автоматично никакви колекции. КУПУВАЧЪТ, който иска да удължи периода, инициира ново плащане от екрана на пакета на своя панел. При неизвършено плащане пакетът се прекратява автоматично; КУПУВАЧЪТ не е длъжен да изпраща отделно известие за прекратяване.
9.18. Край на срока и гратисен период. Когато платеният период приключи, акаунтът преминава в състояние „предстоящо плащане“ и седем (7) дни гратисен период се разпознава. През този допълнителен период панелът продължава да работи без никакви ограничения. Ако плащането не бъде получено в края на гратисния период, акаунтът ще бъде спрян.
9.19. Последици от спирането. в суспензия Разрешенията за стартиране на нови транзакции и създаване (запис) на записи са изключени.; От друга страна КУПУВАЧЪТ входът остава отворен, данните не се изтриват и продължава да разглежда отчетите за историята. Веднага след като плащането бъде получено, ограниченията се премахват и акаунтът се активира отново.
9.20. Промяна на таксата. ПРОДАВАЧЪТ може да промени пакетните цени. промяна Важи само за новозакупени периоди; Цената на платен и текущ период не може да бъде променяна по-късно. Текущата цена е показана с включен ДДС на панела и на страницата за плащане в момента на покупката; Никаква сума няма да бъде събрана, докато КУПУВАЧЪТ не потвърди плащането.
9.21. Разтваряне. КУПУВАЧЪТ може да прекрати своя пакет по всяко време, без да посочва причина: достатъчно е да не плащате за новия период. Ако иска акаунтът му да бъде напълно закрит, той го заявява чрез комуникационните канали на ПРОДАВАЧА. ПРОДАВАЧЪТ си запазва правото да спре услугата или да прекрати договора в случай на използване, което противоречи на това споразумение или законодателство.
9.22. Подробности за условията за подновяване, анулиране, спиране и връщане на месечни пакети Условия за анулиране, възстановяване и подновяване на страницата; Качествата, цената и начинът на изпълнение на услугата са Формуляр за предварителна информация разположен на страницата. И двата текста са неразделна част от настоящото споразумение.
- ПРАВИЛА ОТНОСНО ЗАЩИТАТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ И ИНТЕЛЕКТУАЛНО-ИНДУСТРИАЛНИТЕ ПРАВА
10.1. Личните данни на КУПУВАЧА, които могат да бъдат определени като лични данни в обхвата на Закона за защита на личните данни № 6698, се обработват от ПРОДАВАЧА и необходимите уточняващи документи относно обработваните лични данни са предоставени на КУПУВАЧА в съответните части на уебсайта.
10.2. КУПУВАЧЪТ се задължава личните данни, които предоставя при всички транзакции, извършени на уебсайта, да са негови, точни и актуални.
10.3 От момента, в който КУПУВАЧЪТ използва уебсайта; С одобряването на това споразумение той приема споделянето на неговите лични данни със следните трети страни за цели като сигурност, реклама, статистика и проверка, както и съхранението и прехвърлянето на тези данни на сървъри в чужбина.
a) CleanTalk Spam Protect
б) Wistia
в) Yandex Metrica
г) Строител на тухли
д) WooCommerce
е) HubSpot
ж) Google Analytics
з) PixelYourSite
i) Wordfence
i) Cloudflare
j) Microsoft Clarity
- ПРАВО НА ОТТЕГЛЯНЕ
11.1. КУПУВАЧЪТ може да върне закупените стоки/услуги в рамките на 14 (четиринадесет) дни от датата на доставка, като упражни правото си на отказ, без да поема правна или наказателна отговорност и без да посочва причина.
11.2. Уведомлението за правото на отказ и уведомленията относно Споразумението могат да бъдат направени чрез уебсайта на ПРОДАВАЧА, чрез изпращане до адреса на ПРОДАВАЧА или чрез имейл адреса на ПРОДАВАЧА. Подробна информация относно упражняването на правото на отказ можете да получите и от формуляра за предварителна информация, изготвен съгласно Регламента за договорите от разстояние.
11.3. За да упражните правото си на отказ, е необходимо да уведомите ПРОДАВАЧА в срок, съгласно разпоредбите на законодателството и опцията за право на отказ на уебсайта.
11.4. В случай на упражнено право на отказ:
- а) КУПУВАЧЪТ изпраща стоките обратно на ПРОДАВАЧА чрез сключената карго компания в рамките на 10 (десет) дни след упражняване на правото си на отказ.
- б)В рамките на правото на отказ кутията със стоките, опаковката и стандартните аксесоари, ако има такива, трябва да бъдат върнати заедно с другите продукти, дадени като подарък, пълни и неповредени.
11.5. КУПУВАЧЪТ не носи отговорност за каквито и да било промени или влошаване, настъпили, ако продуктът се използва в съответствие с неговата работа, технически спецификации и инструкции за употреба в рамките на срока за отказ.
11.6. В рамките на 14 (четиринадесет) дни след упражняване на правото на отказ, стойността на стоките ще бъде върната на КУПУВАЧА по същия начин, както е платена. Докато стоките се връщат на ПРОДАВАЧА, оригиналната фактура, предоставена на КУПУВАЧА по време на доставката на стоките, също трябва да бъде върната от КУПУВАЧА.
11.7. Докато КУПУВАЧЪТ изпраща Стоките за връщане на ПРОДАВАЧА с договорната карго компания на ПРОДАВАЧА, посочена във формуляра за предварителна информация, таксата за обратна доставка принадлежи на ПРОДАВАЧА. Ако в местоположението на КУПУВАЧА няма клон на договорната карго компания на ПРОДАВАЧА за връщане, КУПУВАЧЪТ ще може да го изпрати с всяка карго компания. В този случай разходите за доставка са за сметка на ПРОДАВАЧА. Ако КУПУВАЧЪТ изпрати Стоките да бъдат върнати от карго компания, различна от договорната карго компания на ПРОДАВАЧА, посочена във Формуляра за предварителна информация, ПРОДАВАЧЪТ не носи отговорност за таксата за връщане и щетите, които Стоките могат да претърпят по време на процеса на изпращане.
11.8. В случаите, когато КУПУВАЧЪТ упражни правото си на отказ или в случаите, когато продуктът, предмет на поръчката, не може да бъде доставен по различни причини, или в случаите, когато е решено възстановяване на сумата на КУПУВАЧА с решения на арбитражната комисия, ако покупката е направена с кредитна карта и на изплащане, процедурата за възстановяване на сумата към кредитната карта е посочена по-долу:
Независимо на колко вноски КУПУВАЧЪТ е закупил продукта, Банката изплаща на КУПУВАЧА на вноски. След като ПРОДАВАЧЪТ заплати цялата цена на продукта на банката наведнъж и в случай че разходите за вноски, направени чрез ПОС на банката, бъдат възстановени по кредитната карта на КУПУВАЧА, исканите суми за възстановяване се превеждат от Банката по сметките на притежателя на вноски, за да се предотврати жертвата на страните, участващи в случая. Ако сумите на вноските, платени от КУПУВАЧА до анулирането на продажбата, не съвпадат с датата на възстановяване и крайните дати на сметката на картата, 1 (едно) възстановяване ще бъде отразено на картата всеки месец и КУПУВАЧЪТ ще получи вноските, които е платил преди възстановяването за допълнителен месец, равен на броя на вноските, които е платил преди възстановяването, след приключване на вноските от продажбата и ще бъде приспаднат от текущите му задължения.
- СЛУЧАИ, ПРИ КОИТО ПРАВОТО НА ОТТЕГЛЕНИЕ НЕ МОЖЕ ДА БЪДЕ ИЗПОЛЗВАНО
12.1. КУПУВАЧЪТ не може да упражни правото си на отказ при следните договори:
а) Договори относно стоки или услуги, чиито цени се променят в зависимост от колебанията на финансовите пазари и не са под контрола на ПРОДАВАЧА
б) Договори за стоки, изготвени в съответствие с желанията или личните нужди на потребителя
в) Договори за доставка на стоки, които са нетрайни или могат да изтекат
в) Стоки, чиито защитни елементи като опаковка, лента, пломба, пакет са били отваряни след доставката; Договори за доставка на такива, чието връщане не е подходящо от здравно-хигиенно отношение.
г) Договори относно стоки, които са смесени с други продукти след доставката и не могат да бъдат разделени поради своето естество.
д)Договори относно книги, цифрово съдържание и компютърни консумативи, предлагани в материална форма, ако защитните елементи като опаковки, ленти, печати и опаковки са били отворени след доставката на стоките.
е) Договори относно доставка на периодични издания като вестници и списания, различни от предоставените в рамките на договора за абонамент.
ж) Договори относно настаняване, превоз на стоки, коли под наем, доставка на храни и напитки и използване на свободното време за развлечение или отдих, които трябва да бъдат сключени на определена дата или период.
ж) Договори относно услуги, извършвани незабавно в електронна среда и нематериални стоки, доставяни моментално на КУПУВАЧА.
з)Договори относно услуги, чието изпълнение е започнало с одобрението на КУПУВАЧА преди изтичане на правото на отказ.
12.2. Прилагане на правото на отказ при цифрови пакети. Достъп до панела и функции на пакета веднага щом плащането бъде потвърдено за пакети SEO Panel се отваря автоматично, тоест изпълнението на услугата започва веднага. С одобряването на плащането се счита, че КУПУВАЧЪТ е поискал и е приел началото на изпълнението преди изтичането на периода за отказ; Следователно, параграфи (ğ) и (h) от този член се прилагат за периода, за който е отворен достъпът. В контраст Неправилна, дублирана или неизползвана колекция Ако е така, цената ще бъде възстановена; подробности и начин на приложение Условия за анулиране, възстановяване и подновяване на страницата.
Ако Стоките/Услугите, предмет на договора, се състоят от видове Стоки/Услуги, които са изключени от обхвата на приложение на Регламента за договорите от разстояние (хранителни продукти, напитки или други артикули за ежедневна консумация, доставени до жилището на КУПУВАЧА чрез редовни доставки на ПРОДАВАЧА, и услуги в области като пътуване, настаняване, ресторантьорство, развлекателна индустрия), правото на отказ няма да бъде упражнено, тъй като разпоредбите на Разстоянието Регламентът за договорите не може да се прилага към правоотношенията между КУПУВАЧА и ПРОДАВАЧА.
- РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ
13.1. При изпълнението на това Споразумение за дистанционни продажби са упълномощени потребителските арбитражни комитети и потребителските съдилища на мястото, където КУПУВАЧЪТ е закупил стоките или услугите и където той пребивава, до стойността, декларирана от Министерството на търговията.
13.2. Окръжните/провинциалните потребителски арбитражни комисии са упълномощени за потребителски искания в съответствие с долната и горната граница, посочени в първия параграф на член 68 от Закона за защита на потребителите № 6502. При спорове, които попадат в обхвата на медиацията, е задължително да се обърнете към медиатор преди завеждане на дело.
13.3. При всички спорове, които могат да възникнат от този договор, ще се прилага турското законодателство, независимо дали договорът съдържа чужд елемент или не.
- ЦЕНА НА СТОКИ/УСЛУГИ
14.1 Продажната цена в брой или разсрочена продажба на стоките е включена във формуляра за поръчка и е цената, включена в информационния имейл, изпратен в края на поръчката, и във фактурата, изпратена на клиента заедно с продукта. Отстъпки, купони, такси за доставка и други приложения, направени от ПРОДАВАЧА, се отразяват в продажната цена.
- НЕИЗРАБОТВАНЕ И ПРАВНИ ПОСЛЕДИЦИ
15.1. Ако КУПУВАЧЪТ просрочи транзакциите, извършени с неговата кредитна карта, картодържателят ще плати лихва в рамките на договора за кредитна карта, сключен с банката, и ще носи отговорност пред банката. В този случай съответната банка може да предприеме правни действия, да изиска направените разноски и адвокатски хонорари от КУПУВАЧА, като във всеки случай, в случай на неизпълнение поради дълг на КУПУВАЧА, КУПУВАЧЪТ ще отговаря за загубите и щетите, претърпени от ПРОДАВАЧА поради забавеното изпълнение на дълга на КУПУВАЧА.
- УВЕДОМЛЕНИЯ и СПОРАЗУМЕНИЕ ЗА ДОКАЗАТЕЛСТВА
16.1. Цялата кореспонденция между страните по настоящото споразумение ще се извършва чрез електронна поща, с изключение на задължителните случаи, изброени в законодателството.
16.2. КУПУВАЧЪТ приема, декларира и се задължава, че в случай на спорове, които могат да възникнат от това Споразумение, официалните книги и търговски записи на ПРОДАВАЧА, електронна информация и компютърни записи, съхранявани в неговата база данни и сървъри, ще представляват обвързващо, окончателно и изключително доказателство и че тази статия е доказателствен договор по смисъла на член 193 от Гражданския процесуален кодекс.
- СИЛА
17.1. Това споразумение, състоящо се от 17 (седемнадесет) члена, е прочетено от страните и е сключено и е влязло в сила чрез електронно одобрение от КУПУВАЧА на датата на сделката. Копие от договора е достъпно на уебсайта на КУПУВАЧА и може да бъде изпратено и по имейл при поискване.


