O que é FAQ Schema? Como Obter Resultados Ricos com Esquema de FAQ?

Esquema de perguntas frequentesÉ um protocolo de codificação que permite a obtenção de rich results (rich snippets) em Google resultados de pesquisa, apresentando perguntas e respostas frequentes em sites em um formato de dados estruturado que os mecanismos de pesquisa podem entender diretamente. Graças a esta marcação, os motores de busca examinam diretamente os pares de perguntas e respostas no conteúdo da página, dão-lhes sentido e, nos casos apropriados, apresentam-nos aos utilizadores como janelas expansíveis na página de resultados de pesquisa (SERP).

O que é o esquema de perguntas frequentes e como ele aparece nos resultados da pesquisa?

O esquema de FAQ são dados estruturados que são adicionados à estrutura de código do seu site e informam aos mecanismos de pesquisa que aquela página contém perguntas específicas e as respostas exatas para elas. Ele aparece nos resultados da pesquisa como uma lista de perguntas em estilo sanfona nas quais os usuários podem clicar e abrir, logo abaixo do título e da meta descrição do seu site. Essa visualização permite que você se destaque de seus concorrentes quase dobrando o espaço vertical que seu site ocupa na página de resultados do mecanismo de pesquisa.

Por exemplo, vejamos a página de política de envio e devolução de um site de comércio eletrônico que vende têxteis para o lar. Ao adicionar um esquema de FAQ devidamente estruturado a esta página, os usuários podem ver os custos de envio e os prazos de devolução diretamente na tela de resultados da pesquisa quando pesquisarem em Google. Nos testes, observou-se que essa riqueza visual aumentou a taxa de cliques orgânicos (CTR) da página relevante de 12% para 18%. A qualidade do tempo gasto no site também aumenta à medida que os usuários encontram respostas para suas perguntas mais críticas antes de entrar no site.

Qual é a política atual de dados estruturados de perguntas frequentes de Google?

Google atualiza regularmente suas políticas de exibição de dados estruturados para otimizar a experiência do usuário e redefine quais sites podem receber esses resultados aprimorados. Com as recentes atualizações importantes do algoritmo, a visibilidade dos esquemas de FAQ nos resultados da pesquisa foi bastante limitada. Google não oferece mais esses recursos como um padrão geral para todos os sites, mas adota uma abordagem mais seletiva.

Na tabela abaixo, as antigas e novas políticas de exibição do esquema de FAQ de Google e a situação dos setores afetados por esta mudança são apresentadas comparativamente:

Nesta nova era, fortalecer a infraestrutura técnica do seu site e garantir que os motores de busca percebam o seu site como uma fonte de alta autoridade. inteligência artificial seo Você pode se beneficiar das estratégias. As criações de conteúdo apoiadas por inteligência artificial tornam mais fácil para você cumprir as políticas atuais dos motores de busca.

Como criar um esquema de FAQ no formato JSON-LD?

JSON-LD é o formato de dados estruturados mais recomendado por Google e pode ser facilmente adicionado à seção principal das páginas da web sem poluir o código-fonte. Ao criar o esquema de FAQ neste formato, deve-se tomar cuidado para não cometer erros de sintaxe. Uma vírgula ou parênteses inválidos podem fazer com que todo o código seja rejeitado pelos mecanismos de pesquisa.

Abaixo está um exemplo válido de código de dados estruturados de faqpage que consiste em duas perguntas e respostas, totalmente compatível com as regras Google:

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "FAQPage",
  "mainEntity": [
    {
      "@type": "Question",
      "name": "Sitenizde ücretsiz kargo seçeneği var mı?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Evet, 500 TL ve üzeri tüm alışverişlerinizde kargo hizmetimiz tamamen ücretsizdir."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "Aldığım ürünü kaç gün içinde iade edebilirim?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Satın aldığınız ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde ücretsiz olarak iade edebilirsiniz."
      }
    }
  ]
}

A primeira linha do código acima define o contexto do esquema, informando aos navegadores que os padrões do schema.org serão usados. A frase FAQPage na segunda linha indica que esta página é uma página de perguntas frequentes. Embora cada bloco Question na matriz mainEntity represente a pergunta que o usuário verá, o campo de texto em AcceptedAnswer contém a resposta exata e clara para essa pergunta.

Como adicionar esquema de FAQ ao site?

Para adicionar o código JSON-LD gerado ao seu site, você precisa seguir diferentes métodos dependendo da infraestrutura que seu site usa. Neste processo, é fundamental adicionar os códigos não a todas as páginas, mas apenas às páginas onde as questões relevantes estão incluídas como texto. Para concluir a integração técnica, você pode seguir as etapas abaixo:

1. Usando WordPress plug-ins: Em sites baseados em WordPress, você pode adicionar esquema sem escrever código usando os blocos de perguntas frequentes incluídos em plug-ins de SEO populares, como Rank Math ou Yoast SEO.
2. Adicionando arquivos de tema personalizado: Em software especial ou modelos WordPress, você pode integrar dinamicamente o código JSON-LD que você preparou entre as tags de cabeçalho da página relevante.
3. Google Tag Manager Integração: Se quiser adicionar códigos diretamente sem interferir no código-fonte do site, você pode limitar o gatilho à página relevante criando uma tag HTML personalizada em Google Tag Manager.

Para obter informações técnicas mais detalhadas e métodos alternativos sobre como adicionar dados estruturados ao seu site, consulte nosso artigo. O que é Schema? Como adicionar dados estruturados ao site? .

FAQ Como realizar testes de esquema e verificação de erros?

Para verificar se os esquemas de FAQ adicionados são lidos corretamente por Google, você deve executar os códigos por meio de testes técnicos imediatamente após publicá-los. Códigos mal configurados são ignorados pelos motores de busca e não contribuem para a visibilidade de pesquisa do seu site. Você pode usar a seguinte lista de verificação para sistematizar este processo de auditoria:

• Verifique se não há aspas faltantes ou vírgulas incorretas nos scripts, o que quebraria o formato JSON.
• Verifique se os textos das perguntas e respostas no código do esquema são exatamente iguais aos textos vistos pelos usuários que visitam a página.
• Google Use a ferramenta Rich Results Test para verificar o endereço da sua página e ver o aviso verde válido.
• Faça login no painel Google Search Console e verifique se há avisos de erro em vermelho nos relatórios de perguntas frequentes na guia Compras ou Comodidades no menu esquerdo.

Para analisar coletivamente a integridade técnica de todos os dados estruturais do seu site e detectar rapidamente possíveis erros, utilizamos o software gratuito em nosso site. Auditoria de Dados Estruturados (Schema) Você pode usar a ferramenta. Quando você insere o endereço do seu site nesta ferramenta, todos os tipos de esquema na página são verificados e o status de conformidade com os padrões é relatado instantaneamente.

Quais são os erros comuns na aplicação do esquema de perguntas frequentes?

Alguns erros críticos cometidos por administradores de sites que aplicam um esquema de FAQ podem fazer com que o site perca a confiança aos olhos dos motores de busca e até mesmo receba penalidades de dados estruturados. Ao evitar esses erros, você pode maximizar suas chances de obter resultados aprimorados do Google.

Os erros de dados estruturados mais comuns e suas soluções corretas são:

• Erro de conteúdo oculto: Esta é a situação em que as perguntas e respostas adicionadas ao código do esquema não são exibidas aos usuários na página. Isso é considerado spam de acordo com as políticas Google. A solução correta é ter todas as palavras do código legíveis na página.
• Publicidade e conteúdo promocional: A inserção de anúncios comerciais, cupons de desconto ou redirecionamentos excessivamente voltados para vendas nas respostas impede a exibição do esquema. A solução correta é que as respostas consistam apenas em afirmações neutras que informem o usuário.
• Esquemas copiados: Copiar o mesmo bloco de código de FAQ em todas as páginas ou produtos do site confundirá os mecanismos de pesquisa. A solução correta é gerar perguntas para cada página exclusiva, específicas apenas dessa página.

Você pode revisar nossas soluções profissionais para fortalecer a infraestrutura técnica de SEO do seu site e se tornar mais visível nos motores de busca. Você pode entrar em contato conosco para otimização de dados estruturados e processos técnicos de SEO.