Contrato de Venda à Distância

1. FESTAS

Este Contrato de Venda à Distância (“Contrato“); cujo endereço consta do artigo 5º (“COMPRADOR ou MEMBRO”) e seu endereço especificado no Artigo 4 (“VENDEDOR) foi estabelecido eletronicamente no âmbito dos termos e condições indicados abaixo. O Regulamento dos Contratos à Distância aplica-se às matérias para as quais não haja previsão neste contrato.

1. ASSUNTO E ESCOPO DO CONTRATO

Este Contrato foi elaborado de acordo com a Lei de Defesa do Consumidor nº 6.502 e o Regulamento de Contratos à Distância. As Partes aceitam e declaram que conhecem e compreendem suas obrigações e responsabilidades decorrentes da Lei de Defesa do Consumidor nº 6.502 e do Regulamento de Contratos à Distância nos termos deste Contrato. O objeto deste Contrato é a determinação dos direitos e obrigações das Partes, de acordo com o disposto na Lei de Defesa do Consumidor nº 6.502 e no Regulamento de Contratos à Distância, relativos à venda e entrega de Bens/Serviços com as qualificações especificadas no Contrato, para os quais a COMPRADORA realizou um pedido eletrônico de compra de Bens/Serviços pertencentes à VENDEDORA, que oferece os Bens/Serviços para venda no site.

1. QUESTÕES SOBRE AS QUAIS O COMPRADOR É INFORMADO PRÉVIAMENTE

3.1.   De acordo com o Regulamento de Contratos à Distância, todas as notificações preliminares que devem ser feitas ao consumidor foram feitas com textos separados elaborados fora deste contrato de venda à distância, pelo que a informação preliminar no âmbito do regulamento não está incluída no âmbito deste contrato.

1. INFORMAÇÕES DO VENDEDOR

1. INFORMAÇÕES DO COMPRADOR

As informações do COMPRADOR são as informações inseridas no sistema pelo COMPRADOR no momento em que o pedido é feito e incluídas no e-mail de confirmação do pedido: nome, sobrenome ou cargo, endereço de fatura e notificação, telefone, endereço de e-mail e nome de usuário. Estas informações poderão ser visualizadas e atualizadas a qualquer momento na conta do COMPRADOR; O COMPRADOR é responsável por mantê-lo atualizado e preciso.

1. INFORMAÇÕES DA FATURA

Entrega da fatura: A fatura será entregue no seu endereço de e-mail no prazo de 7 dias a partir da entrega do pedido. Caso o VENDEDOR deseje, também poderá enviar a nota fiscal dos produtos sujeitos à venda para o e-mail do COMPRADOR cadastrado no sistema. Toda a responsabilidade decorrente da deturpação inadvertida ou intencional de suas informações por parte do COMPRADOR pertence ao COMPRADOR. Neste caso, o VENDEDOR é totalmente isento de culpa e não assume qualquer responsabilidade.

1. INFORMAÇÕES SOBRE O PRODUTO/PRODUTOS DO ASSUNTO DO CONTRATO

7.1. As características básicas da Mercadoria/Produtos/Serviço (tipo, quantidade, marca/modelo, cor, quantidade) estão disponíveis no site do VENDEDOR. O COMPRADOR aceita e compromete-se a examinar todas as características do produto no site do vendedor e que o produto que encomendou e pretende adquirir cumpre todas as suas exigências.

7.2. Os preços indicados e anunciados no site são o preço de venda. Os preços declarados e as promessas são válidos até serem atualizados ou alterados. Os preços anunciados periodicamente são válidos até ao final do período especificado. O VENDEDOR tem o direito e autoridade para atualizar os preços a qualquer momento.

1. DISPOSIÇÕES GERAIS

8.1. O COMPRADOR aceita, declara e compromete-se a ler as informações preliminares sobre as características básicas do Produto objeto do Contrato, o preço de venda e a forma de pagamento e entrega no site, e deu a necessária confirmação eletronicamente. O COMPRADOR, como consumidor, poderá encaminhar suas solicitações e reclamações aos dados de contato do VENDEDOR acima e/ou pelos canais disponibilizados pelo site. COMPRADOR; Ele aceita, declara e compromete-se a obter o endereço que deverá ser fornecido pela VENDEDORA à COMPRADORA, as características básicas dos produtos encomendados, o preço dos produtos incluindo impostos, e as informações de pagamento e entrega de forma precisa e completa, antes de confirmar eletronicamente o Formulário de Informações Preliminares e estabelecer o Contrato de Venda à Distância.

8.2. Cada produto objeto do contrato é entregue à COMPRADORA ou à pessoa e/ou organização no endereço indicado pela COMPRADORA, através da transportadora com a qual a VENDEDORA está integrada, no prazo especificado na seção de informações preliminares do site, dependendo da distância da residência da COMPRADORA, desde que não ultrapasse o prazo legal de 30 dias. Caso a VENDEDORA não cumpra sua obrigação neste prazo, a COMPRADORA poderá rescindir o Contrato. A data de entrega indicada no site como “data estimada de entrega” é indicada como uma estimativa e esta expressão não contém qualquer compromisso. Estes produtos serão entregues ao COMPRADOR no prazo máximo de 30 dias conforme previsto na legislação. Caso a COMPRADORA ou a pessoa a ser entregue não esteja no endereço no momento da entrega, a VENDEDORA não se responsabiliza por quaisquer danos e despesas decorrentes do recebimento tardio do produto pela COMPRADORA e/ou não recebimento do mesmo.

8.3. O VENDEDOR aceita, declara e compromete-se a entregar o produto objeto do contrato na íntegra, de acordo com as qualificações especificadas no pedido e com os documentos de garantia, manuais do usuário e as informações e documentos necessários para o trabalho, se houver, para executar o trabalho de acordo com as exigências da legislação legal, livre de todos os tipos de defeitos, de acordo com as normas, dentro dos princípios de precisão e honestidade, para manter e melhorar a qualidade do serviço, para mostrar a atenção e o cuidado necessários durante a execução do trabalho, para agir com prudência e previsão. Caso haja defeito, erro ou deficiência nos produtos entregues, a COMPRADORA obriga-se a comunicar imediatamente esta situação à VENDEDORA. Caso contrário, o VENDEDOR não terá qualquer responsabilidade por danos decorrentes desses erros, omissões ou defeitos.

8.4. A VENDEDORA poderá fornecer um produto diferente, de igual qualidade e preço, informando a COMPRADORA e obtendo sua aprovação expressa antes que expire a obrigação de execução contratual. Caso a COMPRADORA não aprove esta situação, o preço do produto adquirido da COMPRADORA será devolvido à COMPRADORA.

8.5. O COMPRADOR aceita, declara e se compromete a confirmar este Contrato eletronicamente para a entrega do produto objeto do contrato, e que caso o preço do produto objeto do contrato não seja pago por qualquer motivo e/ou seja cancelado nos registros do banco ou instituição financeira, a obrigação do VENDEDOR de entregar o produto objeto do contrato terminará. O COMPRADOR aceita, declara e se compromete que o VENDEDOR não tem qualquer responsabilidade por pagamentos efetuados ao VENDEDOR pelo banco e/ou instituição financeira, mas para os quais um código de falha foi enviado pelo banco e/ou instituição financeira por qualquer motivo.

8.6. O COMPRADOR aceita, declara e compromete-se que se o preço do produto sujeito ao Contrato não for pago ao VENDEDOR pelo banco ou instituição financeira relevante como resultado do uso não autorizado do cartão de crédito do COMPRADOR por pessoas não autorizadas após a entrega do Produto sujeito ao Contrato ao COMPRADOR ou à pessoa e/ou organização no endereço indicado pelo COMPRADOR, o COMPRADOR devolverá o produto sujeito ao Contrato ao VENDEDOR no prazo de 3 dias, com o custos de envio pertencentes ao COMPRADOR.

8.7. O COMPRADOR inspecionará os bens/serviços objeto do contrato antes de recebê-los; amassados, quebrados, embalagens rasgadas, etc. Bens/serviços danificados e defeituosos não serão recebidos da transportadora. Os bens/serviços recebidos serão considerados intactos e intactos. O COMPRADOR é responsável por proteger cuidadosamente os bens/serviços após a entrega. Se o direito de rescisão for utilizado, os bens/serviços não deverão ser utilizados. A fatura deverá ser devolvida.

8.8. Os custos de entrega da mercadoria pertencem ao COMPRADOR, salvo disposição em contrário. Caso o VENDEDOR tenha declarado no site que a taxa de entrega será por conta do VENDEDOR, os custos de entrega serão suportados pelo VENDEDOR. A entrega da mercadoria é feita se o estoque do VENDEDOR estiver disponível e no prazo prometido após a realização do pagamento.

8.9. Nos casos em que se torne impossível o cumprimento dos bens ou serviços objeto do pedido, a VENDEDORA é obrigada a notificar a COMPRADORA por escrito ou através do data logger da COMPRADORA no prazo de 3 (três) dias a partir da data de conhecimento desta situação e a devolver todos os pagamentos cobrados, incluindo custos de entrega, se houver, no prazo máximo de quinze dias a partir da data da notificação. O facto de a mercadoria não se encontrar em stock não é considerado como impossibilidade de cumprimento da mercadoria. No caso de pagamentos efetuados pela COMPRADORA com cartão de crédito, o processo médio para que o banco reflita o valor devolvido ao cartão de crédito pela VENDEDORA para a conta da COMPRADORA poderá levar de 2 (duas) a 3 (três) semanas, e como o reflexo deste valor nas contas da COMPRADORA após o retorno ao banco está inteiramente relacionado ao processo de transação bancária, a COMPRADORA aceita, declara e se compromete a não responsabilizar a VENDEDORA por eventuais atrasos.

8.10. Caso o COMPRADOR e o titular do cartão de crédito utilizado durante o pedido não sejam a mesma pessoa ou se for detectada uma vulnerabilidade de segurança no cartão de crédito utilizado no pedido antes da entrega do produto ao COMPRADOR, o VENDEDOR poderá solicitar ao COMPRADOR que envie a identidade e os dados de contato do titular do cartão de crédito, o extrato do mês anterior do cartão de crédito utilizado no pedido, ou uma carta do banco do titular do cartão informando que o cartão de crédito lhe pertence. O pedido ficará congelado até que a COMPRADORA forneça as informações/documentos objeto da solicitação, e caso as referidas exigências não sejam atendidas no prazo de 24 (vinte e quatro) horas, a VENDEDORA terá o direito de cancelar o pedido.

8.11. No caso de envio de mercadorias que não foram encomendadas, nenhum direito poderá ser reivindicado contra o COMPRADOR. Nestes casos, o silêncio ou utilização da mercadoria por parte da COMPRADORA não poderá ser interpretado como declaração de aceitação para celebração do contrato.

8.12. Poderá haver restrições quanto ao número de produtos que o COMPRADOR pode encomendar nos horários anunciados no site. Caso o COMPRADOR encomende mais produtos do que o indicado nos anúncios feitos no site, os pedidos poderão ser cancelados e os preços dos produtos serão reembolsados ​​ao COMPRADOR no prazo legal. O COMPRADOR aceita, declara e compromete-se a realizar a sua encomenda aceitando estas questões e que o VENDEDOR tem o direito de cancelar a encomenda para encomendas que excedam o limite de quantidade.

8.13. Nos casos em que a COMPRADORA exerça o direito de substituir o produto por um produto livre de defeito devido a defeito no produto vendido, e se o produto objeto de venda não for mais produzido, a VENDEDORA poderá decidir entregar outro produto que seja equivalente a este produto à COMPRADORA.

8.14. Caso a VENDEDORA não consiga entregar os produtos no prazo estipulado no contrato por motivos de força maior como terremoto, inundação, incêndio, doença epidêmica, problema no fornecimento de matéria-prima, o prazo de entrega do produto será prorrogado até que esses eventos de força maior desapareçam. O VENDEDOR entrega os produtos no prazo máximo de 7 a 15 dias após o término do caso de força maior. Caso os eventos de força maior tenham tornado a entrega dos produtos impossível ou insuportável para o VENDEDOR, o VENDEDOR poderá cancelar a venda e devolver o preço do produto ao COMPRADOR, caso o tenha recolhido. Se o contrato e o pedido forem rescindidos nos termos deste artigo, o COMPRADOR não poderá reivindicar qualquer indenização material ou moral do VENDEDOR.

1. DISPOSIÇÕES ESPECIAIS

9.1. Se o vendedor desejar, ele poderá decidir vender os produtos parceladamente. O VENDEDOR tem total liberdade para decidir se vende parcelado ou não e escolher as opções de parcelamento. Seu banco poderá organizar campanhas e aplicar um número de parcelas superior ao número de parcelas que você escolheu, podendo ser oferecidos serviços como adiamento de parcelas. Tais campanhas são de iniciativa do seu banco e caso o VENDEDOR seja informado, as informações sobre as campanhas são disponibilizadas em nossas páginas. A partir da data do extrato do seu cartão de crédito, o total do pedido será dividido pelo número de parcelas e refletido no extrato do seu cartão de crédito pelo seu banco. O banco poderá não distribuir os valores das parcelas de maneira uniforme ao longo dos meses, levando em consideração as diferenças fracionárias. A criação do seu plano de pagamento detalhado fica a critério do seu banco.

9.2.A responsabilidade assumida pelo Vendedor nos termos deste Contrato é a responsabilidade por culpa. O vendedor não pode ser responsabilizado por quaisquer danos, a menos que a culpa seja comprovada. Havendo proibição de publicidade ou interdição no âmbito do serviço no setor/ramo de negócio em que o Integrante atua, a responsabilidade decorrente da falta de informação e informação sobre essas proibições pertence ao Integrante. Havendo conteúdo a ser produzido, esse conteúdo está sujeito à aprovação do Membro, portanto toda a responsabilidade legal pelo conteúdo aprovado pertence ao Membro.

9.3. O serviço prestado como resultado da realização de um pedido pelo Membro é considerado encerrado a partir do momento em que a senha, o relatório e informações relevantes semelhantes são entregues ao Membro. A responsabilidade do Vendedor termina com a entrega da informação relevante. A responsabilidade até ao momento da entrega é responsabilidade por culpa. O vendedor não pode ser responsabilizado por nada em que não tenha culpa. O vendedor não dá qualquer garantia quanto à utilidade do serviço/pedido adquirido pelo membro e ao sucesso do resultado do serviço, a menos que esteja especificamente indicado nas ofertas oferecidas através dos canais de comunicação nos serviços oferecidos ao membro.
Se o Membro sofrer danos devido a um ataque cibernético que ocorra durante a vigência do contrato, o Vendedor não será responsável pelos danos sofridos pelo Membro ou por terceiros. O Membro é total e exclusivamente responsável por todos os danos e responsabilidades contra a lei.

9.4.O vendedor poderá utilizar o serviço que oferece como referência em todos os meios escritos, visuais e na Internet, como site, mensagens comerciais, plataformas de mídia social, sites de fóruns, etc., desde que não compartilhe dados confidenciais e pessoais e no âmbito deste acordo e da aprovação dada pelo cliente. O Membro consente e aceita expressamente a utilização do resultado do teste Google PageSpeed Insights na seção de referência onde são necessários o link do site do Membro, o logotipo e o nome da pessoa física ou jurídica que recebe o serviço.

9.5. Durante a execução do serviço, o Membro consente expressamente a partilha de dados pessoais partilhados através do site do Vendedor ou de qualquer aplicação de mensagens com terceiros obrigatórios. Ao armazenamento e proteção de dados pessoais aplicam-se as disposições da Lei de Proteção de Dados Pessoais. As informações de login que não estão diretamente relacionadas ao serviço, como informações de login para aplicativos como painel do cliente, domínio ou hospedagem etc., mas são fornecidas ao Cliente pelo Membro, são usadas pelo Vendedor para a finalidade pretendida. O Vendedor não pode ser responsabilizado se estes dados forem roubados ou obtidos por terceiros. A responsabilidade do Vendedor perante a lei limita-se apenas à sua culpa. O membro é único e integralmente responsável pela proteção de todas as informações pessoais ou corporativas contra terceiros.

9.6.O Vendedor poderá enviar mensagens comerciais para o e-mail e números de contato do Membro para fins publicitários e promocionais relacionados a outros serviços oferecidos, mas não no âmbito deste contrato, e poderá entrar em contato com o número de telefone do Vendedor 0 850 241 90 38 ou endereço de e-mail info@onurozden.com.tr, corporativo@onurozden.com.tr. O membro consente expressamente que mensagens comerciais, anúncios e promoções sejam realizadas através destes canais ao assinar este acordo.

9.7.Se estiver dentro do escopo do produto no pedido feito pelo Membro, WordPress treinamento será dado ao Membro pelo Vendedor após a entrega do serviço relevante. Este treinamento será realizado através do programa Google Meet com no máximo 5 participantes e por compartilhamento de tela. Considera-se que o Membro aceitou a gravação e arquivamento deste treinamento a ser ministrado pelo Vendedor ao assinar este contrato, e aceita que todos os direitos relativos a esta gravação pertencem ao Vendedor. O Membro não pode fazer quaisquer direitos ou exigências ao Vendedor em relação ao registro a ser feito no âmbito deste artigo, mas o registro feito será compartilhado com o Membro mediante solicitação.

9.8.A fatura do serviço prestado será emitida pelo Vendedor no prazo máximo de 7 dias após a entrega e pagamento do serviço nos termos do artigo 231.º da Lei de Processo Tributário. O Vendedor não é responsável por erros que não sejam causados ​​por culpa do Vendedor.

9.9.Se estiver dentro do escopo do produto no pedido feito pela COMPRADORA, se ocorrer um problema técnico no site dentro de 3 a 7 dias após a conclusão do serviço e a entrega do pedido for notificada ao COMPRADOR por e-mail, uma inspeção gratuita será realizada pelo Vendedor. Se for entendido que o problema detectado como resultado do exame é devido ao trabalho do Vendedor, o Vendedor é obrigado a resolver o problema gratuitamente, mas se a origem do problema estiver relacionada a terceiros, o Vendedor notifica esta situação ao COMPRADOR por escrito. Caso o COMPRADOR solicite a correção do problema, este serviço estará sujeito a uma taxa adicional. O preço é feito externamente.

9.10.Caso o pedido realizado pela COMPRADORA contenha software, complemento, tema customizado, etc., o mesmo não poderá ser compartilhado pela COMPRADORA com terceiros, com ou sem cobrança de taxa. Em caso de partilha, todos os direitos do Vendedor, incluindo compensação, são reservados. Permitir ou usar um produto licenciado para o domínio por meio do sistema de verificação de licença em outros nomes de domínio sem permissão também está no escopo deste artigo.

9.11.O VENDEDOR não se responsabiliza por quaisquer defeitos técnicos no sistema ao qual presta serviço. O COMPRADOR isenta irrevogavelmente o VENDEDOR de todos os possíveis danos que possam surgir de mau funcionamento técnico que possa ocorrer durante a utilização do sistema.

9.12. A garantia de validade dos serviços licenciados de terceiros prestados pela VENDEDORA é de 1 ano a partir da data de entrega. Todos os problemas como falhas técnicas, atualizações e não funcionalidades que possam surgir ao final de 1 ano são de responsabilidade do COMPRADOR.

9.13.O VENDEDOR não oferece mais de 1 ano de garantia para software de terceiros. A COMPRADORA é inteiramente responsável pela renovação periódica de softwares e plug-ins que necessitem ser renovados de softwares de terceiros.

9.14. Se o pagamento não for transferido para a conta do VENDEDOR devido ao COMPRADOR inserir acidentalmente ou deliberadamente informações incorretas no formulário de informações no site do VENDEDOR durante o pagamento (transferência de dinheiro/EFT/Rápido), nenhum período legal ou contratual, incluindo o prazo de entrega do serviço, será válido.

9.15 O COMPRADOR aceita e compromete-se a entrar em contato com o VENDEDOR em caso de reclamação referente ao serviço recebido ou defeito no serviço. Se não forem encontrados defeitos nas verificações efetuadas após o contacto ou se o VENDEDOR não tiver culpa, o VENDEDOR aceita e compromete-se a não fazer qualquer propaganda ou discurso contra o site em quaisquer ferramentas de comunicação como redes sociais, meios de comunicação impressos e visuais, caso contrário, para compensar os danos sofridos à reputação comercial.

9.16. Pacotes mensais (Painel SEO). VENDEDOR, via Painel SEO pacotes de prazo mensal também vende. Uma compra nesses pacotes um (1) mês civil Cobre o período de uso. O período começa quando o pagamento é confirmado e termina mensalmente (exemplo: o período que começa em 31 de janeiro termina em 28/29 de fevereiro). Se o COMPRADOR fizer uma nova compra enquanto houver um período de pagamento em andamento O novo prazo começa na data de término do prazo em andamento; Os dias pagos não serão queimados.

9.17. Não há renovação automática ou cobrança automática. O VENDEDOR não armazena as informações do cartão do COMPRADOR e no final do período não faz nenhuma coleta automaticamente. O COMPRADOR que deseja prorrogar o prazo inicia um novo pagamento a partir da tela do pacote em seu painel. Caso o pagamento não seja efetuado o pacote termina automaticamente; O COMPRADOR não é obrigado a enviar um aviso de rescisão separado.

9.18. Fim do prazo e período de carência. Quando o período pago termina, a conta entra no status "pagamento pendente" e período de carência de sete (7) dias é reconhecido. Durante este período adicional, o painel continua a funcionar sem quaisquer restrições. Se o pagamento não for recebido ao final do período de carência, a conta será suspensa.

9.19. Consequências da suspensão. em suspensão As permissões para iniciar novas transações e criar (gravar) registros estão desativadas.; Por outro lado, o COMPRADOR o login permanece aberto, os dados não são excluídos e continua a visualizar relatórios de histórico. Assim que o pagamento for recebido, as restrições serão suspensas e a conta será reativada.

9h20. Mudança de taxa. O VENDEDOR poderá alterar os preços dos pacotes. mudar Válido apenas para novos períodos adquiridos; O preço de um período pago e em curso não pode ser alterado posteriormente. O preço atual é apresentado com IVA incluído no painel e na página de pagamento no momento da compra; Nenhum valor será cobrado até que o COMPRADOR confirme o pagamento.

9.21. Dissolução. O COMPRADOR pode rescindir seu pacote a qualquer momento, sem indicar qualquer motivo: basta não pagar o novo período. Caso queira que sua conta seja totalmente encerrada, ele solicita através dos canais de comunicação do VENDEDOR. O VENDEDOR reserva-se o direito de suspender o serviço ou rescindir o contrato em caso de utilização contrária a este acordo ou legislação.

9.22. Detalhes das condições de renovação, cancelamento, suspensão e devolução de pacotes mensais Condições de cancelamento, reembolso e renovação na página; As qualidades, preço e método de execução do serviço são Formulário de Informações Preliminares localizado na página. Ambos os textos são parte integrante deste Acordo.

1. REGRAS RELATIVAS À PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS E DIREITOS INTELECTUAL-INDUSTRIAIS

10.1. Os dados pessoais da COMPRADORA, que podem ser definidos como dados pessoais no âmbito da Lei de Proteção de Dados Pessoais nº 6.698, são processados pela VENDEDORA e os documentos de esclarecimento necessários sobre os dados pessoais tratados foram submetidos à COMPRADORA nas partes relevantes do site.

10.2. O COMPRADOR compromete-se a que os dados pessoais que fornece em todas as transações realizadas no site são seus, exatos e atualizados.

10.3 A partir do momento em que o COMPRADOR utiliza o site; Ao aprovar este acordo, ele aceita o compartilhamento de seus dados pessoais com os seguintes terceiros para fins como segurança, publicidade, estatísticas e verificação, e o armazenamento e transferência desses dados em servidores estrangeiros.

a) Proteção contra spam CleanTalk

b) Vístia

c) Yandex Métrica

d) Construtor de tijolos

e) WooCommerce

e) HubSpot

g) Google Analytics

h) PixelSeuSite

e) Wordfence

e) Cloudflare

j) Clareza da Microsoft

1. DIREITO DE RETIRADA

11.1. O COMPRADOR poderá devolver os bens/serviços adquiridos no prazo de 14 (catorze) dias a contar da data de entrega, exercendo o seu direito de rescisão, sem assumir qualquer responsabilidade legal ou criminal e sem indicar qualquer motivo.

11.2. A notificação do direito de rescisão e as notificações relativas ao Contrato poderão ser feitas através do site do VENDEDOR, enviando para o endereço do VENDEDOR ou através do endereço de e-mail do VENDEDOR. Informação detalhada sobre o exercício do direito de rescisão também pode ser consultada no formulário de informação preliminar elaborado de acordo com o Regulamento dos Contratos à Distância.

11.3. Para exercer o direito de rescisão é necessário notificar o VENDEDOR no prazo de acordo com as disposições da legislação e a opção de direito de rescisão no site.

11.4. Caso o direito de rescisão seja exercido:

1. a) A COMPRADORA devolve a mercadoria à VENDEDORA através da transportadora contratada em até 10 (dez) dias após o exercício do seu direito de retirada.
2. b)No âmbito do direito de rescisão, a caixa da Mercadoria, a embalagem e os acessórios padrão, se houver, deverão ser devolvidos juntamente com os demais produtos oferecidos como presente, completos e sem danos.

11.5. O COMPRADOR não se responsabiliza por quaisquer alterações ou deteriorações que ocorram caso o produto seja utilizado de acordo com seu funcionamento, especificações técnicas e instruções de uso dentro do prazo de desistência.

11.6. No prazo de 14 (catorze) dias após o exercício do direito de rescisão, o custo da mercadoria será devolvido ao COMPRADOR na mesma forma como foi pago. Durante a devolução da mercadoria à VENDEDORA, a fatura original apresentada à COMPRADORA durante a entrega da mercadoria também deverá ser devolvida pela COMPRADORA.

11.7. Desde que a COMPRADORA envie a Mercadoria para ser devolvida ao VENDEDOR com a empresa de carga contratada pelo VENDEDOR especificada no formulário de informações preliminares, a taxa de frete de devolução será do VENDEDOR. Caso não exista filial da empresa de carga contratada pela VENDEDORA no local da COMPRADORA para a devolução, a COMPRADORA poderá enviá-la com qualquer empresa de carga. Neste caso o custo do frete será por conta do VENDEDOR. Caso a COMPRADORA envie a Mercadoria para devolução por empresa de carga que não seja a transportadora de carga contratada pela VENDEDORA especificada no Formulário de Informações Preliminares, a VENDEDORA não se responsabiliza pelo valor do frete de devolução e pelos danos que a Mercadoria possa sofrer durante o processo de envio.

11.8. Nos casos em que o COMPRADOR exerça o seu direito de rescisão, ou nos casos em que o produto objeto do pedido não possa ser fornecido por motivos diversos, ou nos casos em que o reembolso seja decidido ao COMPRADOR por decisão da comissão arbitral, se a compra for realizada com cartão de crédito e parcelada, o procedimento de reembolso ao cartão de crédito está indicado abaixo:

Independentemente de quantas parcelas o COMPRADOR adquiriu o produto, o Banco reembolsa o COMPRADOR em parcelas. Após o VENDEDOR efetuar o pagamento integral do preço do produto ao banco de uma só vez, e caso os gastos parcelados realizados no PDV do Banco sejam reembolsados ​​para o cartão de crédito do COMPRADOR, os valores de restituição solicitados são transferidos pelo Banco para as contas do titular de forma parcelada, a fim de evitar que as partes envolvidas no assunto sejam vitimadas. Caso os valores das parcelas pagas pelo COMPRADOR até o cancelamento da venda não coincidam com a data do reembolso e as datas de corte da conta do cartão, 1 (um) reembolso será refletido no cartão todos os meses, e o COMPRADOR receberá as parcelas que pagou antes do reembolso por mais um mês igual ao número de parcelas que pagou antes do reembolso, após o cumprimento das parcelas da venda, e serão descontadas de suas dívidas atuais.

1. CASOS EM QUE O DIREITO DE RETIRADA NÃO PODE SER UTILIZADO

12.1. O COMPRADOR não poderá exercer o seu direito de rescisão nos seguintes contratos:

a) Contratos relativos a bens ou serviços cujos preços mudam dependendo das flutuações dos mercados financeiros e não estão sob o controle do VENDEDOR

b) Contratos de bens elaborados de acordo com os desejos ou necessidades pessoais do consumidor

c) Contratos de entrega de mercadorias perecíveis ou que podem expirar

c) Mercadorias cujos elementos de proteção como embalagem, fita, selo, embalagem foram abertos após a entrega; Contratos relativos à entrega daqueles cujo regresso não é adequado em termos de saúde e higiene.

e) Contratos relativos a mercadorias que se misturam com outros produtos após a entrega e não podem ser separadas devido à sua natureza.

e)Contratos relativos a livros, conteúdos digitais e consumíveis informáticos oferecidos em forma tangível se os elementos de proteção como embalagens, fitas, selos e pacotes tiverem sido abertos após a entrega da mercadoria.

f) Contratos relativos à entrega de periódicos, como jornais e revistas, que não sejam os fornecidos no âmbito do contrato de assinatura.

g) Contratos relativos a alojamento, transporte de mercadorias, aluguer de automóveis, fornecimento de alimentos e bebidas e utilização de tempo livre para fins de entretenimento ou recreação, que deverão ser celebrados em determinada data ou período.

g) Contratos relativos a serviços prestados instantaneamente em ambiente eletrônico e bens intangíveis entregues instantaneamente à COMPRADORA.

h)Contratos relativos a serviços cuja execução teve início com a aprovação do COMPRADOR antes de expirar o direito de rescisão.

12.2. Aplicação do direito de rescisão em pacotes digitais. Acesso ao painel e recursos do pacote assim que o pagamento for confirmado para pacotes do Painel SEO abre automaticamente, ou seja, a execução do serviço começa imediatamente. Ao aprovar o pagamento, considera-se que o COMPRADOR solicitou e aceitou o início da execução antes do término do prazo de retirada; Portanto, os parágrafos (ğ) e (h) deste artigo aplicam-se ao período para o qual o acesso foi aberto. Em contraste Uma coleção incorreta, duplicada ou não utilizada Se assim for, o preço será reembolsado; detalhes e método de aplicação Condições de cancelamento, reembolso e renovação na página.

Se os Bens/Serviços objeto do contrato consistirem em tipos de Bens/Serviços que estão excluídos do âmbito de aplicação do Regulamento dos Contratos à Distância (alimentos, bebidas ou outros bens de consumo diário entregues na residência do COMPRADOR através de entregas regulares do VENDEDOR, e serviços em áreas como viagens, alojamento, restauração, indústria do entretenimento), o direito de rescisão não será exercido uma vez que as disposições do Regulamento dos Contratos à Distância não podem ser aplicadas à relação jurídica entre o COMPRADOR e o VENDEDOR.

1. RESOLUÇÃO DE DISPUTAS

13.1. Na implementação deste Contrato de Venda à Distância ficam autorizadas as Comissões de Arbitragem de Consumo e os Tribunais de Consumo do local onde o COMPRADOR adquiriu os Bens ou Serviços e onde reside, até ao valor declarado pelo Ministério do Comércio.

13.2. As comissões distritais/provinciais de arbitragem de consumidores são autorizadas para solicitações de consumidores de acordo com os limites inferior e superior especificados no primeiro parágrafo do artigo 68 da Lei de Defesa do Consumidor nº 6.502.

13.3. Em todas as disputas que possam surgir deste contrato, a lei turca será aplicada, independentemente de o contrato conter um elemento estrangeiro ou não.

1. PREÇO DOS BENS/SERVIÇOS

14.1 O preço à vista ou de venda diferida da mercadoria está incluído no formulário de pedido e é o preço incluído no e-mail informativo enviado no final do pedido e na fatura enviada ao cliente junto com o produto. Descontos, cupons, taxas de envio e outras aplicações feitas pelo VENDEDOR estão refletidos no preço de venda.

1. PADRÃO E CONSEQUÊNCIAS LEGAIS

15.1. Se o COMPRADOR não cumprir as transações efetuadas com o seu cartão de crédito, o titular do cartão pagará juros no âmbito do contrato de cartão de crédito celebrado com o banco e será responsável perante o banco. Neste caso, o banco competente poderá tomar medidas legais, exigir da COMPRADORA as despesas e honorários advocatícios incorridos e, em qualquer caso, em caso de inadimplência devido à dívida da COMPRADORA, a COMPRADORA será responsável pelas perdas e danos sofridos pela VENDEDORA em decorrência do atraso no cumprimento da dívida da COMPRADORA.

1. NOTIFICAÇÕES e ACORDO DE EVIDÊNCIA

16.1. Toda a correspondência entre as Partes no âmbito deste Acordo será feita via e-mail, exceto nos casos obrigatórios listados na legislação.

16.2. O COMPRADOR aceita, declara e compromete-se que em caso de litígios que possam surgir deste Contrato, os livros oficiais e registros comerciais do VENDEDOR, as informações eletrônicas e os registros informáticos mantidos em seu banco de dados e servidores constituirão prova vinculativa, definitiva e exclusiva, e que este artigo é um contrato probatório na acepção do artigo 193 do Código de Processo Civil.

1. VIGOR

17.1. Este Contrato, composto por 17 (dezessete) artigos, foi lido pelas Partes e foi celebrado e entrou em vigor mediante aprovação eletrônica pela COMPRADORA na data da transação. Uma cópia do contrato está disponível no site da COMPRADORA e também pode ser enviada por e-mail mediante solicitação.