شرایط لغو، بازپرداخت و تمدید

این صفحه نحوه تمدید خدمات خریداری شده از SELLER، نحوه لغو آنها، دسترسی پس از لغو و در چه مواردی بازپرداخت وجه را توضیح می دهد. آنچه در اینجا توضیح داده شده است رفتار عملیاتی واقعی سیستم است. این متن قرارداد فروش از راه دور و فرم اطلاعات اولیه همراه با .

1. دوره ماهانه چگونه کار می کند؟

بسته های پنل SEO ماهانه فروخته می شود. یک خرید یک (1) ماه تقویمی دوره استفاده را پوشش می دهد.

• دوره، زمانی که پرداخت تایید شد شروع می شود.
• انقضا بر اساس ماه تقویم محاسبه می شود. برای دوره هایی که از آخرین روز ماه شروع می شوند، تاریخ پایان به آخرین روز ماه بعد منتقل می شود. به عنوان مثال، دوره ای که از 31 ژانویه شروع می شود در 28 یا 29 فوریه به پایان می رسد.
• اگر در حالی که یک دوره پرداخت مداوم دارید، پرداخت جدیدی انجام دهید دوره جدید در تاریخ پایان دوره فعلی شروع می شود. اگر زودتر پرداخت کنید، روزهایی را که پرداخت کرده اید از دست نمی دهید.
• سهمیه استفاده ماهانه (اعتبار) بسته در ابتدای هر ترم و بسته به پایان دوره تعلق می گیرد.

2. تمدید: بدون مجموعه خودکار

اشتراک شما به طور خودکار تمدید نمی شود و پول به طور خودکار از کارت شما کسر نمی شود. اطلاعات کارت شما ذخیره نمی شود. این دوره تنها زمانی به پایان می رسد که هیچ معامله ای در پایان دوره انجام نشود.

هنگامی که می خواهید دوره را تمدید کنید، پرداخت جدیدی را از صفحه بسته در پانل خود شروع می کنید. هنگامی که پرداخت تأیید شد، دوره به طور خودکار تمدید می شود و ویژگی های بسته باز می مانند. اما کاری که شروع کردی هفت (7) روز سابقه پرداختی که در آن تکمیل نشده است به طور خودکار حذف می شود و می توانید پیوند پرداخت جدیدی دریافت کنید. ثبت نامی که با حواله، EFT یا FAST پرداخت می شود و پیوند فاکتور برای آن ارسال شده است تحت تأثیر این دوره قرار نخواهد گرفت. تا زمانی که پرداخت شما تایید نشود باز خواهد ماند.

وقتی ترم 3 تمام شود چه اتفاقی می افتد

در پایان دوره بدون پرداخت، دسترسی به طور ناگهانی قطع نمی شود، دنباله ای تدریجی دنبال می شود:

• در انتظار پرداخت (7 روز مهلت): در صورتی که با وجود اتمام دوره پرداخت دریافت نشود، حساب به این وضعیت می رود. این هفت (7) روز پانل در طول زمان اضافی بدون هیچ محدودیتی به کار خود ادامه می دهد. هدف جریمه کردن انتقالی که دیر می رسد یا پرداختی که در آخر هفته انجام می شود، نیست.
• تعلیق شده: در صورت عدم دریافت وجه در پایان مهلت، حساب به حالت تعلیق در خواهد آمد. تعلیق شده است مجوزهای شروع تراکنش های جدید و ایجاد (نوشتن) سوابق خاموش است.. در مقابل ورود شما باز می ماند، اطلاعات شما حذف نمی شود و همچنان گزارش های موجود خود را مشاهده می کنید.
• دوباره فعال شد: به محض دریافت پرداخت، محدودیت ها برداشته می شود، بسته شما اعمال می شود و دوره دوباره شروع می شود. هیچ هزینه اضافی برای دوره تعلیق لازم نیست.

4. نحوه لغو

از آنجایی که جمع آوری خودکار وجود ندارد برای لغو نیازی به هیچ اقدامی نیست: در صورت عدم پرداخت برای دوره جدید، بسته به صورت خودکار تمام می شود. شما نیازی به ارسال اعلان، پر کردن فرم یا تماس ندارید.

حساب شما به طور کامل تعطیل شود در صورت تمایل، به سادگی از آدرس ایمیل ثبت شده خود درخواستی را به کانال های ارتباطی فروشنده ارسال کنید. در حال بستن درخواست شما بلافاصله یا در پایان دوره پرداخت شده شما می توانید مشخص کنید که آیا می خواهید انجام شود یا خیر. سیستم از هر دو گزینه پشتیبانی می کند.

5. دسترسی و داده ها پس از لغو

• اگر درخواست تعطیلی فوری دارید: مجوزهای نوشتن به محض پردازش درخواست بسته می شوند و اتصالات داده زنده، در صورت وجود، متوقف می شوند. ورود و توانایی شما برای مشاهده داده های شما حفظ می شود.
• اگر در پایان دوره درخواست بسته شدن دارید: دسترسی شما تا آخرین روز دوره پرداختی ادامه دارد و پس از آن حساب بسته خواهد شد.
• دوره باقی مانده: از آنجایی که خدمات در طول دوره بدون وقفه ارائه می شود، در صورت درخواست تعطیلی در وسط یک دوره پرداختی، برای روزهای باقی مانده بازپرداخت خودکار وجود ندارد. بنابراین، درخواست بسته شدن در پایان دوره به شما امکان می دهد از دوره ای که پرداخت کرده اید حداکثر استفاده را داشته باشید.
• ذخیره سازی داده ها: اطلاعات شما پس از بسته شدن حساب نود (90) روز در سراسر ذخیره می شود. در صورت درخواست در این مدت، اطلاعات شما به شما منتقل یا حذف خواهد شد. حذف خودکار کار نمی کند. درخواست حذف شما به صورت دستی اجرا می شود.

6. تحت چه شرایطی می توان وجه را بازپرداخت کرد؟

هزینه جمع آوری شده در موارد زیر مسترد می شود:

• مجموعه تکراری: در صورت پرداخت دو بار برای مدت مشابه، مبلغ مازاد برگردانده می شود.
• مقدار نادرست: اگر مبلغ شارژ شده با مبلغی که در صفحه پرداخت تأیید کرده اید متفاوت باشد، مابه التفاوت بازپرداخت می شود.
• عدم ارائه خدمات به هیچ وجه: اگرچه پرداخت دریافت شده است، اما اگر بسته به دلایل فنی بر روی حساب شما اعمال نشود و در مدت زمان معقول قابل حل نباشد، هزینه آن مسترد خواهد شد.
• عدم امکان اجرا: در صورت غیرممکن شدن ارائه خدمات، وضعیت حداکثر ظرف سه (3) روز گزارش می شود و حداکثر ظرف مدت چهارده (14) روز کلیه وجوه واریزی مسترد خواهد شد.
• شرایطی که می توان از حق انصراف ناشی از قانون استفاده کرد و مواردی که بازپرداخت توسط کمیته داوری مصرف کننده یا تصمیم دادگاه دستور داده شده است.

بازپرداخت، قیمت جمع آوری شده است به همان روش پرداخت انجام شده و حداکثر چهارده (14) روز برای پرداخت‌های انجام‌شده با کارت، بسته به زمان پردازش بانک شما، ممکن است دو تا سه هفته طول بکشد تا بازپرداخت در صورت‌حساب شما منعکس شود. این تاخیر ناشی از عملکرد بانک است. هنگام بازگرداندن پرداخت به صورت اقساطی، بانک ممکن است با تقسیم آن به ماه ها برابر با تعداد اقساط شما، وجه را بازپرداخت کند.

7. موارد بدون بازپرداخت

• در دسترس و در دسترس است روزهای باقی مانده از دوره ماهانه هیچ بازپرداخت جزئی برای وجود ندارد.
• در خدمات پروژه محور بعد از شروع واقعی کار بدون بازپرداخت از آنجایی که این خدمات به طور خاص برای سایت برنامه ریزی و اجرا شده است، کار آغاز شده قابل لغو نیست.
• به این دلیل که خدمات ارائه شده است اما رتبه بندی مورد انتظار، ترافیک یا نتایج فروش به دست نیامده است، نمی توان بازپرداخت را درخواست کرد. تعهد ما نتیجه نیست، بلکه اجرای کامل کار نوشته شده در بسته و پروپوزال است.
• شرایطی که به دلیل استفاده خریدار برخلاف قرارداد یا قانون، سرویس به حالت تعلیق در می آید یا خاتمه می یابد.

8. تغییر هزینه

قیمت بسته ممکن است متفاوت باشد. تغییر دهید فقط برای دوره های خرید جدید معتبر قیمت یک دوره پرداخت شده و جاری را نمی توان بعداً تغییر داد. قیمت فعلی در پنل و در صفحه پرداخت در زمان خرید موجود است. شامل مالیات بر ارزش افزوده به صورت نشان داده شده است. هیچ مبلغی بدون تایید شما جمع آوری نمی شود.

9. درخواست و تماس

درخواست های لغو، بازپرداخت و تمدید شما از آدرس ایمیل ثبت شده در حساب کاربری شما. می توانید آن را به کانال های زیر ارسال کنید. برای تسریع درخواست خود کافیست شماره سفارش و موضوع درخواست خود را ذکر کنید.

در صورتی که درخواست شما به نتیجه نرسد، محل سکونت شما یا محلی که خدمات را مطابق با قانون شماره 6502 خریداری کرده اید. به کمیته داوری مصرف کنندهدر اختلافات بر سر حد پولی به دادگاه های مصرف کننده می توانید درخواست دهید.