قرارداد فروش از راه دور

1. احزاب

این قرارداد فروش از راه دور ("قرارداد")؛ که آدرس آن در ماده 5 ذکر شده است ("خریدار یا عضو") و نشانی آن مشخص شده در ماده 4 ("فروشنده) به صورت الکترونیکی در چارچوب شرایط و ضوابط ذکر شده در زیر ایجاد شد. مقررات قراردادهای از راه دور در مورد مواردی اعمال می شود که هیچ شرطی در این قرارداد وجود ندارد.

1. موضوع و دامنه قرارداد

این موافقتنامه بر اساس قانون حمایت از مصرف کننده شماره 6502 و مقررات قراردادهای از راه دور تنظیم شده است. طرفین می پذیرند و اعلام می کنند که تعهدات و مسئولیت های خود را که ناشی از قانون حمایت از مصرف کننده شماره 6502 و مقررات قراردادهای از راه دور تحت این موافقتنامه است، می دانند و درک می کنند. موضوع این موافقتنامه تعیین حقوق و تعهدات طرفین مطابق با مفاد قانون حمایت از مصرف کننده شماره 6502 و مقررات قراردادهای از راه دور، در خصوص فروش و تحویل کالا/خدمات با شرایط مندرج در موافقتنامه است که خریدار برای آن خریدار، کالایی را به خریدار، سفارش الکترونیکی، سفارش دهنده کالا/خدمات ارائه می دهد. کالاها/خدمات برای فروش در وب سایت.

1. مسائلی که خریدار از قبل در مورد آنها مطلع شده است

3.1.   بر اساس آیین نامه قراردادهای از راه دور، کلیه اطلاعیه های اولیه لازم به مصرف کننده با متون جداگانه تهیه شده در خارج از این قرارداد فروش از راه دور انجام شده است و بنابراین اطلاعات اولیه در محدوده آیین نامه مشمول این قرارداد نمی شود.

1. اطلاعات فروشنده

1. اطلاعات خریدار

اطلاعات BUYER اطلاعاتی است که توسط خریدار در زمان ثبت سفارش وارد سیستم می شود و در ایمیل تایید سفارش درج می شود: نام، نام خانوادگی یا عنوان، آدرس فاکتور و اطلاع رسانی، تلفن، آدرس ایمیل و نام کاربری. این اطلاعات را می توان در هر زمان از حساب BUYER مشاهده و به روز کرد. BUYER مسئول به روز و دقیق نگه داشتن آن است.

1. اطلاعات فاکتور

تحویل فاکتور: فاکتور ظرف 7 روز پس از تحویل سفارش به آدرس ایمیل شما تحویل داده می شود. در صورت تمایل فروشنده می تواند فاکتور کالاهای موضوع فروش را نیز به آدرس ایمیل خریدار ثبت شده در سامانه ارسال کند. کلیه مسئولیت های ناشی از ارائه نادرست سهوی یا عمدی خریدار در مورد اطلاعات خود متعلق به خریدار است. در این صورت فروشنده کاملا بی عیب بوده و هیچ گونه مسئولیتی را نمی پذیرد.

1. اطلاعات محصول/محصولات موضوع قرارداد

7.1. ویژگی های اساسی کالا/محصولات/خدمات (نوع، مقدار، مارک/مدل، رنگ، مقدار) در وب سایت فروشنده موجود است. BUYER می پذیرد و متعهد می شود که تمام ویژگی های محصول را در وب سایت فروشنده بررسی کرده و محصولی که سفارش داده و می خواهد خریداری کند با تمام خواسته های او مطابقت دارد.

7.2. قیمت های درج شده و اعلام شده در سایت قیمت فروش می باشد. قیمت ها و وعده های اعلام شده تا زمان به روز رسانی یا تغییر معتبر هستند. قیمت های اعلام شده به صورت دوره ای تا پایان بازه زمانی تعیین شده معتبر می باشد. SELLER حق و اختیار دارد که قیمت ها را در هر زمان به روز کند.

1. مقررات عمومی

8.1. خریدار می پذیرد، اعلام می کند و متعهد می شود که اطلاعات اولیه در خصوص مشخصات اولیه کالای موضوع قرارداد، قیمت فروش و نحوه پرداخت و تحویل در وب سایت را مطالعه کرده و به صورت الکترونیکی تاییدیه لازم را داده است. BUYER به عنوان یک مصرف کننده می تواند درخواست ها و شکایات خود را به اطلاعات تماس فروشنده در بالا و/یا از طریق کانال های ارائه شده توسط وب سایت ارسال کند. خریدار؛ او می پذیرد، اعلام می کند و متعهد می شود که آدرسی را که فروشنده باید به خریدار بدهد، مشخصات اولیه محصولات سفارش داده شده، قیمت محصولات شامل مالیات و اطلاعات پرداخت و تحویل را قبل از تایید الکترونیکی فرم اطلاعات اولیه و تنظیم قرارداد فروش از راه دور به طور دقیق و کامل به دست آورده است.

8.2. هر کالای موضوع قرارداد به خریدار یا شخص و یا سازمان در نشانی مشخص شده توسط خریدار، از طریق شرکت باربری که فروشنده با آن ادغام شده است، در مدت تعیین شده در قسمت اطلاعات اولیه وب سایت، بسته به مسافت محل سکونت خریدار، به شرطی که از مهلت قانونی 30 روز تجاوز نکند، تحویل می شود. اگر فروشنده در این مدت به تعهدات خود عمل نکند، خریدار می تواند قرارداد را فسخ کند. تاریخ تحویل درج شده در وب سایت به عنوان "تاریخ تحویل تخمینی" به عنوان تخمین درج شده است و این عبارت هیچ گونه تعهدی ندارد. این محصولات طبق قانون حداکثر ظرف 30 روز به خریدار تحویل داده می شود. اگر خریدار یا شخصی که باید تحویل داده شود در زمان تحویل در آدرس موجود نباشد، فروشنده مسئولیتی در قبال خسارات و هزینه‌های ناشی از دریافت دیرهنگام محصول توسط خریدار و/یا عدم دریافت آن ندارد.

8.3. فروشنده می پذیرد، اعلام می کند و متعهد می شود که کالای موضوع قرارداد را به طور کامل مطابق با صلاحیت های مندرج در سفارش و با مدارک گارانتی، دفترچه راهنمای کاربر و اطلاعات و مدارک مورد نیاز برای کار تحویل دهد، در صورت وجود، کار را مطابق با مقررات قانونی، عاری از هرگونه نقص، مطابق با استانداردها، در چارچوب رعایت اصول مراقبت، دقت و ارتقای کیفیت خدمات، انجام دهد. انجام کار، با احتیاط و آینده نگری عمل کند. خریدار موظف است در صورت وجود نقص، خطا یا کاستی در محصولات تحویل شده، فوراً این وضعیت را به اطلاع فروشنده برساند. در غیر این صورت، فروشنده هیچ گونه مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از این اشتباهات، حذف یا نقص نخواهد داشت.

8.4. فروشنده ممکن است با اطلاع دادن به خریدار و کسب تأیید صریح وی قبل از پایان تعهد اجرای قرارداد، محصول متفاوتی با کیفیت و قیمت برابر عرضه کند. در صورتی که خریدار این وضعیت را تایید نکند، قیمت محصول خریداری شده از خریدار به خریدار عودت داده می شود.

8.5. خریدار می پذیرد، اعلام می کند و متعهد می شود که این توافق نامه را به صورت الکترونیکی برای تحویل محصول موضوع قرارداد تایید می کند و اگر به هر دلیلی قیمت محصول موضوع قرارداد پرداخت نشود و/یا در سوابق بانک یا موسسه مالی لغو شود، تعهد فروشنده برای تحویل محصول موضوع قرارداد پایان می یابد. BUYER می‌پذیرد، اعلام می‌کند و متعهد می‌شود که فروشنده هیچ مسئولیتی در قبال پرداخت‌هایی که بانک و/یا مؤسسه مالی به فروشنده انجام می‌دهد، اما به هر دلیلی کد شکست توسط بانک و/یا مؤسسه مالی ارسال شده است، ندارد.

8.6. BUYER می پذیرد، اعلام می کند و متعهد می شود که در صورت عدم استفاده غیرمجاز از کارت اعتباری خریدار توسط اشخاص غیرمجاز پس از تحویل کالای موضوع قرارداد به خریدار یا شخص خریدار و یا سازمان، موضوع را به خریدار نشان می دهد، در صورتی که قیمت کالای موضوع قرارداد توسط بانک یا موسسه مالی مربوطه به فروشنده پرداخت نشود. قرارداد به فروشنده ظرف 3 روز، با هزینه حمل و نقل متعلق به خریدار است.

8.7. خریدار قبل از دریافت کالاها/خدمات موضوع قرارداد را بازرسی می کند. فرورفتگی، شکستگی، پاره شدن بسته بندی و غیره کالا/خدمات آسیب دیده و معیوب از شرکت باربری دریافت نخواهد شد. کالا/خدمات دریافتی سالم و بدون آسیب تلقی می شود. خریدار مسئول حفاظت دقیق از کالا/خدمات پس از تحویل است. اگر قرار است از حق انصراف استفاده شود، کالا/خدمات نباید استفاده شوند. فاکتور باید برگردانده شود.

8.8. هزینه های تحویل کالا به خریدار تعلق دارد مگر اینکه حکمی بر خلاف آن وجود داشته باشد. در صورتی که فروشنده در وب سایت اعلام کرده باشد که هزینه ارسال بر عهده فروشنده خواهد بود، هزینه ارسال به عهده فروشنده خواهد بود. تحویل کالا در صورت موجود بودن موجودی فروشنده و در مدت زمان وعده داده شده پس از پرداخت انجام می شود.

8.9. در مواردی که انجام کالا یا خدمات موضوع سفارش غیرممکن می شود، فروشنده موظف است حداکثر ظرف مدت 3 (سه) روز از تاریخ اطلاع از این وضعیت، کتباً یا از طریق ثبت اطلاعات خریدار به خریدار اطلاع دهد و حداکثر ظرف 15 روز از تاریخ اطلاع رسانی، کلیه وجوه دریافتی اعم از هزینه های تحویل را عودت دهد. عدم موجودی کالا برای تامین کالا غیرممکن تلقی نمی شود. برای پرداخت‌های انجام‌شده توسط BUYER با کارت اعتباری، متوسط فرآیند بانک برای انعکاس مبلغ بازگردانده شده به کارت اعتباری توسط SELLER به حساب BUYER ممکن است 2 (دو) تا 3 (سه) هفته طول بکشد، و از آنجایی که انعکاس این مبلغ به حساب‌های BUYER پس از بازپرداخت به بانک نمی‌تواند به طور کامل به فرآیند BUYER مربوط باشد که BUYER آن را نگه می‌دارد. فروشنده مسئول تاخیرهای احتمالی است.

8.10. اگر خریدار و دارنده کارت اعتباری مورد استفاده در حین سفارش، شخص مشابهی نباشند یا اگر قبل از تحویل محصول به خریدار، آسیب‌پذیری امنیتی در کارت اعتباری مورد استفاده در سفارش شناسایی شود، فروشنده می‌تواند از خریدار بخواهد هویت و اطلاعات تماس دارنده کارت اعتباری، صورت‌حساب ماه قبل کارت اعتباری استفاده‌شده در کارت بانکی از کارت اعتباری متعلق به دارنده سفارش، یا نامه‌ای از طرف دارنده کارت اعتباری متعلق به دارنده کارت اعتباری، یا نامه‌ای از طرف دارنده کارت اعتباری به کارت اعتباری متعلق به گیرنده ارسال کند. او / او سفارش تا زمانی که خریدار اطلاعات/اسناد موضوع درخواست را ارائه ندهد مسدود می‌شود و در صورت عدم پاسخگویی به درخواست‌های فوق در مدت 24 (بیست و چهار) ساعت، فروشنده این حق را دارد که سفارش را لغو کند.

8.11. در صورت ارسال کالایی که سفارش داده نشده است، هیچ حقی نسبت به خریدار قابل مطالبه نیست. در این موارد، سکوت خریدار یا استفاده از کالا را نمی توان به عنوان اعلام پذیرش برای انعقاد قرارداد تفسیر کرد.

8.12. ممکن است محدودیت هایی در تعداد محصولاتی که خریدار می تواند در زمان های اعلام شده در وب سایت سفارش دهد، وجود داشته باشد. در صورتی که خریدار بیش از آنچه در اطلاعیه‌های اعلام شده در وب‌سایت مشخص شده است سفارش دهد، ممکن است سفارش‌ها لغو شده و قیمت محصول در مدت قانونی به خریدار مسترد شود. BUYER می پذیرد، اعلام می کند و متعهد می شود که با پذیرش این موارد سفارش خود را ثبت کرده است و فروشنده این حق را دارد که سفارش های بیش از محدودیت تعداد را لغو کند.

8.13. در مواردی که خریدار به دلیل نقص در محصول فروخته شده از حق جایگزینی کالا با کالای بدون عیب استفاده می کند و در صورتی که کالای موضوع فروش دیگر تولید نشود، فروشنده ممکن است تصمیم بگیرد که محصول دیگری را که معادل این محصول است به خریدار تحویل دهد.

8.14. در صورتی که فروشنده به دلیل فورس ماژور مانند زلزله، سیل، آتش سوزی، بیماری همه گیر، مشکل در تامین مواد اولیه نتواند محصولات را در مدت زمان مقرر در قرارداد تحویل دهد، مدت زمان تحویل محصول تا زمانی که این حوادث فورس ماژور از بین برود تمدید می شود. SELLER محصولات را حداکثر ظرف 7-15 روز پس از پایان فورس ماژور تحویل می دهد. اگر حوادث فورس ماژور تحویل محصولات را برای فروشنده غیرممکن یا غیرقابل تحمل کرده باشد، در این صورت فروشنده می تواند فروش را لغو کند و در صورت دریافت قیمت محصول به خریدار بازگرداند. در صورتی که قرارداد و سفارش طبق این ماده فسخ شود، خریدار نمی تواند خسارت مادی یا معنوی را از فروشنده مطالبه کند.

1. مقررات ویژه

9.1. در صورت تمایل فروشنده، ممکن است تصمیم بگیرد که محصولات را به صورت اقساطی بفروشد. SELLER در تصمیم گیری برای فروش اقساطی یا خیر و انتخاب گزینه های اقساطی آزادی کامل دارد. بانک شما ممکن است کمپین هایی را سازماندهی کند و تعداد اقساط بیشتری نسبت به تعداد اقساط انتخابی شما اعمال کند و خدماتی مانند تعویق اقساط ارائه شود. چنین کمپین هایی به ابتکار بانک شما است و در صورت اطلاع فروشنده، اطلاعات کمپین ها در صفحات ما ارائه می شود. از تاریخ صورت‌حساب کارت اعتباری شما، کل سفارش بر تعداد اقساط تقسیم می‌شود و توسط بانک شما در صورت‌حساب کارت اعتباری شما منعکس می‌شود. بانک ممکن است با در نظر گرفتن تفاوت های کسری، مبالغ اقساط را در ماه ها به طور مساوی تقسیم نکند. ایجاد طرح پرداخت دقیق به صلاحدید بانک شما است.

9.2. مسئولیت پذیرفته شده توسط فروشنده تحت این قرارداد، مسئولیت تقصیر است. فروشنده نمی تواند مسئول هیچ گونه خسارتی باشد مگر اینکه تقصیر ثابت شود. در صورت وجود ممنوعیت تبلیغات یا ممنوعیت در محدوده خدمات در بخش / خط تجاری که عضو در آن فعالیت می کند، مسئولیت ناشی از کمبود اطلاعات و اطلاعات در مورد این ممنوعیت ها به عهده کاربر است. در صورتی که محتوایی برای تولید وجود داشته باشد، این محتوا منوط به تایید اعضا می باشد، بنابراین تمامی مسئولیت قانونی محتوای تایید شده به عهده اعضا می باشد.

9.3. خدمات ارائه شده در نتیجه ثبت سفارش توسط عضو، از لحظه تحویل رمز عبور، گزارش و اطلاعات مرتبط مشابه به عضو، پایان یافته تلقی می شود. مسئولیت فروشنده پس از تحویل اطلاعات مربوطه پایان می یابد. مسئولیت تا لحظه تحویل، مسئولیت تقصیر است. فروشنده را نمی توان در قبال چیزی که در آن مقصر نیست مسئول دانست. فروشنده هیچ تضمینی در مورد سودمندی سرویس/سفارش خریداری شده توسط عضو و موفقیت نتیجه سرویس نمی دهد، مگر اینکه به طور خاص در پیشنهادات ارائه شده از طریق کانال های ارتباطی در خدمات ارائه شده به عضو ذکر شده باشد.
اگر عضو به دلیل حمله سایبری که در طول مدت قرارداد رخ می دهد متحمل خسارت شود، فروشنده مسئولیتی در قبال خسارات وارده به عضو یا اشخاص ثالث ندارد. این عضو به طور کامل و انحصاری در قبال تمام خسارات و مسئولیت های خلاف قانون مسئول است.

9.4. فروشنده می تواند از خدماتی که ارائه می دهد به عنوان مرجع در کلیه رسانه های نوشتاری، تصویری و اینترنتی مانند وب سایت، پیام های تجاری، بسترهای رسانه های اجتماعی، سایت های تالار گفتمان و غیره استفاده کند، مشروط بر اینکه اطلاعات محرمانه و شخصی را به اشتراک نگذارد و در محدوده این توافق نامه و تأییدیه مشتری باشد. عضو صریحاً با استفاده از نتیجه آزمایش Google PageSpeed Insights در بخش مرجع موافقت کرده و می‌پذیرد که در آن پیوند وب‌سایت عضو، آرم و نام شخص حقیقی یا حقوقی دریافت‌کننده خدمات مورد نیاز است.

9.5. در طول اجرای این سرویس، عضو صریحاً با به اشتراک گذاری داده های شخصی به اشتراک گذاشته شده از طریق وب سایت فروشنده یا هر برنامه پیام رسانی با اشخاص ثالث اجباری موافقت می کند. مقررات قانون حفاظت از داده های شخصی در مورد ذخیره و حفاظت از داده های شخصی اعمال می شود. اطلاعات ورود به سیستمی که مستقیماً به سرویس مربوط نمی شود، مانند اطلاعات ورود به سیستم برای برنامه هایی مانند پنل مشتری، دامنه یا میزبانی و غیره، اما توسط کاربر به مشتری داده می شود، توسط فروشنده برای هدف مورد نظر خود استفاده می شود. اگر این داده ها به سرقت رفته یا توسط اشخاص ثالث به دست آمده باشد، فروشنده نمی تواند مسئولیتی داشته باشد. مسئولیت فروشنده در برابر قانون فقط به تقصیر او محدود می شود. عضو تنها و به طور کامل مسئول حفاظت از کلیه اطلاعات شخصی یا شرکتی در برابر اشخاص ثالث است.

9.6. فروشنده ممکن است برای اهداف تبلیغاتی و تبلیغاتی مرتبط با سایر خدمات ارائه شده اما نه در محدوده این توافق نامه، پیام های تجاری را به ایمیل و شماره تماس اعضا ارسال کند و ممکن است با شماره تلفن فروشنده 0 850 241 90 38 یا آدرس ایمیل info@onurozden.com.tr info@onurozden.com.tr، شرکتی تماس بگیرد. عضو صراحتاً با امضای این توافقنامه با پیام های تجاری، تبلیغات و تبلیغاتی که از طریق این کانال ها انجام می شود موافقت می کند.

9.7. در صورتی که به سفارش عضو در محدوده محصول باشد، WordPress آموزش توسط فروشنده پس از تحویل خدمات مربوطه به عضو داده می شود. این آموزش از طریق برنامه Google Meet با حداکثر 5 شرکت کننده و اشتراک گذاری صفحه برگزار می شود. به نظر می رسد که عضو ضبط و بایگانی این آموزش را که با امضای این توافقنامه توسط فروشنده ارائه می شود پذیرفته است و می پذیرد که کلیه حقوق مربوط به این ضبط متعلق به فروشنده است. عضو نمی تواند هیچ گونه حق یا درخواستی از فروشنده در رابطه با رکوردی که در محدوده این ماده گرفته می شود داشته باشد، اما رکورد گرفته شده در صورت درخواست با عضو به اشتراک گذاشته می شود.

9.8. فاکتور خدمات ارائه شده طبق ماده 231 قانون آیین دادرسی مالیاتی حداکثر ظرف مدت 7 روز پس از تحویل و پرداخت سرویس توسط فروشنده صادر می شود. فروشنده مسئولیتی در قبال خطاهایی که ناشی از تقصیر فروشنده نباشد ندارد.

9.9.در صورتی که در محدوده کالا در سفارش خریدار باشد، در صورت بروز مشکل فنی در وب سایت در مدت 3 تا 7 روز پس از اتمام سرویس و ارسال سفارش از طریق ایمیل به خریدار اطلاع داده شود، بازرسی رایگان توسط فروشنده انجام خواهد شد. اگر فهمیده شود که مشکل کشف شده در نتیجه بررسی ناشی از کار فروشنده است، فروشنده موظف است مشکل را رایگان حل کند، اما اگر منشا مشکل مربوط به اشخاص ثالث باشد، فروشنده این وضعیت را کتباً به خریدار اعلام می کند. در صورت درخواست BUYER برای رفع مشکل، این سرویس مشمول هزینه اضافی می شود. قیمت گذاری به صورت خارجی انجام می شود.

9.10.اگر سفارش ارسال شده توسط BUYER حاوی نرم افزار سفارشی، افزونه، تم و غیره باشد، خریدار نمی تواند آن را با اشخاص ثالث، با یا بدون هزینه، به اشتراک بگذارد. در صورت اشتراک گذاری، کلیه حقوق فروشنده از جمله غرامت محفوظ است. اجازه یا استفاده از محصول دارای مجوز برای دامنه از طریق سیستم تأیید مجوز در سایر نام‌های دامنه بدون مجوز نیز در محدوده این مقاله است.

9.11.SELLER مسئولیت هرگونه نقص فنی در سیستمی را که به آن خدمات ارائه می دهد نمی پذیرد. BUYER به طور غیرقابل برگشت فروشنده را از تمام آسیب های احتمالی که ممکن است در اثر نقص فنی که ممکن است در هنگام استفاده از سیستم رخ دهد، رها می کند.

9.12. ضمانت اعتبار خدمات دارای مجوز شخص ثالث ارائه شده توسط فروشنده 1 سال از تاریخ تحویل است. تمامی مشکلاتی مانند اشکالات فنی، به‌روزرسانی‌ها و عدم کارکردی که ممکن است در پایان 1 سال ایجاد شود، بر عهده خریدار است.

9.13.SELLER بیش از 1 سال ضمانت نرم افزار شخص ثالث ارائه نمی دهد. BUYER کاملاً مسئول تمدید نرم افزارهای دوره ای و افزونه هایی است که باید از نرم افزار شخص ثالث تمدید شوند.

9.14.در صورت عدم واریز وجه به حساب فروشنده به دلیل وارد کردن اطلاعات نادرست توسط خریدار در فرم اطلاعات موجود در وب سایت فروشنده در حین پرداخت (انتقال وجه/EFT/سریع)، هیچ دوره قانونی یا قراردادی از جمله زمان تحویل سرویس معتبر نخواهد بود.

9.15 BUYER می پذیرد و متعهد می شود در صورت شکایت در مورد سرویس دریافتی یا نقص در سرویس با فروشنده تماس بگیرد. چنانچه پس از تماس، ایرادی در چک‌های انجام‌شده مشاهده نشد و یا فروشنده مقصر نباشد، می‌پذیرد و متعهد می‌شود که در هیچ‌یک از ابزارهای ارتباطی مانند رسانه‌های اجتماعی، رسانه‌های نوشتاری و تصویری علیه وب‌سایت تبلیغ یا گفتمان نکند، در غیر این صورت خسارت وارده به شهرت تجاری را جبران خواهد کرد.

9.16. بسته های ماهانه (پنل سئو). فروشنده، از طریق پنل SEO بسته های مدت ماهانه نیز می فروشد. یک خرید در این بسته ها یک (1) ماه تقویمی دوره استفاده را پوشش می دهد. این دوره زمانی شروع می شود که پرداخت تأیید شود و بر اساس ماه تقویمی به پایان می رسد (مثال: دوره شروع از 31 ژانویه در 28/29 فوریه به پایان می رسد). اگر BUYER در حالی که یک دوره پرداخت مداوم وجود دارد، خرید جدیدی انجام دهد دوره جدید از تاریخ پایان دوره جاری شروع می شود; روزهای پرداختی سوزانده نمی شود.

9.17. هیچ تمدید خودکار یا جمع آوری خودکار وجود ندارد. SELLER اطلاعات کارت BUYER و در پایان دوره را ذخیره نمی کند به طور خودکار هیچ مجموعه ای ایجاد نمی کند. خریدار که می‌خواهد دوره را تمدید کند، پرداخت جدیدی را از صفحه بسته روی پانل خود آغاز می‌کند. اگر پرداخت انجام نشود، بسته به طور خودکار به پایان می رسد. BUYER ملزم به ارسال اخطار جداگانه فسخ نیست.

9.18. پایان ترم و مهلت. با پایان دوره پرداخت، حساب به وضعیت "در حال پرداخت" می رود و هفت (7) روز مهلت شناخته شده است. در طول این مدت اضافی، پنل بدون هیچ محدودیتی به کار خود ادامه می دهد. در صورت عدم دریافت وجه در پایان مهلت، حساب به حالت تعلیق در خواهد آمد.

9.19. عواقب تعلیق در حالت تعلیق مجوزهای شروع تراکنش های جدید و ایجاد (نوشتن) سوابق خاموش است.; از سوی دیگر، خریدار ورود به سیستم باز می ماند، داده ها حذف نمی شوند و به مشاهده گزارش های تاریخ ادامه می دهد. به محض دریافت پرداخت، محدودیت ها برداشته شده و حساب کاربری مجددا فعال می شود.

9.20. تغییر کارمزد. SELLER ممکن است قیمت بسته را تغییر دهد. تغییر دهید فقط برای دوره های جدید خریداری شده معتبر است; قیمت یک دوره پرداخت شده و جاری را نمی توان بعداً تغییر داد. قیمت فعلی با احتساب مالیات بر ارزش افزوده در پانل و در صفحه پرداخت در زمان خرید نشان داده شده است. تا زمانی که خریدار پرداخت را تایید نکند مبلغی دریافت نمی شود.

9.21. انحلال. خریدار می تواند بسته خود را در هر زمان و بدون ذکر دلیل فسخ کند: پرداخت نکردن دوره جدید کافی است. اگر بخواهد حسابش کاملا بسته شود از طریق راه های ارتباطی فروشنده درخواست می کند. SELLER این حق را برای خود محفوظ می دارد که در صورت استفاده بر خلاف این توافقنامه یا قانون، سرویس را تعلیق کند یا قرارداد را فسخ کند.

9.22. جزئیات تمدید، لغو، تعلیق و شرایط بازگشت بسته های ماهانه شرایط لغو، بازپرداخت و تمدید در صفحه؛ کیفیت ها، قیمت و روش انجام خدمات می باشد فرم اطلاعات اولیه واقع در صفحه هر دو متن بخش جدایی ناپذیر این موافقتنامه هستند.

1. قوانین مربوط به حفاظت از داده های شخصی و حقوق فکری-صنعتی

10.1. داده های شخصی خریدار که می تواند به عنوان داده های شخصی در محدوده قانون حمایت از داده های شخصی شماره 6698 تعریف شود، توسط فروشنده پردازش می شود و مدارک شفاف سازی لازم در مورد داده های شخصی پردازش شده در قسمت های مربوطه وب سایت به خریدار ارائه شده است.

10.2. BUYER متعهد می شود که داده های شخصی که در تمام تراکنش های انجام شده در وب سایت ارائه می کند، متعلق به او، دقیق و به روز باشد.

10.3 از لحظه ای که خریدار از وب سایت استفاده می کند. با تایید این قرارداد، او به اشتراک گذاری داده های شخصی خود را با اشخاص ثالث زیر برای اهدافی مانند امنیت، تبلیغات، آمار و تایید، و ذخیره و انتقال این داده ها در سرورهای خارج از کشور می پذیرد.

الف) CleanTalk Spam Protect

ب) ویستیا

ج) Yandex Metrica

د) آجر ساز

ه) WooCommerce

و) HubSpot

ز) Google Analytics

h) PixelYourSite

i) Wordfence

i) Cloudflare

ی) شفافیت مایکروسافت

1. حق انصراف

11.1. خریدار می‌تواند با استفاده از حق انصراف، کالا/خدمات خریداری‌شده را ظرف 14 (چهارده) روز از تاریخ تحویل، بدون بر عهده گرفتن مسئولیت قانونی یا کیفری و بدون ذکر دلیل، عودت دهد.

11.2. اطلاع از حق انصراف و اطلاعیه های مربوط به توافقنامه را می توان از طریق وب سایت فروشنده، با ارسال به آدرس فروشنده یا از طریق آدرس ایمیل فروشنده انجام داد. اطلاعات تفصیلی در مورد اعمال حق انصراف نیز از طریق فرم اطلاعات اولیه تهیه شده مطابق با مقررات قراردادهای از راه دور قابل دسترسی است.

11.3. برای استفاده از حق انصراف، لازم است طبق مفاد قانون و حق انصراف در وب سایت در مهلت زمانی به فروشنده اطلاع داده شود.

11.4. در صورت اعمال حق انصراف:

1. الف) خریدار ظرف 10 (ده) روز پس از اعمال حق انصراف خود، کالا را از طریق شرکت باربری طرف قرارداد به فروشنده ارسال می کند.
2. ب)در محدوده حق انصراف، جعبه کالا، بسته بندی و لوازم جانبی استاندارد، در صورت وجود، باید به همراه سایر محصولات هدیه داده شده، کامل و بدون آسیب عودت داده شود.

11.5. خریدار مسئولیتی در قبال تغییرات یا خرابی هایی که در صورت استفاده از محصول مطابق با عملکرد، مشخصات فنی و دستورالعمل های استفاده در مدت زمان انصراف رخ دهد، ندارد.

11.6. ظرف مدت 14 (چهارده) روز پس از اعمال حق انصراف، هزینه کالا به همان ترتیبی که پرداخت شده است به خریدار بازگردانده می شود. در زمانی که کالا به فروشنده بازگردانده می شود، اصل فاکتوری که در هنگام تحویل کالا به خریدار ارسال شده است نیز باید توسط خریدار مسترد شود.

11.7. تا زمانی که خریدار با شرکت باربری طرف قرارداد فروشنده که در فرم اطلاعات اولیه مشخص شده است، کالا را برای بازگرداندن به فروشنده ارسال می کند، هزینه ارسال مرجوعی متعلق به فروشنده است. اگر هیچ شعبه شرکت باربری قراردادی SELLER در محل BUYER برای بازگشت وجود نداشته باشد، BUYER می تواند آن را با هر شرکت باربری ارسال کند. در این صورت هزینه ارسال به فروشنده تعلق دارد. اگر خریدار کالا را برای بازگرداندن توسط یک شرکت باربری غیر از شرکت باربری طرف قرارداد فروشنده که در فرم اطلاعات اولیه مشخص شده است ارسال کند، فروشنده مسئولیتی در قبال هزینه ارسال مرجوعی و خسارتی که ممکن است کالا در طول فرآیند حمل متحمل شود، ندارد.

11.8. در مواردی که خریدار از حق انصراف خود استفاده می کند یا در مواردی که کالای موضوع سفارش به دلایل مختلف قابل عرضه نیست و یا در مواردی که با تصمیم کمیته داوری بازپرداخت وجه به خریدار قطعی می شود، در صورتی که خرید با کارت اعتباری و به صورت اقساطی انجام شده باشد، روش بازپرداخت وجه به کارت اعتباری به شرح زیر است:

صرف نظر از اینکه خریدار محصول را در چند قسط خریداری کرده است، بانک به صورت اقساطی به خریدار بازپرداخت می کند. پس از اینکه فروشنده تمام قیمت محصول را یکجا به بانک پرداخت کرد و در صورت استرداد هزینه های اقساطی انجام شده از طریق POS بانک به کارت اعتباری خریدار، مبالغ استرداد درخواستی توسط بانک به صورت اقساطی به حساب دارنده واریز می شود تا از قربانی شدن طرفین درگیر در موضوع جلوگیری شود. در صورتی که مبالغ اقساط پرداخت شده توسط خریدار تا زمان انصراف از فروش، با تاریخ بازپرداخت و تاریخ های قطع حساب کارت مطابقت نداشته باشد، هر ماه 1 (یک) بازپرداخت روی کارت منعکس می شود و خریدار اقساطی را که قبل از بازپرداخت پرداخت کرده است، معادل تعداد اقساطی که قبل از بازپرداخت پرداخت کرده است، دریافت می کند. بدهی ها

1. مواردی که نمی توان از حق انصراف استفاده کرد

12.1. خریدار نمی تواند از حق انصراف خود در قراردادهای زیر استفاده کند:

الف) قراردادهای مربوط به کالاها یا خدماتی که قیمت آنها بسته به نوسانات بازارهای مالی تغییر می کند و تحت کنترل فروشنده نیست.

ب) قراردادهای مربوط به کالاهایی که مطابق با خواسته یا نیازهای شخصی مصرف کننده تهیه شده است

ج) قراردادهای تحویل کالایی که می تواند به سرعت خراب شود یا منقضی شود

ج) کالاهایی که عناصر حفاظتی آن مانند بسته بندی، نوار، مهر، بسته بندی پس از تحویل باز شده است. قراردادهای مربوط به تحویل کسانی که بازگشت آنها از نظر بهداشتی و بهداشتی مناسب نیست.

د) قراردادهای مربوط به کالاهایی که پس از تحویل با محصولات دیگر مخلوط شده و به دلیل ماهیت آنها قابل تفکیک نیست.

ه)قراردادهای مربوط به کتاب، محتوای دیجیتال و لوازم مصرفی رایانه ای که به صورت محسوس عرضه می شود در صورتی که عناصر حفاظتی از قبیل بسته بندی، نوار، مهر و بسته بندی پس از تحویل کالا باز شده باشد.

و) قراردادهای مربوط به تحویل نشریات ادواری مانند روزنامه و مجلات غیر از مواردی که در محدوده قرارداد اشتراک ارائه می شود.

ز) قراردادهای مربوط به اسکان، حمل و نقل کالا، کرایه اتومبیل، تهیه غذا و نوشیدنی و استفاده از اوقات فراغت به منظور تفریح ​​یا تفریح ​​که باید در تاریخ یا مدت معینی منعقد شود.

ز) قراردادهای مربوط به خدمات انجام شده آنی در محیط الکترونیکی و کالاهای نامشهود تحویل آنی به خریدار.

ح)قراردادهای مربوط به خدماتی که عملکرد آنها با تأیید خریدار قبل از انقضای حق انصراف شروع شده است.

12.2. اعمال حق انصراف در بسته های دیجیتال. دسترسی به پنل و ویژگی های بسته به محض تایید پرداخت برای بسته های پنل SEO به طور خودکار باز می شود، یعنی عملکرد سرویس بلافاصله شروع می شود. با تأیید پرداخت، BUYER تلقی می شود که شروع عملکرد را قبل از انقضای دوره برداشت درخواست کرده و پذیرفته است. بنابراین، بندهای (ğ) و (ح) این ماده برای دوره ای اعمال می شود که دسترسی برای آن باز شده است. در مقابل مجموعه ای نادرست، تکراری یا استفاده نشده در این صورت، قیمت مسترد خواهد شد. جزئیات و روش کاربرد شرایط لغو، بازپرداخت و تمدید در صفحه

اگر کالا/خدمات موضوع قرارداد متشکل از انواع کالاها/خدماتی باشد که از محدوده اجرای مقررات قراردادهای از راه دور مستثنی شده اند (مواد غذایی، نوشیدنی ها یا سایر اقلام مصرف روزانه که از طریق تحویل منظم فروشنده به محل اقامت خریدار تحویل داده می شود، و خدمات در زمینه هایی مانند مسافرت، اقامتگاه، رستوران، حق تفریح، فعالیت تجاری، کسب و کار خارج نخواهد شد)، مفاد مقررات قراردادهای از راه دور نمی تواند در رابطه حقوقی بین خریدار و فروشنده اعمال شود.

1. حل اختلاف

13.1. در اجرای این قرارداد فروش از راه دور، کمیته‌های داوری مصرف‌کننده و دادگاه‌های مصرف‌کننده در محلی که خریدار کالا یا خدمات را خریداری کرده و محل سکونت وی تا سقف ارزش اعلام شده توسط وزارت بازرگانی مجاز است.

13.2. کمیته داوری مصرف کننده منطقه/ استانی مجاز به درخواست مصرف کننده در راستای حدود پایین و فوقانی مندرج در بند اول ماده 68 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان شماره 6502 می باشد و در دعاوی که در حیطه میانجیگری قرار می گیرد مراجعه به واسطه قبل از طرح دعوی الزامی است.

13.3. در تمام اختلافاتی که ممکن است ناشی از این قرارداد باشد، قانون ترکیه، صرف نظر از اینکه قرارداد دارای عنصر خارجی باشد یا خیر، اعمال خواهد شد.

1. قیمت کالا/خدمات

14.1 قیمت فروش نقدی یا معوق کالا در فرم سفارش درج شده است و قیمتی است که در ایمیل اطلاعاتی ارسال شده در انتهای سفارش و در فاکتور ارسال شده برای مشتری به همراه محصول درج شده است. تخفیف ها، کوپن ها، هزینه های حمل و نقل و سایر برنامه های کاربردی که توسط فروشنده انجام می شود در قیمت فروش منعکس می شود.

1. عواقب پیش فرض و حقوقی

15.1. در صورتی که BUYER در تراکنش های انجام شده با کارت اعتباری خود قصور کند، دارنده کارت در چارچوب قرارداد کارت اعتباری منعقد شده با بانک، سود پرداخت می کند و در مقابل بانک مسئول خواهد بود. در این صورت بانک مربوطه می تواند با اقدام قانونی، هزینه ها و حق الوکاله انجام شده را از خریدار مطالبه کند و در هر صورت در صورت نکول به دلیل بدهی خریدار، مسئولیت ضرر و زیان وارده به فروشنده به دلیل تاخیر در انجام بدهی خریدار بر عهده خریدار خواهد بود.

1. اطلاعیه ها و توافق نامه شواهد

16.1. کلیه مکاتبات بین طرفین تحت این موافقتنامه از طریق پست الکترونیکی انجام خواهد شد، به استثنای موارد اجباری مندرج در قانون.

16.2. BUYER می پذیرد، اعلام می کند و متعهد می شود که در صورت بروز اختلافاتی که ممکن است ناشی از این قرارداد باشد، دفاتر رسمی و سوابق تجاری، اطلاعات الکترونیکی و سوابق رایانه ای فروشنده که در پایگاه داده و سرورهای آن نگهداری می شود، دلیل الزام آور، قطعی و انحصاری خواهد بود و این ماده یک قرارداد اثباتی به معنای ماده 193 قانون آیین دادرسی مدنی است.

1. اجرا

17.1. این موافقتنامه مشتمل بر 17 (هفده) ماده توسط طرفین قرائت و با تایید الکترونیکی خریدار در تاریخ معامله منعقد و لازم الاجرا گردیده است. یک نسخه از قرارداد در وب سایت BUYER موجود است و همچنین در صورت درخواست می تواند از طریق ایمیل ارسال شود.