Contrat de vente à distance

1. FÊTES

Cet accord de vente à distance («Contrat" ); dont l'adresse est indiquée à l'article 5 («ACHETEUR ou MEMBRE») et son adresse précisée à l'article 4 («VENDEUR) a été établi par voie électronique dans le cadre des modalités indiquées ci-dessous. Le Règlement sur les contrats à distance s'applique aux questions pour lesquelles il n'y a aucune disposition dans ce contrat.

1. OBJET ET PORTÉE DU CONTRAT

Le présent accord a été rédigé conformément à la loi sur la protection des consommateurs n° 6502 et au règlement sur les contrats à distance. Les parties acceptent et déclarent qu'elles connaissent et comprennent leurs obligations et responsabilités découlant de la loi sur la protection des consommateurs n° 6502 et du règlement sur les contrats à distance en vertu du présent accord. L'objet du présent Contrat est la détermination des droits et obligations des Parties conformément aux dispositions de la loi sur la protection des consommateurs n° 6502 et du Règlement sur les contrats à distance, concernant la vente et la livraison de Biens/Services avec les qualifications spécifiées dans le Contrat, pour lesquels l'ACHETEUR a passé une commande électronique pour l'achat de Biens/Services appartenant au VENDEUR, qui propose les Biens/Services à la vente sur le site Internet.

1. QUESTIONS SUR LESQUELLES L'ACHETEUR EST INFORMÉ AU PRÉALABLE

3.1.   Conformément au règlement sur les contrats à distance, toutes les notifications préliminaires devant être faites au consommateur ont été faites avec des textes séparés préparés en dehors de ce contrat de vente à distance, et par conséquent les informations préliminaires dans le cadre du règlement ne sont pas incluses dans le champ d'application de ce contrat.

1. INFORMATIONS SUR LE VENDEUR

1. INFORMATIONS ACHETEUR

Les informations ACHETEUR sont les informations saisies dans le système par l'ACHETEUR au moment de la passation de la commande et incluses dans l'e-mail de confirmation de commande : nom, prénom ou civilité, adresse de facturation et de notification, téléphone, adresse e-mail et nom d'utilisateur. Ces informations sont consultables et mises à jour à tout moment depuis le compte de l'ACHETEUR ; L’ACHETEUR est responsable de le maintenir à jour et exact.

1. INFORMATIONS SUR LA FACTURE

Livraison de la facture : La facture sera envoyée à votre adresse e-mail dans les 7 jours suivant la livraison de la commande. Si le VENDEUR le souhaite, il peut également envoyer la facture des produits vendus à l'adresse e-mail de l'ACHETEUR enregistrée dans le système. Toute responsabilité découlant d'une fausse déclaration, par inadvertance ou intentionnelle, de ses informations par l'ACHETEUR appartient à l'ACHETEUR. Dans ce cas, le VENDEUR est totalement irréprochable et décline toute responsabilité.

1. OBJET DU CONTRAT INFORMATIONS SUR LE PRODUIT/LES PRODUITS

7.1. Les caractéristiques de base du Bien/Produits/Service (type, quantité, marque/modèle, couleur, quantité) sont disponibles sur le site Internet du VENDEUR. L'ACHETEUR accepte et s'engage à avoir examiné toutes les caractéristiques du produit présenté sur le site Internet du vendeur et à ce que le produit qu'il a commandé et qu'il souhaite acheter soit conforme à toutes ses exigences.

7.2. Les prix indiqués et annoncés sur le site sont les prix de vente. Les prix et promesses déclarés sont valables jusqu'à leur mise à jour ou leur modification. Les prix annoncés périodiquement sont valables jusqu'à la fin de la période indiquée. Le VENDEUR a le droit et l’autorité de mettre à jour les prix à tout moment.

1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

8.1. L'ACHETEUR accepte, déclare et s'engage à avoir pris connaissance des informations préliminaires concernant les caractéristiques essentielles du Produit objet du Contrat, le prix de vente, le mode de paiement et de livraison figurant sur le site Internet, et à avoir donné la confirmation nécessaire par voie électronique. L'ACHETEUR, en tant que consommateur, peut soumettre ses demandes et réclamations aux coordonnées du VENDEUR ci-dessus et/ou via les canaux proposés par le site Internet. ACHETEUR; En confirmant par voie électronique le Formulaire de Renseignements Préliminaires, avant l'établissement du Contrat de Vente à Distance, le VENDEUR accepte, déclare et s'engage à avoir obtenu l'adresse qui sera communiquée à l'ACHETEUR par le VENDEUR, les caractéristiques essentielles des produits commandés, le prix des produits TTC, ainsi que les informations de paiement et de livraison exactes et complètes.

8.2. Chaque produit objet du contrat est livré à l'ACHETEUR ou à la personne et/ou organisme à l'adresse indiquée par l'ACHETEUR, via la société de transport à laquelle le VENDEUR est intégré, dans le délai précisé dans la rubrique informations préalables du site Internet, en fonction de la distance du domicile de l'ACHETEUR, à condition qu'il ne dépasse pas le délai légal de 30 jours. Si le VENDEUR ne remplit pas son obligation dans ce délai, l'ACHETEUR pourra résilier le Contrat. La date de livraison indiquée sur le site Internet comme « date de livraison estimée » est indiquée à titre indicatif et cette expression ne contient aucun engagement. Ces produits seront livrés à l'ACHETEUR dans un délai de 30 jours au plus tard comme prévu par la législation. Si l'ACHETEUR ou la personne à livrer n'est pas à l'adresse au moment de la livraison, le VENDEUR n'est pas responsable des dommages et dépenses résultant de la réception tardive du produit par l'ACHETEUR et/ou de la non-réception du produit.

8.3. Le VENDEUR accepte, déclare et s'engage à livrer le produit objet du contrat dans son intégralité, conformément aux qualifications spécifiées dans la commande et aux documents de garantie, aux manuels d'utilisation et aux informations et documents nécessaires au travail, le cas échéant, à exécuter le travail conformément aux dispositions légales, exempt de tout défaut, conformément aux normes, dans les principes d'exactitude et d'honnêteté, à maintenir et à améliorer la qualité du service, à faire preuve de l'attention et du soin nécessaires lors de l'exécution du travail, à agir avec prudence et prévoyance. En cas de défaut, d'erreur ou de carence dans les produits livrés, l'ACHETEUR est tenu d'en informer immédiatement le VENDEUR. A défaut, le VENDEUR ne pourra être tenu responsable des dommages découlant de ces erreurs, omissions ou défauts.

8.4. Le VENDEUR pourra fournir un produit différent, de qualité et de prix égaux, en informant l'ACHETEUR et en obtenant son accord exprès avant l'expiration de l'obligation d'exécution contractuelle. Si l'ACHETEUR n'approuve pas cette situation, le prix du produit acheté auprès de l'ACHETEUR sera restitué à l'ACHETEUR.

8.5. L'ACHETEUR accepte, déclare et s'engage à confirmer électroniquement le présent Accord pour la livraison du produit objet du contrat, et que si le prix du produit objet du contrat n'est pas payé pour quelque raison que ce soit et/ou est annulé dans les registres de la banque ou de l'institution financière, l'obligation du VENDEUR de livrer le produit objet du contrat prendra fin. L'ACHETEUR accepte, déclare et s'engage que le VENDEUR n'est pas responsable des paiements effectués au VENDEUR par la banque et/ou l'institution financière, mais pour lesquels un code d'échec a été envoyé par la banque et/ou l'institution financière pour quelque raison que ce soit.

8.6. L'ACHETEUR accepte, déclare et s'engage que si le prix du produit objet du Contrat n'est pas payé au VENDEUR par la banque ou l'institution financière compétente à la suite de l'utilisation non autorisée de la carte de crédit de l'ACHETEUR par des personnes non autorisées après la livraison du Produit objet du Contrat à l'ACHETEUR ou à la personne et/ou organisation à l'adresse indiquée par l'ACHETEUR, l'ACHETEUR retournera le produit objet du Contrat au VENDEUR dans un délai de 3 jours, avec le frais de port appartenant à l'ACHETEUR.

8.7. L'ACHETEUR inspectera les biens/services faisant l'objet du contrat avant de les recevoir ; bosses, cassées, emballage déchiré, etc. Les biens/services endommagés et défectueux ne seront pas reçus de la société de fret. Les biens/services reçus seront considérés comme intacts et intacts. L’ACHETEUR est responsable de protéger soigneusement les biens/services après la livraison. Si le droit de rétractation doit être utilisé, les biens/services ne doivent pas être utilisés. La facture doit être retournée.

8.8. Les frais de livraison des marchandises appartiennent à l'ACHETEUR sauf disposition contraire. Si le VENDEUR a déclaré sur le site internet que les frais de livraison seront à la charge du VENDEUR, les frais de livraison seront à la charge du VENDEUR. La livraison des marchandises est effectuée si le stock du VENDEUR est disponible et dans les délais promis après le paiement.

8.9. Dans les cas où il devient impossible d'exécuter les biens ou services objet de la commande, le VENDEUR est tenu d'en informer l'ACHETEUR par écrit ou via l'enregistreur de données de l'ACHETEUR dans un délai de 3 (trois) jours à compter de la date de connaissance de cette situation et de restituer tous les paiements encaissés, y compris les éventuels frais de livraison, au plus tard dans les quinze jours à compter de la date de notification. Le fait que les marchandises ne soient pas en stock n’est pas considéré comme impossible à satisfaire. En cas de paiements effectués par l'ACHETEUR par carte de crédit, le processus moyen par lequel la banque reflète le montant reversé sur la carte de crédit par le VENDEUR sur le compte de l'ACHETEUR peut prendre 2 (deux) à 3 (trois) semaines, et puisque le reflet de ce montant sur les comptes de l'ACHETEUR après le retour à la banque est entièrement lié au processus de transaction bancaire, l'ACHETEUR accepte, déclare et s'engage à ne pas tenir le VENDEUR responsable d'éventuels retards.

8.10. Si l'ACHETEUR et le titulaire de la carte de crédit utilisée lors de la commande ne sont pas la même personne ou si une faille de sécurité est détectée dans la carte de crédit utilisée lors de la commande avant la livraison du produit à l'ACHETEUR, le VENDEUR pourra demander à l'ACHETEUR de lui fournir l'identité et les coordonnées du titulaire de la carte de crédit, le relevé du mois précédent de la carte de crédit utilisée dans la commande ou une lettre de la banque du titulaire de la carte attestant que la carte de crédit lui appartient. La commande sera gelée jusqu'à ce que l'ACHETEUR fournisse les informations/documents faisant l'objet de la demande, et si les demandes susmentionnées ne sont pas satisfaites dans un délai de 24 (vingt-quatre) heures, le VENDEUR a le droit d'annuler la commande.

8.11. En cas d'envoi de marchandises non commandées, aucun droit ne pourra être réclamé à l'encontre de l'ACHETEUR. Dans ces cas, le silence ou l'utilisation de la marchandise par l'ACHETEUR ne peut être interprété comme une déclaration d'acceptation pour l'établissement du contrat.

8.12. Il peut y avoir des restrictions sur le nombre de produits que l'ACHETEUR peut commander aux heures annoncées sur le site Internet. Si l'ACHETEUR commande plus de produits que spécifié dans les annonces faites sur le site Internet, les commandes pourront être annulées et les prix des produits seront remboursés à l'ACHETEUR dans le délai légal. L'ACHETEUR accepte, déclare et s'engage qu'il a passé sa commande en acceptant ces problématiques et que le VENDEUR a le droit d'annuler la commande pour les commandes dépassant la limitation de quantité.

8.13. Dans les cas où l'ACHETEUR exerce le droit de remplacer le produit par un produit exempt de défaut en raison d'un défaut du produit vendu, et si le produit objet de la vente n'est plus fabriqué, le VENDEUR pourra décider de livrer à l'ACHETEUR un autre produit équivalent à ce produit.

8.14. Si le VENDEUR ne peut livrer les produits dans les délais stipulés au contrat en raison d'un cas de force majeure tel qu'un tremblement de terre, une inondation, un incendie, une épidémie, un problème d'approvisionnement en matières premières, le délai de livraison des produits sera prolongé jusqu'à disparition de ces événements de force majeure. Le VENDEUR livre les produits au plus tard dans un délai de 7 à 15 jours après la fin de la force majeure. Si les événements de force majeure ont rendu la livraison des produits impossible ou insupportable pour le VENDEUR, alors le VENDEUR pourra annuler la vente et restituer le prix du produit à l'ACHETEUR s'il l'a encaissé. En cas de résiliation du contrat et de la commande conformément au présent article, l'ACHETEUR ne pourra prétendre à aucune indemnisation matérielle ou morale de la part du VENDEUR.

1. DISPOSITIONS SPÉCIALES

9.1. Si le vendeur le souhaite, il peut décider de vendre les produits en plusieurs fois. Le VENDEUR a toute liberté de décider de vendre ou non par versements et de choisir les options de versement. Votre banque peut organiser des campagnes et appliquer un nombre d'échéances supérieur au nombre d'échéances que vous avez choisi, et des services tels que le report des échéances peuvent être proposés. De telles campagnes sont à l'initiative de votre banque et si le VENDEUR en est informé, des informations sur les campagnes sont fournies sur nos pages. À compter de la date du relevé de votre carte de crédit, le total de la commande sera divisé par le nombre de versements et reflété sur votre relevé de carte de crédit par votre banque. La banque peut ne pas répartir uniformément les montants des versements au fil des mois, en tenant compte des différences fractionnaires. La création de votre plan de paiement détaillé est à la discrétion de votre banque.

9.2.La responsabilité assumée par le Vendeur en vertu du présent Contrat est la responsabilité pour faute. Le vendeur ne pourra être tenu responsable de tout dommage sauf faute prouvée. En cas d'interdiction de publicité ou d'interdiction dans le cadre du service dans le secteur/secteur d'activité dans lequel le Membre opère, la responsabilité découlant du manque d'information et d'information sur ces interdictions incombe au Membre. S'il y a du contenu à produire, ce contenu est soumis à l'approbation du Membre, donc toute la responsabilité légale du contenu approuvé appartient au Membre.

9.3. Le service fourni à la suite de la passation d'une commande du Membre est réputé avoir pris fin à partir du moment où le mot de passe, le rapport et les informations pertinentes similaires sont fournis au Membre. La responsabilité du Vendeur prend fin dès la remise des informations concernées. La responsabilité jusqu'au moment de la livraison est une responsabilité pour faute. Le vendeur ne peut être tenu responsable de tout ce qui ne relève pas de sa faute. Le vendeur ne donne aucune garantie quant à l'utilité du service/commande acheté par le membre et au succès du résultat du service, sauf indication contraire dans les offres proposées via les canaux de communication dans les services proposés au membre.
Si le Membre subit un dommage du fait d'une cyberattaque survenant pendant la durée du contrat, le Vendeur n'est pas responsable des dommages subis par le Membre ou des tiers. Le Membre est entièrement et seul responsable de tous les dommages et de sa responsabilité contraire à la loi.

9.4.Le vendeur peut utiliser le service qu'il propose comme référence dans tous les supports écrits, visuels et Internet tels que le site Internet, les messages commerciaux, les plateformes de réseaux sociaux, les sites de forums, etc., à condition de ne pas partager de données confidentielles et personnelles et dans le cadre du présent accord et de l'accord donné par le client. Le Membre consent et accepte expressément l'utilisation du résultat du test Google PageSpeed Insights dans la rubrique référence où sont demandés le lien vers le site Internet du Membre, le logo et le nom de la personne physique ou morale bénéficiaire du service.

9.5. Lors de l'exécution de la prestation, le Membre consent expressément au partage des données personnelles partagées via le site Internet du Vendeur ou toute application de messagerie avec des tiers obligatoires. Les dispositions de la loi sur la protection des données personnelles s'appliquent au stockage et à la protection des données personnelles. Les informations de connexion qui ne sont pas directement liées au service, telles que les informations de connexion à des applications telles que le panel client, le domaine ou l'hébergement, mais qui sont fournies au Client par le Membre, sont utilisées par le Vendeur aux fins prévues. Le Vendeur ne pourra être tenu responsable si ces données sont volées ou obtenues par des tiers. La responsabilité légale du Vendeur est limitée à sa seule faute. Le membre est seul et entièrement responsable de la protection de toutes les informations personnelles ou corporatives contre les tiers.

9.6.Le vendeur peut envoyer des messages commerciaux à l'adresse e-mail et aux numéros de contact du membre à des fins publicitaires et promotionnelles liées à d'autres services offerts mais n'entrant pas dans le cadre du présent accord, et peut contacter le numéro de téléphone du vendeur 0 850 241 90 38 ou l'adresse e-mail info@onurozden.com.tr, corporate@onurozden.com.tr. Le membre consent expressément aux messages commerciaux, publicités et promotions qui seront effectués via ces canaux en signant le présent accord.

9.7.Si cela entre dans le cadre du produit dans la commande passée par le Membre, WordPress une formation sera dispensée au Membre par le Vendeur après la livraison du service concerné. Cette formation se déroulera via le programme Google Meet avec un maximum de 5 participants et partage d'écran. Le Membre est réputé avoir accepté l'enregistrement et l'archivage de cette formation qui sera dispensée par le Vendeur en signant le présent accord, et accepte que tous les droits concernant cet enregistrement appartiennent au Vendeur. Le Membre ne peut faire valoir aucun droit ou demande auprès du Vendeur concernant l'enregistrement à réaliser dans le cadre du présent article, mais l'enregistrement réalisé sera partagé avec le Membre sur demande.

9.8.La facture de la prestation fournie sera émise par le Vendeur dans un délai maximum de 7 jours suivant la livraison et le paiement de la prestation conformément à l'article 231 de la Loi de Procédure Fiscale. Le Vendeur n'est pas responsable des erreurs qui ne sont pas causées par sa faute.

9.9.S'il entre dans le cadre du produit de la commande passée par l'ACHETEUR, si un problème technique survient sur le site Internet dans les 3 à 7 jours suivant la réalisation de la prestation et que la livraison de la commande est notifiée à l'ACHETEUR par e-mail, une inspection gratuite sera effectuée par le Vendeur. S'il est entendu que le problème détecté à la suite de l'examen est dû au travail du Vendeur, le Vendeur est tenu de résoudre le problème gratuitement, mais si la source du problème est liée à des tiers, le Vendeur informe par écrit l'ACHETEUR de cette situation. Si l'ACHETEUR demande que le problème soit corrigé, ce service est soumis à des frais supplémentaires. La tarification est effectuée en externe.

9.10.Si la commande passée par l'ACHETEUR contient un logiciel, un module complémentaire, un thème, etc. sur mesure, celui-ci ne peut être partagé par l'ACHETEUR avec des tiers, avec ou sans frais. En cas de partage, tous les droits du Vendeur, y compris l'indemnisation, sont réservés. Autoriser ou utiliser un produit sous licence pour le domaine via le système de vérification de licence dans d'autres noms de domaine sans autorisation entre également dans le cadre de cet article.

9.11.Le VENDEUR n'accepte aucune responsabilité pour tout dysfonctionnement technique sur le système auquel il fournit des services. L'ACHETEUR dégage irrévocablement le VENDEUR de tous les dommages possibles pouvant résulter de dysfonctionnements techniques pouvant survenir lors de l'utilisation du système.

9.12.La garantie de validité des services sous licence tiers fournis par le VENDEUR est de 1 an à compter de la date de livraison. Tous les problèmes tels que problèmes techniques, mises à jour et non-fonctionnalités pouvant survenir au bout d'un an sont à la charge de l'ACHETEUR.

9.13.SELLER n'offre pas plus d'un an de garantie sur les logiciels tiers. L'ACHETEUR est entièrement responsable du renouvellement des logiciels périodiques et des plug-ins qui doivent être renouvelés à partir de logiciels tiers.

9.14.Si le paiement n'est pas transféré sur le compte du VENDEUR en raison de la saisie accidentelle ou délibérée par l'ACHETEUR d'informations incorrectes dans le formulaire de renseignements sur le site Internet du VENDEUR lors du paiement (virement d'argent/EFT/Fast), aucun délai légal ou contractuel, y compris le délai de livraison de la prestation, ne sera valable.

9.15 L'ACHETEUR accepte et s'engage à contacter le VENDEUR en cas de réclamation concernant la prestation reçue ou d'un défaut de la prestation. Si aucun défaut n'est constaté dans les contrôles effectués après prise de contact ou si le VENDEUR n'est pas fautif, il accepte et s'engage à ne faire aucune propagande ou discours contre le site dans les outils de communication tels que les médias sociaux, écrits et visuels, sinon il compensera le préjudice subi à la réputation commerciale.

9.16. Forfaits mensuels (Panneau SEO). VENDEUR, via le panel SEO forfaits mensuels vend également. Un achat dans ces forfaits un (1) mois civil Couvre la période d'utilisation. Le délai commence au moment de la confirmation du paiement et se termine par mois calendaire (exemple : la période commençant le 31 janvier se termine les 28/29 février). Si l'ACHETEUR effectue un nouvel achat alors qu'une période payante est en cours Le nouveau mandat commence à la date de fin du mandat en cours; Les jours payés ne seront pas brûlés.

9.17. Il n’y a pas de renouvellement automatique ni de collecte automatique. Le VENDEUR ne stocke pas les informations de la carte de l'ACHETEUR et à la fin de la période ne fait pas automatiquement de collecte. L'ACHETEUR qui souhaite prolonger le délai initie un nouveau paiement depuis l'écran colis de son panel. Si le paiement n’est pas effectué, le forfait se termine automatiquement ; L’ACHETEUR n’est pas tenu d’envoyer un avis de résiliation séparé.

9.18. Fin du mandat et délai de grâce. A la fin de la période payée, le compte passe en statut « en attente de paiement » et délai de grâce de sept (7) jours est reconnu. Pendant cette période supplémentaire, le panneau continue de fonctionner sans aucune restriction. Si le paiement n'est pas reçu à la fin du délai de grâce, le compte sera suspendu.

9.19. Conséquences de la suspension. en suspension Les autorisations permettant de démarrer de nouvelles transactions et de créer (écrire) des enregistrements sont désactivées.; En revanche, l'ACHETEUR la connexion reste ouverte, les données ne sont pas supprimées et continue d'afficher les rapports d'historique. Dès réception du paiement, les restrictions sont levées et le compte est réactivé.

9h20. Changement de frais. Le VENDEUR peut modifier les prix des forfaits. changement Valable uniquement pour les nouvelles périodes achetées; Le prix d'une période payée et en cours ne peut être modifié ultérieurement. Le prix actuel est indiqué TTC sur le panneau et sur la page de paiement au moment de l'achat ; Aucun montant ne sera encaissé tant que l'ACHETEUR n'aura pas confirmé le paiement.

9.21. Dissolution. L'ACHETEUR peut résilier son forfait à tout moment, sans indication de motif : il suffit de ne pas payer la nouvelle période. S'il souhaite que son compte soit complètement clôturé, il le demande via les canaux de communication du VENDEUR. Le VENDEUR se réserve le droit de suspendre le service ou de résilier le contrat en cas d'utilisation contraire au présent accord ou à la législation.

9.22. Détails des conditions de renouvellement, d'annulation, de suspension et de retour des forfaits mensuels Conditions d'annulation, de remboursement et de renouvellement sur la page ; Les qualités, le prix et le mode d'exécution de la prestation sont Formulaire d'informations préliminaires situé sur la page. Les deux textes font partie intégrante du présent Accord.

1. RÈGLES CONCERNANT LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES ET LES DROITS INTELLECTUELS-INDUSTRIELS

10.1. Les données personnelles de l'ACHETEUR, qui peuvent être définies comme données personnelles dans le cadre de la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles, sont traitées par le VENDEUR et les documents de clarification nécessaires concernant les données personnelles traitées ont été soumis à l'ACHETEUR dans les parties pertinentes du site Web.

10.2. L'ACHETEUR s'engage à ce que les données personnelles qu'il fournit dans toutes les transactions effectuées sur le site Internet soient les siennes, exactes et à jour.

10.3 À partir du moment où l'ACHETEUR utilise le site Internet ; En approuvant cet accord, il accepte le partage de ses données personnelles avec les tiers suivants à des fins telles que la sécurité, la publicité, les statistiques et la vérification, ainsi que le stockage et le transfert de ces données sur des serveurs étrangers.

a) Protection anti-spam CleanTalk

b) Glycine

c) Yandex Métrique

d) Constructeur de briques

e) WooCommerce

f) HubSpot

g) Google Analytics

h) PixelVotreSite

je) Wordfence

i) Cloudflare

j) Clarté Microsoft

1. DROIT DE RETRAIT

11.1. L'ACHETEUR peut retourner les biens/services achetés dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la date de livraison en exerçant son droit de rétractation, sans assumer aucune responsabilité légale ou pénale et sans indication de motif.

11.2. La notification du droit de rétractation et les notifications concernant le Contrat peuvent être effectuées via le site Internet du VENDEUR, par envoi à l'adresse du VENDEUR ou via l'adresse e-mail du VENDEUR. Des informations détaillées concernant l'exercice du droit de rétractation sont également accessibles à partir du formulaire d'information préalable établi conformément au Règlement sur les contrats à distance.

11.3. Pour exercer le droit de rétractation, il est nécessaire d'en informer le VENDEUR dans le délai conformément aux dispositions législatives et de la possibilité de droit de rétractation sur le site Internet.

11.4. En cas d'exercice du droit de rétractation :

1. une) L'ACHETEUR renvoie la marchandise au VENDEUR via la société de transport sous contrat dans un délai de 10 (dix) jours après avoir exercé son droit de rétractation.
2. b)Dans le cadre du droit de rétractation, le coffret, l'emballage et les éventuels accessoires standards doivent être retournés avec les autres produits offerts en cadeau, complets et en bon état.

11.5. L'ACHETEUR n'est pas responsable des changements ou détériorations qui surviennent si le produit est utilisé conformément à son fonctionnement, ses spécifications techniques et ses instructions d'utilisation pendant le délai de rétractation.

11.6. Dans les 14 (quatorze) jours suivant l'exercice du droit de rétractation, le prix de la marchandise sera restitué à l'ACHETEUR de la même manière que celui payé. Lors du retour des marchandises au VENDEUR, la facture originale remise à l'ACHETEUR lors de la livraison des marchandises doit également être retournée par l'ACHETEUR.

11.7. Tant que l'ACHETEUR envoie les marchandises à retourner au VENDEUR avec la société de fret sous contrat du VENDEUR spécifiée dans le formulaire d'informations préliminaires, les frais d'expédition de retour appartiennent au VENDEUR. S'il n'y a pas de succursale de la société de fret sous contrat du VENDEUR dans la région de l'ACHETEUR pour le retour, l'ACHETEUR pourra l'envoyer avec n'importe quelle société de fret. Dans ce cas, les frais de port appartiennent au VENDEUR. Si l'ACHETEUR envoie les marchandises à retourner par une société de fret autre que la société de fret sous contrat du VENDEUR spécifiée dans le formulaire d'informations préliminaires, le VENDEUR n'est pas responsable des frais d'expédition de retour et des dommages que les marchandises pourraient subir pendant le processus d'expédition.

11.8. Dans les cas où l'ACHETEUR exerce son droit de rétractation, ou dans les cas où le produit objet de la commande ne peut être fourni pour diverses raisons, ou dans les cas où un remboursement est décidé à l'ACHETEUR par les décisions de la commission d'arbitrage, si l'achat est effectué par carte bancaire et en plusieurs fois, la procédure de remboursement sur la carte bancaire est indiquée ci-dessous :

Quel que soit le nombre de versements effectués par l'ACHETEUR pour acheter le produit, la Banque rembourse l'ACHETEUR par versements. Après que le VENDEUR ait payé la totalité du prix du produit à la banque en une seule fois, et dans le cas où les dépenses échelonnées effectuées via le Bank POS sont remboursées sur la carte de crédit de l'ACHETEUR, les montants de remboursement demandés sont transférés par la Banque sur les comptes du titulaire en plusieurs versements afin d'éviter que les parties impliquées dans l'affaire ne soient victimes. Si les montants des acomptes payés par l'ACHETEUR jusqu'à l'annulation de la vente ne coïncident pas avec la date de remboursement et les dates limites de compte de la carte, 1 (un) remboursement sera répercuté sur la carte chaque mois, et l'ACHETEUR recevra les acomptes qu'il a payés avant le remboursement pendant un mois supplémentaire égal au nombre d'acomptes qu'il a payé avant le remboursement, une fois les acomptes de la vente terminés, et sera déduit de ses dettes en cours.

1. CAS OÙ LE DROIT DE RÉTRACTATION NE PEUT ÊTRE UTILISÉ

12.1. L’ACHETEUR ne peut exercer son droit de rétractation dans les contrats suivants :

une) Contrats portant sur des biens ou des services dont les prix changent en fonction des fluctuations des marchés financiers et ne sont pas sous le contrôle du VENDEUR

b) Contrats concernant des biens préparés conformément aux souhaits ou aux besoins personnels du consommateur

c) Contrats de livraison de biens pouvant rapidement se détériorer ou expirer

c) Les marchandises dont les éléments de protection tels que l'emballage, le ruban adhésif, le sceau, le colis ont été ouverts après la livraison ; Contrats concernant la livraison de ceux dont le retour n'est pas adapté en termes de santé et d'hygiène.

d) Contrats concernant des marchandises qui sont mélangées avec d'autres produits après la livraison et qui ne peuvent être séparées en raison de leur nature.

e)Contrats concernant les livres, contenus numériques et consommables informatiques proposés sous forme matérielle si les éléments de protection tels que emballages, rubans adhésifs, scellés et emballages ont été ouverts après la livraison des marchandises.

f) Contrats concernant la livraison de périodiques tels que journaux et magazines, autres que ceux prévus dans le cadre du contrat d'abonnement.

g) Les contrats concernant l'hébergement, le transport de marchandises, la location de voitures, la fourniture de nourriture et de boissons et l'utilisation du temps libre à des fins de divertissement ou de loisirs, qui doivent être conclus à une certaine date ou période.

g) Contrats concernant des services exécutés instantanément dans un environnement électronique et des biens immatériels livrés instantanément à l'ACHETEUR.

h)Contrats concernant des services dont l'exécution a commencé avec l'approbation de l'ACHETEUR avant l'expiration du droit de rétractation.

12.2. Application du droit de rétractation dans les forfaits numériques. Accès au panel et fonctionnalités du package dès que le paiement est confirmé pour les packages SEO Panel s'ouvre automatiquement, c'est-à-dire que l'exécution du service commence immédiatement. En approuvant le paiement, l'ACHETEUR est réputé avoir demandé et accepté le début de l'exécution avant l'expiration du délai de rétractation ; Par conséquent, les paragraphes (ğ) et (h) de cet article s'appliquent pour une période pour laquelle l'accès a été ouvert. En revanche Une collection incorrecte, en double ou inutilisée Si tel est le cas, le prix sera remboursé ; détails et méthode de candidature Conditions d'annulation, de remboursement et de renouvellement sur la page.

Si le Bien/Service objet du contrat consiste en des types de Biens/Services exclus du champ d'application du Règlement sur les contrats à distance (denrées alimentaires, boissons ou autres articles de consommation quotidienne livrés au domicile de l'ACHETEUR par le biais de livraisons régulières du VENDEUR, et services dans des domaines tels que les voyages, l'hébergement, la restauration, l'industrie du divertissement), le droit de rétractation ne sera pas exercé puisque les dispositions du Règlement sur les contrats à distance ne peuvent pas être appliquées à la relation juridique entre l'ACHETEUR et le VENDEUR.

1. RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS

13.1. Dans la mise en œuvre du présent Contrat de Vente à Distance, les Commissions d'Arbitrage de la Consommation et les Tribunaux de la Consommation du lieu où l'ACHETEUR a acheté les Biens ou Services et où il réside sont autorisés, à hauteur de la valeur déclarée par le Ministère du Commerce.

13.2. Les comités d'arbitrage des consommateurs de district/provinces sont autorisés à traiter les demandes des consommateurs conformément aux limites inférieures et supérieures spécifiées au premier alinéa de l'article 68 de la loi n° 6502 sur la protection des consommateurs. Dans les litiges qui relèvent de la médiation, il est obligatoire de s'adresser à un médiateur avant d'intenter une action en justice.

13.3. Dans tous les litiges pouvant découler de ce contrat, la loi turque s'appliquera, que le contrat contienne ou non un élément étranger.

1. PRIX DES BIENS/SERVICES

14.1 Le prix de vente au comptant ou différé de la marchandise est indiqué dans le bon de commande et est le prix figurant dans l'e-mail d'information envoyé en fin de commande et dans la facture adressée au client avec le produit. Les réductions, bons de réduction, frais de port et autres demandes effectuées par le VENDEUR sont répercutés sur le prix de vente.

1. DÉFAUT ET CONSÉQUENCES JURIDIQUES

15.1. En cas de défaut de l'ACHETEUR sur les transactions effectuées avec sa carte de crédit, le titulaire de la carte paiera des intérêts dans le cadre du contrat de carte de crédit conclu avec la banque et sera redevable envers la banque. Dans ce cas, la banque compétente pourra engager une action en justice, exiger de l'ACHETEUR les frais et honoraires d'avocat engagés, et dans tous les cas, en cas de défaut dû à la dette de l'ACHETEUR, l'ACHETEUR sera responsable des pertes et dommages subis par le VENDEUR en raison du retard dans l'exécution de la dette de l'ACHETEUR.

1. ACCORD DE NOTIFICATIONS et DE PREUVES

16.1. Toute correspondance entre les Parties dans le cadre du présent Accord se fera par courrier électronique, à l'exception des cas obligatoires énumérés dans la législation.

16.2. L'ACHETEUR accepte, déclare et s'engage qu'en cas de litiges pouvant naître du présent Contrat, les livres officiels et registres commerciaux du VENDEUR, les informations électroniques et les enregistrements informatiques conservés dans sa base de données et ses serveurs constitueront une preuve contraignante, définitive et exclusive, et que le présent article constitue un contrat de preuve au sens de l'article 193 du Code de procédure civile.

1. APPLICATION

17.1. Le présent Contrat, composé de 17 (dix-sept) articles, a été lu par les Parties et a été conclu et entré en vigueur en étant approuvé électroniquement par l'ACHETEUR à la date de la transaction. Une copie du contrat est disponible sur le site Internet de l'ACHETEUR et peut également être envoyée par e-mail sur demande.