Что такое FAQ Schema? Как получить расширенные результаты с помощью схемы FAQ

Схема часто задаваемых вопросовЭто протокол кодирования, который позволяет получать расширенные результаты (расширенные фрагменты кода) в результатах поиска Google путем представления часто задаваемых вопросов и ответов на веб-сайтах в формате структурированных данных, который поисковые системы могут напрямую понимать. Благодаря этой маркировке поисковые системы напрямую сканируют пары вопросов и ответов в содержании страницы, анализируют их и в соответствующих случаях представляют их пользователям в виде расширяемых окон на странице результатов поиска (SERP).

Что такое схема часто задаваемых вопросов и как она отображается в результатах поиска?

Схема часто задаваемых вопросов представляет собой структурированные данные, которые добавляются в структуру кода вашего веб-сайта и сообщают поисковым системам, что эта страница содержит конкретные вопросы и точные ответы на них. Он отображается в результатах поиска в виде списка вопросов в виде аккордеона, который пользователи могут щелкнуть и открыть, прямо под заголовком вашего сайта и метаописанием. Этот вид позволяет вам выделиться среди конкурентов, почти вдвое увеличивая вертикальное пространство, занимаемое вашим сайтом на странице результатов поисковой системы.

Например, давайте возьмем страницу политики доставки и возврата сайта электронной коммерции, который продает домашний текстиль. Добавив на эту страницу правильно структурированную схему часто задаваемых вопросов, пользователи смогут видеть стоимость доставки и сроки возврата непосредственно на экране результатов поиска при поиске по Google. В ходе тестов было замечено, что это визуальное богатство увеличило органический рейтинг кликов (CTR) соответствующей страницы с 12% до 18%. Качество времени, проведенного на сайте, также повышается, поскольку пользователи находят ответы на наиболее важные вопросы еще до входа на сайт.

Какова текущая политика в отношении структурированных данных Google?

Google регулярно обновляет свои политики отображения структурированных данных, чтобы оптимизировать взаимодействие с пользователем, и переопределяет, какие сайты могут получать эти подробные результаты. После недавних крупных обновлений алгоритма видимость схем часто задаваемых вопросов в результатах поиска была значительно ограничена. Google больше не предлагает эти функции в качестве общего стандарта для каждого веб-сайта, а использует более избирательный подход.

В таблице ниже в сравнении представлены политика отображения старой и новой схемы часто задаваемых вопросов Google и ситуация в секторах, затронутых этим изменением:

В эту новую эпоху, чтобы укрепить техническую инфраструктуру вашего сайта и обеспечить, чтобы поисковые системы воспринимали ваш сайт как источник с высоким авторитетом. SEO с искусственным интеллектом Вы можете извлечь выгоду из стратегий. Создание контента с помощью искусственного интеллекта упрощает соблюдение текущих политик поисковых систем.

Как создать схему часто задаваемых вопросов в формате JSON-LD?

JSON-LD, это формат структурированных данных, наиболее рекомендуемый Google и его можно легко добавить в заголовок веб-страницы, не загрязняя исходный код. При создании схемы FAQ в таком формате необходимо соблюдать осторожность, чтобы не допустить синтаксических ошибок. Недопустимая запятая или круглые скобки могут привести к тому, что весь код будет отклонен поисковыми системами.

Ниже приведен действительный пример кода структурированных данных faqpage, состоящий из двух вопросов и ответов, полностью соответствующий правилам Google:

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "FAQPage",
  "mainEntity": [
    {
      "@type": "Question",
      "name": "Sitenizde ücretsiz kargo seçeneği var mı?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Evet, 500 TL ve üzeri tüm alışverişlerinizde kargo hizmetimiz tamamen ücretsizdir."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "Aldığım ürünü kaç gün içinde iade edebilirim?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Satın aldığınız ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde ücretsiz olarak iade edebilirsiniz."
      }
    }
  ]
}

Первая строка приведенного выше кода определяет контекст схемы, сообщая браузерам, что будут использоваться стандарты Schema.org. Фраза FAQPage во второй строке указывает, что эта страница представляет собой страницу часто задаваемых вопросов. Хотя каждый блок вопросов в массиве mainEntity представляет вопрос, который увидит пользователь, текстовое поле под AcceptedAnswer содержит точный и ясный ответ на этот вопрос.

Как добавить схему часто задаваемых вопросов на сайт?

Чтобы добавить сгенерированный код JSON-LD на свой веб-сайт, вам необходимо использовать разные методы в зависимости от инфраструктуры, которую использует ваш сайт. В этом процессе очень важно добавлять коды не на каждую страницу, а только на те страницы, где соответствующие вопросы включены в виде текста. Чтобы завершить техническую интеграцию, вы можете выполнить следующие шаги:

1. Использование WordPress плагинов: На сайтах на основе WordPress вы можете добавить схему без написания кода, используя блоки часто задаваемых вопросов, включенные в популярные плагины SEO, такие как Rank Math или Yoast SEO.
2. Добавление в файлы пользовательских тем: В специальном программном обеспечении или шаблонах WordPress вы можете динамически интегрировать подготовленный вами код JSON-LD между тегами заголовка соответствующей страницы.
3. Google Tag Manager Интеграция: Если вы хотите добавлять коды напрямую, не вмешиваясь в исходный код сайта, вы можете ограничить триггер соответствующей страницей, создав собственный HTML-тег на Google Tag Manager.

Более подробную техническую информацию и альтернативные методы добавления структурированных данных на ваш сайт можно найти в нашей статье. Что такое Schema? Как добавить структурированные данные на сайт? Вы можете просмотреть наше руководство под названием.

Часто задаваемые вопросы Как выполнить тестирование схемы и проверку ошибок?

Чтобы убедиться, что добавленные вами схемы часто задаваемых вопросов правильно читаются Google, вам следует провести техническое тестирование кодов сразу после их публикации. Неправильно настроенные коды игнорируются поисковыми системами и не способствуют поисковой видимости вашего сайта. Для систематизации процесса аудита вы можете использовать следующий контрольный список:

• Убедитесь, что в скриптах нет пропущенных кавычек или неправильных запятых, которые могут нарушить формат JSON.
• Убедитесь, что тексты вопросов и ответов в коде схемы точно совпадают с текстами, которые видят пользователи, посещающие страницу.
• Google Используйте инструмент проверки расширенных результатов, чтобы отсканировать адрес вашей страницы и увидеть зеленое предупреждение.
• Войдите на панель Google Search Console и проверьте наличие предупреждений красного цвета об ошибках в отчетах часто задаваемых вопросов на вкладке «Покупки» или «Удобства» в левом меню.

Чтобы коллективно проанализировать техническое состояние всех структурных данных вашего сайта и быстро обнаружить возможные ошибки, мы используем бесплатное программное обеспечение на нашем сайте. Проверка структурированных данных (Schema) Вы можете использовать инструмент. Когда вы вводите адрес своего веб-сайта в этот инструмент, все типы схем на странице сканируются, и мгновенно сообщается о статусе соответствия стандартам.

Каковы распространенные ошибки при применении схемы часто задаваемых вопросов?

Некоторые критические ошибки, допущенные администраторами сайта, применяющими схему часто задаваемых вопросов, могут привести к тому, что сайт потеряет доверие в глазах поисковых систем и даже получит штрафы за структурированные данные. Избегая этих ошибок, вы можете максимизировать свои шансы на получение расширенных результатов Google.

Наиболее распространенные ошибки структурированных данных и их правильные решения:

• Ошибка скрытого контента: Это ситуация, когда вопросы и ответы, добавленные в код схемы, не отображаются пользователям на странице. Согласно политике Google это считается спамом. Правильное решение, сделать так, чтобы каждое слово кода было читаемым на странице.
• Рекламный и рекламный контент: Вставка в ответы коммерческой рекламы, купонов на скидку или чрезмерно ориентированных на продажи перенаправлений предотвращает отображение схемы. Правильное решение, чтобы ответы состояли только из нейтральных утверждений, информирующих пользователя.
• Скопированные схемы: Копирование одного и того же блока кода FAQ на все страницы или продукты сайта запутает поисковые системы. Правильное решение, генерировать вопросы для каждой уникальной страницы, специфичные только для этой страницы.

Вы можете ознакомиться с нашими профессиональными решениями для укрепления технической SEO-инфраструктуры вашего веб-сайта и повышения его заметности в поисковых системах. Вы можете связаться с нами для оптимизации структурированных данных и технических процессов SEO.